仕事詳細
【大樹生命保険コールセンターでの受付スタッフ(受信)】
契約者からの各種お問合せ対応を行うコールセンターのお仕事です。
〈具体的には〉
例「商品内容について教えて下さい」
「主人が入院したので給付金の請求をしたいのですが・・・」
「住所が変わったので契約内容の変更をお願いします」など
契約変更手続き・解約などを受付けるお仕事です。
1時間あたり4件前後の対応
(時間帯によって入電数に波があるため、1日の平均受電数は約20~30件)
生命保険一般過程資格を取得できます。
勤務時間
8:50~18:00(実働8h)
※休憩1h10m/有給休憩10分×2回あり
研修終了後、チームへ配属
となった以降は、
~17:00(実働7h)
を組合せたシフト制も可能です。
※17:00、18:00までの日は会社の指定となります
(それぞれのシフトの割合は時期により変動します)
月~金、週5日
◆土日祝、年末年始はお休み
◆残業は原則ありません
交通
東京メトロ丸ノ内線 茗荷谷駅 徒歩7分
茗荷谷駅は「池袋駅~2駅/乗車約4分」「大手町駅~5駅/乗車約10分」「東京駅~6駅/乗車約12分」とアクセス便利です☆
◆都営バス(都02系統) 小石川四丁目駅 徒歩1分
給与・年収
時給1,600円
時給1600円
※研修中も同時給
◆最大時給1850円まで昇給あり!
◆職階ごとに出勤率に応じた手当あり(月5000~15000円まで規定により支給)
交通費:1日1000円まで実費支給 ※バス利用時は規定あり
待遇・福利厚生
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり、
昇給制度有
派遣先での直接雇用転換制度あり、
生命保険募集人資格取得支援制度あり、(無料)
休憩室完備
スタッフ特典の福利厚生あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
服装:オフィスカジュアル
受動喫煙防止措置:屋内禁煙
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します