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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワイズ・ヒューマン・パートナーズ」が取り扱っています。

  • 正社員
  • 第二新卒・既卒者可
  • 年間休日120日以上
  • 土日祝日休み
  • 産休・育休取得実績
  • 資格取得支援
  • 駅チカ
  • 中途入社5割以上
  • 5日以上長期休暇あり
  • 社宅・寮・住宅補助あり

会社名非公開

【コールグループ業務(インバウンド)/成長中の国内系生保】/第二新卒可・若手層の強化/年収500~700万円/東京

情報提供元:イーキャリアFA

求人更新日:2024年5月15日

募集要項

仕事詳細
《具体的業務》
◎当社保険商品のお客さま(契約者等)や金融機関代理店(銀行や証券会社等)からの問い合わせ(主として電話)問い合わせ対応を行ないます。
入社後は導入研修を経て、実践研修とOJT形式での受電対応むを交互に実施します。
まずはお客さま専用ダイヤルにて基本対応を習得いただき、その後適性に応じてお客さまの応用対応もしくは代理店専用ダイヤルにて代理店対応を行なっていただきます。
最終的には、お客さま・代理店両方の対応ができることを目指します。
なお、お客さまや代理店に対して、当社から営業活動を行なうことはありません。
主に問い合せ事項は以下のとおりです。
◆お客さまからの問い合わせ対応
・契約状況案内、外貨建商品の利率・為替レート照会、解約請求書発送受付、住所変更受付、証券再発行、死亡保険金手続き書類発送受付及び手続方法案内、相続税申告に関する証明書等発行受付、保険金等の受取人変更、契約内容変更等各種変更手続き受付、年金や生存きゅえ付近等に関する受取手続き説明・受取保証説明、税務に関するお問い合わせ対応 等
◆金融代理店からのお問い合わせ対応
・契約状況・各種支払状況案内、解約請求書発送受付、新契約時の為替レート・利率案内、新契約申込みに関する案内、商品概要案内、税務取扱い案内 等

《配属部署》
コンタクトセンター部 コールグループ 17名(その他委託先、派遣社員が約70名)

《変更の範囲》
会社の定める業務
職種
コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
《勤務地》
 東京都

《変更の範囲》
会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
給与・年収
5,000,000円 〜 7,000,000円
待遇・福利厚生
【給与】
・入社時想定年収 500万円〜700万円
・月給: 25万円~34万円
    経験、能力、スキル等を考慮の上、規定により支給。
・賞与:年2回
・昇給:有り

【待遇・福利厚生】
・退職金制度:あり(確定拠出年金)
・通勤交通費:規定に則り全額支給
・社会保険完備:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
休日・休暇
【休日・休暇】
・年間休日日数:120日以上
・完全週休2日(土・日・祝日)/年末年始、有給休暇(入社時より有り)
 /その他特別休暇
・産休育児休暇制度:有り

【勤務時間】
・9時~17時まで 休憩60分
・残業あり(月平均30時間程度)
求人更新日
2024年5月15日

求人の募集元企業

会社名
会社名非公開
事業内容
・成長中の国内系生保で安心して働けます!!
・中途採用者が多く、転職者も自由に意見が言え力を発揮しやすい会社です
・専門性を培い、成長とキャリアアップが図れます
・充実した福利厚生と働きやすい環境です
詳細は面談時にご説明いたします。

その他・PR

選考プロセス
◆書類選考
◆適性検査
◆面接3回程度 
を予定しています

応募方法

応募資格
《必須要件》
◆4年制大学卒業以上
◆20歳代の若手、第二新卒歓迎
《歓迎要件》
◆社会人生活で顧客や取引先との電話経験のある方
◆金融機関で価格変動商品の取扱い経験がある方

この求人を取り扱う人材紹介会社の情報

株式会社ワイズ・ヒューマン・パートナーズ

皆さまに働く喜びのサポートを通じ、社会に貢献し信頼される人財会社

ワイズ・ヒューマン・パートナーズは、上記を理念として2011年に創業いたしました。
一人ひとりに寄り添い能力・価値観に応じた転職支援をすることにより、皆さまにマッチした仕事をご提供し、満足していただけることを目指しています。
その結果、皆さまにより強く働く喜びを感じていただき、皆さまの成長に役立ち、ひいては企業の発展に役立つことが私たちの願いです。

そのため、人を大切にすることをモットーに、転職まで親切・丁寧なご対応をお約束いたします。

当社は、大手保険会社出身者が中心となって設立した会社で、保険会社・金融機関に精通している金融機関勤務経験の豊富なコンサルタントを擁し、業界動向や業界研究に長けております。
そのため、保険会社・金融機関ならびに当該各社と人的つながりや取引のある幅広い業界各社に長年の信頼を築いており、強い人脈を有し多くの仕事を取り揃えております。

皆さまにご満足いただける転職支援をしてまいりますので、気軽に当社に一度ご相談ください。

株式会社ワイズ・ヒューマン・パートナーズ

必読

この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ワイズ・ヒューマン・パートナーズ」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社ワイズ・ヒューマン・パートナーズに登録されます。
その後、株式会社ワイズ・ヒューマン・パートナーズからの連絡があり、応募完了となります。

求人更新日:2024年5月15日

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