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  8. 株式会社パイ・アールの転職・求人詳細
  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 土日祝日休み
  • 働くママ歓迎
  • 社会保険完備
  • 産休・育休取得実績
  • 残業少なめ
  • 駅チカ
  • 中途入社5割以上
  • 賞与あり
  • 女性管理職登用実績あり
  • 教育制度充実
  • 時短勤務OK

株式会社パイ・アール

カスタマーサポート★未経験歓迎☆残業なし★駅直結☆土日祝休★賞与年3回

株式会社パイ・アールの求人情報-00

駅直結ビルで勤務★未経験からオフィスワークデビュー☆残業なし★土日祝休☆賞与年3回★年間休日120日以上

上場目指すIT企業で未経験からカスタマーサポートデビュー♪ 成長×安定を実現できるハイブリッド企業です!

ITの力で交通社会の課題解決に貢献している当社。
独自開発のスマートフォン型アルコールチェックサービスは、各業界トップクラスの企業への導入実績があります。

お客様からの問い合わせはもちろんのこと、発送管理、在庫管理・社内ツールの設定構築や管理等幅広く業務に携わりスキルアップを目指せます。
チームワークを大切にしており、先輩社員や仲間と助け合いながら業務を進めていきます。

「使い方が分からない」といったお問い合わせがメインなので、お困りごとを解決したときはなく感謝されるやりがいも実感できます。
お客様に寄り添える方、お話しすることが得意な方なら未経験の方でも活躍していただけます。

情報提供元:女の転職type

求人更新日:2024年5月23日

募集要項

仕事詳細
★テレアポ対応なし
★コミュニケーション力を活かせるお仕事!
★先輩がサポートするから未経験でも安心
★社員の意見が反映される環境
★年間休日120日以上
★完全週休2日制(土日)
★残業9時間以内

お客様の対応業務や事務処理を部署内外と連携しながら手がけます。

ユーザーのお客様の対応業務や事務処理がメインのお仕事です。
効率化のため新たなツールの導入も積極的に行っています。
経験のある方にはツールの設定や改善にも携わっていただきます。
部署内外とコミュニケーションをとりながら業務を行います!

□具体的な業務□
・お客様からの問い合わせ(電話・メール)
・書類チェックやデータ入力などの事務書類処理全般
・検知器の発送管理、在庫管理業務
・登録作業
・問い合わせ以外の架電業務
・各チームに所属しての業務

※下記ご経験者のみ、お任せします。
・CRMツールの設計構築~運用管理
・そのほかシステムツールの導入計画やプロジェクト参加
・社内マニュアルの作成
・楽楽販売の運用とメンテナンス
・Zendesk内オンラインヘルプページの改修、メンテナンス

★人と話すことが好きな方に向いている職場です★
他部署やお客様とのコミュニケーションも多い業務のため、接客経験がある方や
人と話すことが好きな方は楽しみながら仕事を進めることができます!

チーム/組織構成
20代~40代が活躍中です!
分からないことがあれば聞きやすい環境です◎
職種
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
雇用形態
正社員
勤務地(住所)
大阪本社
大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMMビル18F
勤務時間
9:30 ~ 18:30
12:00~13:00(休憩1h)
交通
京阪電鉄・大阪メトロ谷町線天満橋駅
給与・年収
月給23万円(固定残業手当1万円/5.96時間分)~45万円(固定残業手当3万円/9.15時間)
※試用期間月額22万円
 その他待遇に変更はありません。
 試用期間終了前に4ヶ月目以降の月給を決定します。
※月給に上記記載の固定残業手当を含みます。超過分は別途支給いたします。
※給与ごとに、固定残業手当の時間数と金額が定まっています。
※時短応相談。給与体系が変わります。
待遇・福利厚生
◆通勤手当(上限25000円/月)
◆出張手当
◆雇用保険
◆厚生年金
◆労災保険
◆健康保険
◆退職金制度(入社6年目~)
◆福利厚生施設利用制度(入社6年目~)
◆健康診断、ストレスチェック
◆社内完全禁煙(同ビル内喫煙所あり)
◆社用ノートPC貸与
◆時短勤務制度あり(規定有)
◆ネイル・服装自由(オフィスカジュアル)

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◆消毒液設置
◆定期的な換気
◆オンライン選考OK
休日・休暇
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
(1時間単位で取得可能!)※計画的有給付与あり
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
■メーデー休暇
(5/1休み。休日の場合は5月最初の所定労働日)
スキル・経験
【あると望ましい経験・能力】
≪こんな方大歓迎します!≫
・チームワークを大切にできる方
・周りをよく見て考えて行動できる方
・作業スピードがある方
・柔軟に対応ができる方
・スピード入社可能な方
求人更新日
2024年5月23日

企業情報

会社名
株式会社パイ・アール
(企業カナ名称:パイアール)
設立日
2008年5月27日
資本金
5000万円
代表者
代表取締役 安田 功
従業員数
86名(2024年1月現在)
事業内容
◆スマートフォンアプリ開発
◆システム開発
◆ネットワーク設計・構築・運用
◆モバイルコンテンツ開発

≪主要製品≫
◎『アルキラーNEX』『アルキラーPlus』(アルコールチェッカー)
◎『TapCierge』(タクシー業界向け交通系電子マネー決済システム)
◎『dLop』(ながら運転防止/スマートデバイス操作制御システム)
  • 株式会社パイ・アールの求人情報-01

    ITの力で交通社会の課題を解決するサービスを開発・提供しています

  • 株式会社パイ・アールの求人情報-02

    オフィスがオシャレでとってもキレイ♪風通しのよい雰囲気で、イキイキと働けます。

  • 株式会社パイ・アールの求人情報-03

    皆さんが入社した後も、しっかりと先輩達がサポートするので安心してください!

  • 株式会社パイ・アールの求人情報-04

    企業のIT化・DX化に貢献している自社システムを開発しています。

その他・PR

★やりがいも成長も感じたい方大募集★
カスタマーサポート部は効率的に業務を行うことを大切にしています。
そのため業務時間はテキパキと業務を行い、プライベートの時間とメリハリをつけてる人が多い職場です。
★意見も反映されやすい★
業務改善など、気づいたことがあればどんどん意見を出せる環境です!
あなたの意見で、更に働きやすい環境になるかも・・・!?
残業について
★原則定時退社★
平均残業時間9時間以内!
■平均残業時間
9時間
会社について
ITの力で交通社会の課題を解決するサービスを開発・提供しています

「もっと簡単に」「もっと効率的に」の実現をミッションとして、独自のITサービスを開発している当社。業界業態問わずあらゆる企業のドライバーの安全を守り管理者の負担を軽減する独自のサービスを提供しています。主力サービスは、スマートフォン型アルコールチェックサービス『アルキラーNEX』。大企業を中心に各業界トップクラスの企業から選ばれ、現在はIPO準備中です。
中途入社の割合
85%
女の目線!取材レポート
道路交通法改正で運転者の飲酒検査が義務化され、同社のアルコールチェックサービスへのニーズが増加しています。社会に貢献する独自のサービスを提供している同社の魅力は、成長企業ならではの風通しの良さと意思決定までのスピード感。常にアップデートし続ける姿勢がお客様の満足度に繋がり、サービス開始14年以上の導入実績を生み出していると感じました。そんな成長中の同社でなら安心して長く活躍できると感じました!

応募方法

選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。
※応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

【STEP1】Web応募書類による書類選考
 ▼
【STEP2】面接(2~3回)
 ▼
【STEP3】内定

◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆ご応募から最短1週間での入社が可能です!
応募資格
【業界業種未経験歓迎】事務職やサポートセンターなどの経験がなくても問題ありません!
高卒・第二新卒歓迎!

≪必須条件≫
・高校卒以上
・簡単なPCスキル

≪即戦力になる方≫
・一般事務職経験
・コールセンターなどで受電経験がある方
・接客/営業の経験
・社内のDX企画運営管理の経験者
・楽楽販売やzendeskの設計/構築経験

必読

この求人の情報提供元は「女の転職type」です。同意の上、ご応募ください。

求人更新日:2024年5月23日

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