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BPM株式会社

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BPM株式会社の求人情報-00

【カスタマ—サクセス/新サービス】メンテナンス業界に特化した注目ベンチャー企業｜お客様に寄り添った支援をしませんか？

【カスタマ—サクセス/新サービス】メンテナンス業界に特化した注目ベンチャー企業｜お客様に寄り添った支援をしませんか？

情報提供元：転職サイトgreen

求人更新日：2024年6月5日

募集要項

仕事詳細
設備保全を起点として、製造現場の売上拡大、コスト削減、生産性の向上に寄与するデータプラットフォーム「SUKKHA(スッカ)」の、CSを担当して頂きます。
業務フローの構築から、トライアルの実施検証、そして運用実施、その後は定例会議で振り返りと業務改善・効率化に向けた提案などを行います。
決まったルーティンや手順を守るだけでなく、顧客分析や施策のPDCAを、一緒に考えて実践し、学んでいくことができる環境です。

【業務内容】
・SUKKHA契約後の導入実務(要件定義、システム設定、運用に至るまでのPM)
・導入後の成果最大化に向けた伴走支援
・導入後の顧客に対するアップセル

【プロダクトの特徴】
・設備の稼働監視、異常時の対応自動化、製造業の監視を行う設備保全特化SaaS
・現場が入力したデータを経営にまで活かす一貫性を保持
・DXの進捗度合いに応じて提供が可能
・年間50億円規模の工場で期待効果は3ヵ年25.71百万円
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都
交通
都営新宿線 岩本町駅　A5出口より徒歩3分
給与・年収
600万円〜800万円
モデル年収
・ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
・年収には固定残業手当(45時間分)が含まれます。
(※配属部門の平均残業時間は約30時間です)

【備考】
・給与体系：月給制
・給与改定：年2回
・賞与：年1回（会社の業績、従業員の営業成績等を勘案して支給することがあります）
・試用期間：3ヶ月（条件等は変わりません）
待遇・福利厚生
・フレックスタイム制（労働時間 8時間）
　(コアタイム 11:00-16:00)
・リモートワークについては応相談
・各種社会保険完備
・交通費支給
・家族手当
・資格手当
・社内イベント有
休日・休暇
・土日祝休
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・特別休暇
企業の特徴
カジュアル面談歓迎、上場を目指す、自社サービス製品あり、残業少なめ
求人更新日
2024年6月5日

企業情報

会社名
BPM株式会社
本社所在地
東京都千代田区岩本町2-5-6 SANYO BLDG 5F
設立日
2011年04月
資本金
2億500万円
代表者
桐原 康輔
従業員数
25人
平均年齢
38歳
URL
https://www.green-japan.com/company/5351
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
～IT化が遅れている建物・設備管理の業界をテクノロジーの力で変えていく～

建物メンテナンスの施工実績は20,000件以上。リアルビジネスである建物メンテナンスのマネジメント事業と修繕・管理に特化したITシステム開発・ITコンサルティング事業をおこなうベンチャー企業です。



・CMMS(設備保全管理システム)の開発事業

・「建物メンテナンス」に関するコンサルティング事業
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応募方法

選考プロセス
1.書類選考
2.面接（2〜3回）
3.内定
※上記は変更となる可能性もございます。
※選考期間は概ね1ヵ月程度になります。
採用人数
1
応募資格
<必須要件>
・カスタマーサポート業務の経験

<歓迎要件>
・製造業のドメイン知識
・SaaSのサポート経験

＜求める人物像＞
・BPMの会社理念に強く共感し、それに基づいて行動できる方
・納期や数字に対する強いこだわりをもって仕事に取り組める方
・様々なステークホルダーと協力しながら粘り強く交渉する強靭さとコミュニケーション力がある方
・ゼロベースで物事を考え抜き、迅速かつ柔軟に動ける方

必読

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求人更新日：2024年6月5日

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