トランスコスモス株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

みずほ銀行での口座開設や住所変更等
各種照会・手続きに関するお問い合わせ対応
及び、事務書類の作成をお任せします。

≪よくあるお問い合わせ例≫
「住所を変更したい」
「新規口座開設のキャンペーンについて
　知りたい」
「キャッシュカード・通帳を紛失した」等

1件にかかる対応時間は、約5～7分程度。
デビュー後は1時間につき3～4件と
少なめの件数から徐々に慣れて頂きます。

お客様との会話を検知し自動で質問回答集を
検索してくれるAIシステムをご用意★
ふさわしい回答例やトークスクリプトを
瞬時にモニターに自動表示してくれるので
お客様とお話しながら慌てて回答内容を
探す必要がありません♪

もしも対応範囲外のお問い合わせが
入った場合は、支店窓口のお電話番号を
ご案内したりお電話を転送すればOK！
座学研修後はベテランメンバーと2人1組で
お客様対応研修に入るので、
分からないことはすぐに質問できます！

【入社日】
9月2日
入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務
※最終面接日：8月29日AM

【研修】
平日10日間(9/3～9/17)
※参加必須

【研修内容】
銀行業務の基礎・サービス・商品概要
システム操作方法
コミュニケーションスキル
ロールプレイング
モニタリング・OJT
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お仕事ナンバー:【1106810】

一般事務

契約社員

北海道

トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
北海道札幌市北区北7条西2丁目9　ベルヴュオフィス札幌（最寄駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅）
季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として
・消毒液設置（手指消毒）
・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与
・座席の間にパネル設置、1～1.2m以上間隔あり
を行っております。

08:50 ～ 17:00(固定時間制)
(実働7時間10分)

函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分

時給　1300円　～　1400円
※固定休有の場合：時給1,300～1,350円
※給与は月末締め翌月15日支給

【月収例～固定休なしの場合～】
20万5,062円～22万836円＝時給1,300～1,400円×実7h10m×22日
※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有)

◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆無期転換制度
◆服装・髪色・髪型自由
◆ネイル・マツエク・金髪・髭OK
◆各種社販・社割有
◆友人同士の応募・面接OK
◆お子様連れの面接OK
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆前給制度有
◆健康診断
◆休憩室Wi-Fi完備
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給)
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

週休2日制(シフト制)
※週4日～勤務OK
※曜日固定休OK

◆有給休暇
◆育児・介護休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆年始休暇(1/1～1/3※無給)

2024年4月25日