司法書士法人こがわ法務事務所の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

「あなたと話せてよかった」
悩みを抱えるお客様から
一番に頼られる存在に！

債務整理や過払い金請求など、
お金に関する悩みをお持ちの
お客様からの相談に対し、
受付や簡単なヒアリングを行います。

★仕事の流れ
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▼STEP1:インターネットやSNSからの問い合わせ対応
▼STEP2:電話でお客様の状況をヒアリング
▼STEP3:お客様からのヒアリングを連携するために記録
▼STEP4:来所予約の受付
▼STEP5:司法書士にヒアリング内容を連携

※ヒアリングは項目に沿って実施します
（借入期間、毎月の返済額etc.）

★POINT
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◎扱うのはお金に関するデリケートな問題。
　中にはご家族や友人にも言えず
　一人で苦しみを抱えている方もいるため、
　何気ない話で相談しやすい雰囲気をつくるなど、
　あなたなりの工夫がきっと輝きます。

　信頼関係をうまく構築して、
　お客様から一番に頼られる。
　そんな存在を目指していきましょう。

★ココが気になる！
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Q.仕事のやりがいは？
A.困っているお客様の相談を受け、
　「○○さんと話して良かった」
　そういった嬉しい声をいただけたり、
　安堵の様子を感じられるのは
　このポジションならではの
　やりがいに感じられる瞬間だと思います。

Q.どんなお客様がいるの？
A.「今こんな苦労をしていて…」
　「明日からの生活、どうしよう…」
　そういった返済計画でお悩みの方が対象で、
　年齢は18歳～ご高齢の方まで
　幅広い世代の方の相談を受けます。
　
Q.入社後のフォロー体制は？
A.まずは数日間かけて
　債務整理などの基礎知識について学びます。
　その後はOJTであなたの不安が解消されるまで、
　徹底的に私たちが寄り添いますし、
　デビュー後もトークスクリプトがあるので
　未経験の方もご安心ください！

Q.インセンティブはある？
A.成績に応じて月3000円～3.5万円を支給しています。
　現状獲得しているのは全体の6割で、
　その半数が最高額の3.5万円を得ています！
　コツさえつかんでしまえば、
　入社2～3ヵ月目から最高額を
　取り続けることも可能ですよ！

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

正社員

＜転勤なし＞＜U・Iターンも歓迎＞

■本社／大阪府大阪市中央区谷町九丁目3番7号 中央谷町ビル403号

■梅田支店／大阪府大阪市北区芝田2-2-13 日生ビル東館402号室

■神戸支店／兵庫県神戸市中央区御幸通6-1-15 御幸ビル901号室

■京都支店／京都府京都市下京区烏丸通下ル水銀屋町628-1　フクヤビル8階東室

■福岡支店／福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目2番2号 博多東ハニ—ビル2階

※梅田支店・神戸支店・京都支店の希望者については、研修期間終了までは大阪本社勤務となります。また、研修終了後も月に数回の本社勤務があります。

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

★時短勤務の相談もOKです！
■9：00～21：00の間でシフト制（実働8時間／休憩1時間）

《勤務シフトの例》
9：00～18：00
10：00～19：00
11：00～20：00
12：00～21：00

■本社
・大阪市営谷町線「谷町九丁目駅」より徒歩1分（4番エレベーター出口）
・近鉄奈良線「大阪上本町駅」より徒歩4分

■梅田支店
・阪急「梅田駅」より徒歩2分

■神戸支店
・JR東海道本線「三ノ宮駅」より徒歩3分

■京都支店
・阪急京都線「烏丸駅」より徒歩4分

■福岡支店
・各線「博多駅」より徒歩2分

■月給27.3万円～35万円＋諸手当＋インセンティブ

《昇給・賞与》
■昇給あり（都度）
■賞与あり（年2回／7、12月 ※業績による）

《諸手当》
■交通費支給(月3万円まで)
■時間外手当（超過分支給）
■資格手当
■住宅手当（月3万円／規定あり）
■役職手当

《モデル年収》
■年収 390万円（入社1年目／25歳 ）

※給与額は経験や能力、年齢を考慮の上、面談にて決定します。
※上記金額にはみなし残業40時間（7.3万～10万円分）を含み、超過分は別途支給。
※研修期間中は、月給25万円となります。研修期間は平均3ヶ月で、期間中の給与以外の待遇に変動はありません。

■各種社会保険完備（健康、雇用、労災、厚生年金）
■入社祝い金3万円（6か月勤続後の給料日に支給）
■服装、髪型、ネイル、メイク自由
■産休・育休制度
■時短勤務制度
■入所研修制度
■リフレッシュルーム完備（本社のみ）
■各種お祝い金制度（資格取得の際など）
■健康診断
■資格支援制度（司法書士資格取得にかかる勉強費用などを無利子で貸与・適用条件あり）
■退職金制度
■ベネフィットステーション導入（育児や介護、健康の支援あり）
■受動喫煙対策： 屋内全面禁煙

＜年間休日112日＞
■月9日休み（シフト制）
■年末年始休暇
■夏期休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（実績あり）
■育児休暇（実績あり）

★シフト制のため2～3連休取得も可能！
★5日以上の連続休暇も可能です！

【あると望ましい経験・能力】
◎Office（word、Excel、PowerPoint）の使用経験がある方
◎営業、コールセンター経験のある方

※異業界から転職した方も大勢活躍中ですので、能力は入社後にしっかり身に付けられます！
例）アパレル、教育、不動産、食品、出版、アニメ、エンタメ、ゲーム業界出身など

2024年5月16日