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フジシロリサイクル
【リサイクルショップの事務・電話受付・ネット販売スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中
お客様からの「ありがとう」を最初に聞ける仕事です
★お客様に寄り添った対応で“フジシロファン”に
当社では、商品の買い取りや回収を希望されるお客様からの相談は電話で受け付けています。このため、電話応対をお任せする事務・電話受付スタッフはお客様にとって最初にコンタクトを取る存在になります。
もちろん、お客様へのヒアリング項目や社内の担当者に送るメールフォームなどは、すべてフォーマット化。お客様からの質問への回答もマニュアルがありますので、未経験の方や買い取りの知識がない方も安心して対応できます。
ですが、電話での対応1つで、お客様が当社に感じる印象は良くも悪くも変わります。お客様の気持ちを想像しながら寄り添った対応をすれば、当社のファンになってくださることも。「わかりやすく教えてくれてありがとう」「すぐに返事をもらえて助かりました」など、お客様からの感謝の言葉を最初に聞けるのも、事務・電話受付スタッフなのです。
★社長との距離も近く、相談しやすい仲間たち
当社には、現在約25名の社員がいます。少人数体制の良いところは、社長や役員、社員との距離が近いこと。普段から雑談で盛り上がるなど気軽に話をしています。現在はコロナ禍で実施できないものの、通常時はバーベキューや忘年会など他店舗のスタッフと交流する機会もあります。仲間思いのメンバーばかりなので、何かあれば遠慮なく相談してくださいね。
情報提供元：
求人更新日：2024年4月9日
募集要項
仕事詳細
リサイクルショップ「フジシロリサイクル」オフィス家具専門店にて、お客様対応など事務業務を幅広くお任せします。
◎チームで動くから未経験でも大丈夫！
◎活気がある職場です
◎経理・労務のサポート業務にもチャレンジ
◎職場体験も受付中！
＜主な仕事内容＞
■買い取り依頼に関するお客様への電話応対
※詳細は下記をご覧ください。
■社内の査定担当者や引き取り担当者へのメール連絡
■買い取りした中古品のネット販売業務
◎ゆくゆくは、経理・労務事務のサポートなど、簡単な事務作業もお任せします。
■スチール家具の販売、簡単な仕上げ作業
＜買い取り依頼の電話応対の流れ＞
▼お客様からの買い取り依頼の電話を受ける
▼専用フォーマットに従ってお客様から必要事項をヒアリング
▼ヒアリング内容を社内の査定担当者・引き取り担当者にメール
▼査定担当者・引き取り担当者からの返信メールを確認
▼査定担当者・引き取り担当者からの返信内容をお客様にご連絡
＜入社後の流れ＞
現在、4人の事務・電話受付・ネット販売スタッフが活躍中です。入社後は、実際の業務を行いながら先輩がイチから丁寧にお教えします。業務に慣れてきたら1人立ちです。といっても、当社ではチームワークを大切にしていますので、すべての業務を1人でこなそうとしなくて大丈夫。上司や先輩たちがしっかりサポートしますので、気軽に相談してください。
◆◇職場体験で入社前にギモン・不安を解消！◇◆
「一緒に働くのはどんな人？」「未経験でもできる仕事？」など、気になることがある方は、職場体験がおすすめです。入社前にギモンや不安をスッキリ解消してくださいね。
※ご希望の方は希望の体験時間など、お気軽にご相談ください。
※職場体験中も給与が発生します！
変更範囲：なし
◎チームで動くから未経験でも大丈夫！
◎活気がある職場です
◎経理・労務のサポート業務にもチャレンジ
◎職場体験も受付中！
＜主な仕事内容＞
■買い取り依頼に関するお客様への電話応対
※詳細は下記をご覧ください。
■社内の査定担当者や引き取り担当者へのメール連絡
■買い取りした中古品のネット販売業務
◎ゆくゆくは、経理・労務事務のサポートなど、簡単な事務作業もお任せします。
■スチール家具の販売、簡単な仕上げ作業
＜買い取り依頼の電話応対の流れ＞
▼お客様からの買い取り依頼の電話を受ける
▼専用フォーマットに従ってお客様から必要事項をヒアリング
▼ヒアリング内容を社内の査定担当者・引き取り担当者にメール
▼査定担当者・引き取り担当者からの返信メールを確認
▼査定担当者・引き取り担当者からの返信内容をお客様にご連絡
＜入社後の流れ＞
現在、4人の事務・電話受付・ネット販売スタッフが活躍中です。入社後は、実際の業務を行いながら先輩がイチから丁寧にお教えします。業務に慣れてきたら1人立ちです。といっても、当社ではチームワークを大切にしていますので、すべての業務を1人でこなそうとしなくて大丈夫。上司や先輩たちがしっかりサポートしますので、気軽に相談してください。
◆◇職場体験で入社前にギモン・不安を解消！◇◆
「一緒に働くのはどんな人？」「未経験でもできる仕事？」など、気になることがある方は、職場体験がおすすめです。入社前にギモンや不安をスッキリ解消してくださいね。
※ご希望の方は希望の体験時間など、お気軽にご相談ください。
※職場体験中も給与が発生します！
変更範囲：なし
職種
一般事務、その他IT・ソフトウェア系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
神奈川県
勤務地（住所）
フジシロリサイクル オフィス家具専門店
転勤の可能性：なし
神奈川県高座郡寒川町一之宮4-11-28
転勤の可能性：なし
神奈川県高座郡寒川町一之宮4-11-28
勤務時間
10：00～19：00
■休憩時間
60分
■時間外労働
残業なし！
■休憩時間
60分
■時間外労働
残業なし！
給与・年収
月給200,000～270,000円
※給与幅は能力・経験による
★勤務日数によりさらに稼げるチャンスあり！
※給与幅は能力・経験による
★勤務日数によりさらに稼げるチャンスあり！
待遇・福利厚生
昇給年1回
賞与年2回
役職手当
皆勤・精勤手当
交通費支給
車・バイク通勤可
受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙場所あり）
■契約期間
定めなし
■試用期間
3ヶ月
■加入保険
社会保険完備
賞与年2回
役職手当
皆勤・精勤手当
交通費支給
車・バイク通勤可
受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙場所あり）
■契約期間
定めなし
■試用期間
3ヶ月
■加入保険
社会保険完備
休日・休暇
週休2日（シフト制）
年末年始休暇（12月31日～1月3日）
年末年始休暇（12月31日～1月3日）
求人更新日
2024年4月9日
企業情報
会社名
フジシロリサイクル
本社所在地
神奈川県高座郡寒川町一之宮4丁目8番72号
設立日
1968年11月29日
代表者
代表取締役 藤田 惇
URL
https://www.recycle-fujishiro.com/
事業内容
■新品、中古商品 買取、販売
■フランチャイズ展開
[取扱品目]
家具、家電、厨房機器、オフィス家具、ブランド品、着物、ゴルフ用品、工具、アンティーク家具、自転車、バイク、日用雑貨、その他
■取得許可
・古物商許可(神奈川県公安委員会 第452670001135)・古物市場主許可
・産業廃棄物収集運搬業許可
・一般廃棄物収集運搬業許可
・金属屑商許可
■フランチャイズ展開
[取扱品目]
家具、家電、厨房機器、オフィス家具、ブランド品、着物、ゴルフ用品、工具、アンティーク家具、自転車、バイク、日用雑貨、その他
■取得許可
・古物商許可(神奈川県公安委員会 第452670001135)・古物市場主許可
・産業廃棄物収集運搬業許可
・一般廃棄物収集運搬業許可
・金属屑商許可
その他・PR
- コロナ禍でも安定成長！800坪の敷地に大型商品など品数豊富
- ★郊外型ならではの品揃えでお客様に人気
敷地面積800坪の圧倒的なスケールを持つ「フジシロリサイクル」寒川本店をはじめ、寒川町に3店舗、平塚市・小田原市に全5店舗のリサイクルショップを展開している当社。各店舗とも広大な敷地が特長で、家電や家具、エアコン、厨房用品、自転車など、フリマアプリや都心のリサイクルショップでは、なかなか扱えない大型商品も揃えています。このため、地域の方々はもちろん、遠方のお客様からもご好評をいただいています。
★1000坪の物流センター！海外貿易にも挑戦
さらに、物流センターには1000坪の倉庫を所有。広大な規模を誇りますが、フランチャイズ店とは異なり、社員数約25名という少人数体制だからこそ、柔軟なサービスを提供できる強みがあります。扱い商品に制限を設けることもなく、お客様1人ひとりのご要望にしっかり耳を傾けています。また、東南アジアにも拠点を設置。海外貿易にも挑戦しており、現地のバイヤーから高い評価をいただいています。 - 賞与年2回支給！残業ほぼなし＆選べる働き方
- 当社は業績好調で、さらなる店舗拡大を目指しています。そこで、店長候補、接客・販売スタッフ、事務・電話受付・ネット販売スタッフ、ドライバースタッフの4つのポジションで新しいメンバーを積極採用中。ぜひ、チャレンジしてください！
★基本的に残業はほとんどなし！
どの職種も残業はほとんどなく、定時で帰ることができます。例外として、ドライバーは遠方に出かける仕事があるときは、早出になることもあります。それでも体に負担がかかるようなシフトはありませんのでご安心ください。
★賞与年2回や昇給昇格でやる気もアップ！
さらに、賞与は夏・冬の年2回支給など、会社の利益は社員にしっかり還元しています。仕事に慣れてきたら、経理・労務のサポート業務もお任せしますので、バックオフィスを支えるスタッフとしてキャリアアップすることもできます。
★ガッツリ稼ぎたい方は週6日勤務も選べる！
お休みはシフト制で、週5日勤務・月8日休みが基本です。ですが、「もっと稼ぎたい」という方は週6日勤務を選ぶこともできます。週6日勤務の場合、1日分は残業扱いになるため、週5日勤務よりも大幅な月給アップ！稼ぎたい目標金額に合わせて勤務日数を選べますよ。 - 企業PR
- リサイクルショップの運営を通じて、お客様の暮らしに貢献できる企業を目指します。
当社は神奈川県内で合計5店舗のリサイクルショップ「フジシロリサイクル」を運営しています。中古の家具・家電・厨房機器・生活雑貨の買い取り・販売のほか、引っ越しや生前整理、オフィス移転、店舗閉鎖などで発生する不用品の引き取りや回収も行うなど、広大な敷地面積を活かした多様なサービスを提供しています。
今後は、より多くのお客様に対してサービスを提供すべく、さらなる店舗数の拡大を視野に入れています。取り扱い品目の拡充や商品クオリティの向上に努めていくとともに、時代や社会のニーズにマッチした新しいサービスも積極的に採り入れる考えです。
また、リサイクルショップ事業を通じて、環境保護と経済活動を両立する循環型社会を形成するための3R（Reduce／廃棄物の減量、Reuse／再利用、Recycle／再資源化）を推進。地球環境に寄り添いながら、地域のお客様の暮らしをもっと便利に、もっと豊かにできる企業であり続けることを目指していきます。
応募方法
応募方法
応募ボタンをクリックし、応募フォームに必要事項を記入の上、送信してください。面接日時等、追ってご連絡致します。お電話での応募の際は「クリエイトの求職サイトを見た」とお話しください。※わからない事等、お気軽にお問い合わせください。
応募資格
●Excel（初級）、メールの送受信などPCの基本操作ができる方 ●電話応対など社会人としてのビジネスマナーを心得ている方 ★外国籍の方も活躍中！
【歓迎条件】
●アルバイトなどで接客や販売の経験がある方
【歓迎条件】
●アルバイトなどで接客や販売の経験がある方
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お仕事探しアドバイス
- この求人のような小売・販売系その他業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、小売・販売系その他業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:419万円です。男女比は男性・71%：女性・29%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が31%・就業中の人が69%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。小売・販売系その他業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
