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- 株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】の転職・求人詳細
- 正社員
- 契約社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 土日祝日休み
- 働くママ歓迎
- 正社員登用あり
- 社会保険完備
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 女性5割以上
- 交通費支給
- 駅チカ
- 中途入社5割以上
- 賞与あり
- 完全週休2日制
- U・Iターン歓迎
- 急募求人
- 女性管理職登用実績あり
- 教育制度充実
- 5日以上長期休暇あり
- 経験者優遇
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
カスタマーサポート*未経験歓迎*残業月5時間程度*年休120日以上*賞与年2回
★女性が中心となって活躍
★リーダー・SVへのキャリアアップが可能
★プライベートも大切にできる
大手企業で、家庭と仕事、両方大切にしながら ステップアップしませんか?
世界18カ国28拠点に事業を展開し、従業員数4000人以上、売上高545億円を突破するなど、盤石の経営基盤を持つ当社。
今回募集するのは、そんな当社を支える【カスタマーサポート】。知識面も業務の流れも、しっかり学べる研修を設けているので、未経験の方も安心してください!
経験を気にせずスタートできるだけではなく、リーダーやSVといったキャリアアップを目指せることも大きな特徴です!実際に、1年でSVに昇進した方もいます。
また、【残業月5時間程度】【年休120日以上】など、プライベートや家庭も大切に働けるので、仕事とお休みのメリハリをつけて働くことが可能です。
安定企業で、理想のキャリアを目指しませんか?
情報提供元:
求人更新日:2024年6月4日
募集要項
仕事詳細
★未経験歓迎!約1ヶ月の研修からスタート★年休120日以上★残業少なめ★産育休取得実績多数★20代~60代まで幅広い年代が活躍中★最短1年でSVへの昇進も目指せる
海外旅行保険に関するお客様のお問い合わせ対応を中心に、お仕事をお任せします。
【具体的には…】
・海外旅行保険・国内旅行保険の事故受付対応
・保険に関するお問い合せ対応
・専用システムへの入力作業 など
\アイデアや発想を活かせます/
「もっとこうした方が良いのでは?」という意見は大歓迎です!すでに、マニュアルやトークスクリプトなどはございますが、より効率的になるアイデアや考えについては、遠慮なく教えてください。
<”ある日のスケジュール”>
9:00 ~ 朝礼(共有、引継ぎ確認)
9:30 ~業務スタート
12:00 ~お昼休憩
13:00 ~研修
14:00 ~業務スタート
17:00 ~MTG
17:30 ~遅番へ引継ぎ
18:00 ~退勤
海外旅行保険に関するお客様のお問い合わせ対応を中心に、お仕事をお任せします。
【具体的には…】
・海外旅行保険・国内旅行保険の事故受付対応
・保険に関するお問い合せ対応
・専用システムへの入力作業 など
\アイデアや発想を活かせます/
「もっとこうした方が良いのでは?」という意見は大歓迎です!すでに、マニュアルやトークスクリプトなどはございますが、より効率的になるアイデアや考えについては、遠慮なく教えてください。
<”ある日のスケジュール”>
9:00 ~ 朝礼(共有、引継ぎ確認)
9:30 ~業務スタート
12:00 ~お昼休憩
13:00 ~研修
14:00 ~業務スタート
17:00 ~MTG
17:30 ~遅番へ引継ぎ
18:00 ~退勤
職種
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
雇用形態
正社員、契約社員
勤務地(住所)
◇千葉県 習志野市 茜浜 2-3-2
勤務時間
★9:00~21:00の間でのシフト制(実働8時間、休憩1時間)
◇シフトは以下の2パターンとなります♪
早番9:00~18:00
遅番12:00~21:00
◇シフトは以下の2パターンとなります♪
早番9:00~18:00
遅番12:00~21:00
交通
京葉線「新習志野駅」から徒歩3分
給与・年収
◇月給22.7万円 ~24.2万円
※残業代は1分単位で全額支給します
※経験、能力、スキルを考慮して決定します
※試用期間6ヶ月(期間中の条件に差異はありません)
※残業代は1分単位で全額支給します
※経験、能力、スキルを考慮して決定します
※試用期間6ヶ月(期間中の条件に差異はありません)
待遇・福利厚生
◇賞与年2回(6月・12月)
◇昇給あり
◇社会保険完備
◇通勤手当※上限3万円
◇時間外手当
◇深夜手当
◇休日出勤手当
◇確定拠出年金制度
◇従業員持株会制度
◇スマートフォン法人契約
◇屋内原則禁煙
◇昇給あり
◇社会保険完備
◇通勤手当※上限3万円
◇時間外手当
◇深夜手当
◇休日出勤手当
◇確定拠出年金制度
◇従業員持株会制度
◇スマートフォン法人契約
◇屋内原則禁煙
休日・休暇
《年間休日120日以上》
◇完全週休2日制 (シフト制)
◇慶弔休暇
◇有給休暇(入社から3ヶ月後に付与されます)
◇産前・産後休暇(取得実績あり)
◇育児休暇(取得実績あり)
◇介護休暇
◇看護休暇
◇通院休暇
◇完全週休2日制 (シフト制)
◇慶弔休暇
◇有給休暇(入社から3ヶ月後に付与されます)
◇産前・産後休暇(取得実績あり)
◇育児休暇(取得実績あり)
◇介護休暇
◇看護休暇
◇通院休暇
教育制度
現在活躍中のほとんどが中途入社です。イチから業務を理解できる研修制度が整っているので、未経験の方も安心してください。すぐに頼れる先輩が周りにいますので、聞きたいことがあればすぐに質問できる環境です。
<研修例>
◇座学…業界や保険の知識を学びます
◇OJT…電話の出方や話し方などを学びます。最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますよ♪
<研修例>
◇座学…業界や保険の知識を学びます
◇OJT…電話の出方や話し方などを学びます。最初は、先輩がマンツーマンでレクチャーしますよ♪
スキル・経験
【あると望ましい経験・能力】
◎コールセンター勤務経験(SV・LD経験者は優遇)
◎接客・サービス経験
◎保険業務経験
◎営業(法人・個人)の経験
◎事務職(業種不問)の経験
◎コールセンター勤務経験(SV・LD経験者は優遇)
◎接客・サービス経験
◎保険業務経験
◎営業(法人・個人)の経験
◎事務職(業種不問)の経験
求人更新日
2024年6月4日
企業情報
会社名
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
(企業カナ名称:プレステージインターナショナル)
(企業カナ名称:プレステージインターナショナル)
設立日
1986年10月
資本金
15億7,064万円 (2023年3月31日時点)
代表者
代表取締役 玉上 進一
従業員数
4,757名(2023年3月31日時点)
売上高
32,930百万円(2023年3月期実績)
事業内容
■BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業
・オートモーティブ事業
・プロパティ事業
・カスタマー事業(労働者派遣事業・有料職業紹介事業 含む)
・ソーシャル事業
【許可番号】
人材派遣業(一般派遣事業 派 13-315694)
人材紹介事業(職業紹介事業 13-ユ-313638)
・オートモーティブ事業
・プロパティ事業
・カスタマー事業(労働者派遣事業・有料職業紹介事業 含む)
・ソーシャル事業
【許可番号】
人材派遣業(一般派遣事業 派 13-315694)
人材紹介事業(職業紹介事業 13-ユ-313638)
その他・PR
- 長く働けることがキャリアを積むために大前提だと考えています。
- 20代~60代と幅広い年齢層の方が活躍中です!メインとなる年代は40代前後。子育てと両立中の方や子育てが一段落したことをきっかけに、リスタートした方もいます。「産前・産後休暇:(取得実績あり)」「育児休暇:(取得実績あり)」など、家庭と両立して働けるからこそ、長く安心してキャリアを重ねることができます。
- 働きながら、幅広いスキルを磨くことができます!
- お客様と直接対話するこのポジションでは、保険の知識はもちろん、人にわかりやすく説明するための【傾聴力】や【コミュニケーション能力】を磨くことができます。その他にも、キャリアアップを見据える方であれば、リーダー研修やSV研修を通して【マネジメント能力】や【コーチング力】なども身に付けることが可能です。どんなキャリア・仕事をする上でも役立つ経験・スキルをGETできるポジションなので、「これからも活躍し続けたい」という方にぜひオススメしたいお仕事です!
- この仕事で磨ける経験・能力
- ★コミュニケーションスキル
★事務スキル
★傾聴力 - 女性管理職について
- ★入社からわずか1年でSVになった方
★完全未経験からキャリアチェンジしてSVまで昇進した方
上記のように、未経験から入社して活躍しているメンバーが多くいます! - 残業について
- ★残業は月5時間程度です。※繁忙期は10時間程度
- 育児と両立OK
- 20代~60代の幅広い年代の女性が活躍している職場です。子育て中のママ社員もいて、仕事とプライベートを両立しているメンバーも多くいます!産育休の取得・復帰実績もたくさんあるので、長い目で見ても安心して働ける環境です。
- 年齢や経歴に関係なく、いつからでも活躍できます!
- 結婚・出産を理由に、一度完全にお仕事からは離れていました。ただ、子育てが一段落したことでもう一度活き活きと働きたいと思うように。その時に、経験やブランクに関係なくリスタートできる、当社に出会いました。入社後の研修や、役職ごとに行われる研修、“やってみたい”という意欲を歓迎してくれる風土のおかげで、入社からわずか1年程度でSVになることができました!
- 会社について
- エンドユーザーの声に耳を傾けていきます!
「エンドユーザー(消費者)の不便さや、困ったことに耳を傾け、解決に導く」という経営理念を掲げている当社は、設立から30年以上、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を中心に成長してきました。
ただ業務を請け負うのではなく、ユーザーの声などから事業の課題を導き出し、クライアント企業へ提案することを大切にしています。 - 女の目線!取材レポート
- 業界屈指の安定した経営基盤が同社の強みで、社員にしっかりと還元する風土も備わって
います。賞与は年2回支給で、手厚い福利厚生も完備。安心して働ける就業環境もあり、
残業は月平均5時間程度、完全週休2日制で年間休日は120日以上あります。産育休の取得
・復帰実績も多数で、将来も長く働ける環境と言えるでしょう。安定感を求める方には最
良の選択肢となるはずです。
応募方法
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】書類選考
▼【STEP2】面接1~2回、適性検査(WEB&対面)
▼【STEP3】内定
◆応募の秘密厳守します。
※適性検査はWebで簡単にできる試験となっております。
※応募から入社までは1ヶ月を想定しております。採用確定後は、情報セキュリティ教育の実施およびクライアント企業の入館証発行を行います。(必要情報は入社前にいただく場合があります)
▼【STEP1】書類選考
▼【STEP2】面接1~2回、適性検査(WEB&対面)
▼【STEP3】内定
◆応募の秘密厳守します。
※適性検査はWebで簡単にできる試験となっております。
※応募から入社までは1ヶ月を想定しております。採用確定後は、情報セキュリティ教育の実施およびクライアント企業の入館証発行を行います。(必要情報は入社前にいただく場合があります)
応募資格
《業界・職種未経験歓迎/学歴不問/ブランクOK/第二新卒OK》
◇PCの基本操作が可能な方(ExcelやWordなど)
★電話・システム対応がメインのポジションです!
★年齢・社歴などは一切関係ありません!
<こんな人はぜひご応募ください…☆>
「人の役に立ちたい」
「相手の気持ちに寄り添いたい」という方にはピッタリ!
◇PCの基本操作が可能な方(ExcelやWordなど)
★電話・システム対応がメインのポジションです!
★年齢・社歴などは一切関係ありません!
<こんな人はぜひご応募ください…☆>
「人の役に立ちたい」
「相手の気持ちに寄り添いたい」という方にはピッタリ!
必読
この求人の情報提供元は「女の転職type」です。同意の上、ご応募ください。
コールセンタースタッフの他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなファッション・服飾雑貨業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ファッション・服飾雑貨業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:387万円です。男女比は男性・50%:女性・50%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が47%・就業中の人が53%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。ファッション・服飾雑貨業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。