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ワークスアイディ株式会社
【福岡】正社員・パソコンや周辺機器・IT全般のカスタマーサポート
情報提供元：
求人更新日：2024年5月31日
募集要項
仕事詳細
＜＜6月より業務研修開始＞＞
【ネット回線利用者様からの総合テクニカルサポート対応】
PCや周辺機器などのテクニカルサポート窓口業務です。
お客様からの質問やお困りごとを電話で受けていただきながら
幅広いサポートを提案しながら解決に導いていくやりがいのあるお仕事です！
＜具体的には＞
・インターネット接続の初期設定
・Wi-Fiの接続
・メール設定
・PCソフトの操作案内 など
試用期間：6ヶ月程度
試用期間中は雇用形態は契約社員となります。
給与・就業条件については変わりません。
【ネット回線利用者様からの総合テクニカルサポート対応】
PCや周辺機器などのテクニカルサポート窓口業務です。
お客様からの質問やお困りごとを電話で受けていただきながら
幅広いサポートを提案しながら解決に導いていくやりがいのあるお仕事です！
＜具体的には＞
・インターネット接続の初期設定
・Wi-Fiの接続
・メール設定
・PCソフトの操作案内 など
試用期間：6ヶ月程度
試用期間中は雇用形態は契約社員となります。
給与・就業条件については変わりません。
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
福岡県
勤務地（住所）
福岡県福岡市中央区薬院（最寄駅：薬院駅）
転勤はありません
転勤はありません
勤務時間
シフト制
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ～ 23日
早番：8:45～17:45
遅番：11:15～20:15
（実働8時間／1時間の昼休憩）
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ～ 23日
早番：8:45～17:45
遅番：11:15～20:15
（実働8時間／1時間の昼休憩）
交通
薬院駅から徒歩5分圏内
給与・年収
月給 210000円 ～ 250000円 （※想定年収 2520000円 ～ 3000000円）
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
＊給与額は経験・スキルを考慮して決定します。
＊業績に応じて別途支給されるインセンティブ制度があります。
＊残業した場合は時間外手当を全額支給します。
＊交通費は上限2万円まで支給します。（就業規則に準ずる）
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
＊給与額は経験・スキルを考慮して決定します。
＊業績に応じて別途支給されるインセンティブ制度があります。
＊残業した場合は時間外手当を全額支給します。
＊交通費は上限2万円まで支給します。（就業規則に準ずる）
待遇・福利厚生
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
服装自由
eラーニング／3000以上の無料講座あり
ワークライフサポート
ホットライン制度
インフルエンザ予防接種
カムバック制度
FA制度
定期健康診断
確定拠出年金制度
共済会加入制度
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
服装自由
eラーニング／3000以上の無料講座あり
ワークライフサポート
ホットライン制度
インフルエンザ予防接種
カムバック制度
FA制度
定期健康診断
確定拠出年金制度
共済会加入制度
休日・休暇
■年間休日120日
■（シフト制）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
■（シフト制）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
求人更新日
2024年5月31日
企業情報
会社名
ワークスアイディ株式会社
本社所在地
大阪府大阪市北区梅田２−４−９ブリーゼタワー
事業内容
■RPA導入支援「RoboRoid」
■可視化コンサルティング「RoboRoid-HIT.s」
■ネットワーク・インフラ構築・システム開発・SES
■IA（インテリジェントオートメーション）
■データサイエンス
■ビジネスインテリジェンス「データ・インテリジェンス」
■業務請負（インソーシング・アウトソーシング）
■人材派遣事業（一般派遣・紹介予定派遣）
■人材紹介事業
■採用支援（適正診断テスト「FORTUNA」）
■可視化コンサルティング「RoboRoid-HIT.s」
■ネットワーク・インフラ構築・システム開発・SES
■IA（インテリジェントオートメーション）
■データサイエンス
■ビジネスインテリジェンス「データ・インテリジェンス」
■業務請負（インソーシング・アウトソーシング）
■人材派遣事業（一般派遣・紹介予定派遣）
■人材紹介事業
■採用支援（適正診断テスト「FORTUNA」）
応募方法
応募資格
#未経験◎のお仕事
#経験者優遇◎
#事務やコールセンター経験が活かせる
#学歴不問、経験不問
#コミュニケーションに苦手意識がない方
============
■幅広い方が活躍中！
前職が法人営業や飲食店の店員さん、フリーター、就業経験なしの方まで
20代～50代まで幅広い方が活躍中です。
■ITやPCスキルを身につけたい方歓迎！
入社後約2ヶ月の充実した座学・OJT研修あり！
研修・業務を通じてITやネットワークに関する知識、
PCスキルをたくさん身につけられます！
電話応対では仕事をする中で必要不可欠な
コミュニケーション能力やビジネスマナーも習得！
未経験からキャリアをスタートしている人も多数います♪
#経験者優遇◎
#事務やコールセンター経験が活かせる
#学歴不問、経験不問
#コミュニケーションに苦手意識がない方
============
■幅広い方が活躍中！
前職が法人営業や飲食店の店員さん、フリーター、就業経験なしの方まで
20代～50代まで幅広い方が活躍中です。
■ITやPCスキルを身につけたい方歓迎！
入社後約2ヶ月の充実した座学・OJT研修あり！
研修・業務を通じてITやネットワークに関する知識、
PCスキルをたくさん身につけられます！
電話応対では仕事をする中で必要不可欠な
コミュニケーション能力やビジネスマナーも習得！
未経験からキャリアをスタートしている人も多数います♪
必読
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情報提供元：エンゲージ
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