1. キャリアインデックス転職TOP >
  2. 関西 >
  3. 大阪府 >
  4. 大阪市北区 >
  5. 営業 >
  6. カスタマーサポート系 >
  7. コールセンタースーパーバイザー >
  8. マンパワーグループ株式会社の転職・求人詳細

この求人情報は、人材紹介会社である「パーソルキャリア株式会社」が取り扱っています。

  • その他
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • フレックスタイム制
  • 年間休日120日以上
  • 外資系企業
  • 完全週休2日制
  • 退職金制度あり
  • 上場企業

マンパワーグループ株式会社

【大阪】スーパーバイザー(製薬・受託案件) ※年休120日・土日祝休・育休復帰率100%・在宅可【エージェントサービス求人】

情報提供元:doda(デューダ)

求人更新日:2024年4月6日

募集要項

仕事詳細
業務委託・BPOサービスを提供する部門内にて、スーパーバイザーとして、主に下記のような業務を担当いただきます。

【受託業務概要】
※配属先により担当業務領域は異なります
(1)治験事務サポート業務
・安全性情報関連、IRB資料・症例ファイル関連、各種データ更新、資材発注等
(2)講演会・イベント関連サポート業務
・イベント起票、HCP契約関連、講演会用資材・お弁当発注、謝礼金支払、タクチケ精算等
(3)GVP関連業務
・MRの活動記録・講演会資料等から安全管理情報の確認とPV部への報告等

【業務内容】
・受託業務の進捗管理
・業務運用の品質チェック、管理
・業務運用マニュアルの作成や更新
・業務改善提案と実行
・チームメンバーの指導育成、勤怠管理・承認
・他チームとの連携
・各種レポートの作成等
※受託業務運営人数(約10〜30名程)

【募集背景】
事業拡大に伴う組織強化のための増員

■キャリアや働き方:
・自分で目標を描き、チャレンジしていきたいキャリアを上告する制度があります(Career Development Program)。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。ご本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。
・グレード毎に評価基準がきめ細かに定められています(キャリアグレード制度)。現在の自分のレベルや、今後目指したいキャリアのために必要なスキルを可視化。自身の取り組み結果が、評価や給与UPに繋がることを実感できます。
・残業は平均11.4時間/月(2021年実績)

■当社の特徴:世界70の国と地域にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として、1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んできました。マンパワーグループとして50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ企業です。
職種
コールセンタースーパーバイザー、購買
雇用形態
その他
勤務地(都道府県)
大阪府
勤務地(住所)
<勤務地詳細>
大阪オフィス
住所:大阪府大阪市北区堂島2-2-2 近鉄堂島ビル11階
勤務地最寄駅:地下鉄四ツ橋線線/西梅田駅駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:00〜18:00
<その他就業時間補足>
※顧客先勤務時間に準ずる
最寄り駅
<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<オンライン面接>
給与・年収
<予定年収>
480万円〜610万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):288,320円〜400,000円

<月給>
288,320円〜400,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
【昇給・賞与】
給与見直し年1回、賞与年2回(試用期間中は支給対象外)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:当社規定により支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:前払い退職金制度

<定年>
60歳

<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度
■Eラーニング自習環境
■現場:OJTによる教育

<その他補足>
■資格取得支援制度
■介護休業
■産前産後、育児休業、子の看護休暇
■積立休暇制度(万一の備えに対応することができる最大50日の特別休暇)
■財形貯蓄制度
■慶弔見舞金制度
■マンパワークラブオフ制度(ショッピングや、食事、宿泊・レジャー施設をお得に利用できる制度)
■各種医療保険など
休日・休暇
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇0日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

※プロジェクトに準ずる
年次有給休暇、積立休暇、介護休暇、生理休暇、裁判員休暇 他
求人更新日
2024年4月6日

求人の募集元企業

会社名
マンパワーグループ株式会社
(企業カナ名称:マンパワーグループ)
本社所在地
東京都港区芝浦3-1-1田町ステーションタワーN 30F
資本金
4,000百万円
従業員数
3,100名
URL
https://www.manpowergroup.jp/
事業内容
■事業内容:総合人材サービス全般を行っています。労働者派遣事業、有料職業紹介事業、再就職支援事業、アウトソーシング事業、ITソリューションサービス事業、コンサルティング事業

その他・PR

雇用期間
<雇用形態補足>
期間の定め:無
職種限定社員

<試用期間>
3ヶ月
試用期間中における待遇等の変更はありません。
(試用期間中は賞与支給対象外)

応募方法

応募資格
学歴不問
<応募資格/応募条件>
<求める経験・能力・スキル>
・ 製薬会社における類似業務の経験
・ 業務の進捗管理の経験
・ OJT・新人教育・業務レクチャーの経験
・ マニュアル作成の経験

【こんな方に向いたお仕事です】
・ 業務の効率化や改善活動が好きな方
・ 完璧な業務フロー・ルール作成より、顧客・チームの意向を汲み取り業務安定・効率化に貢献できる方
・ 課題解決に向けて粘り強く取り組める方
・ ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方

この求人を取り扱う人材紹介会社の情報

パーソルキャリア株式会社

無料エージェントサービスに申し込みいただくと、dodaの専門スタッフが、あなたの希望に合った非公開求人をご紹介、転職活動を徹底サポートいたします。
◆特徴1 一般には公開されていない非公開求人のご紹介。
◆特徴2 あなたに合ったの様々な求人が豊富。doda限定の求人も。
◆特徴3 応募書類の書き方指導や、万全の面接対策はもちろん転職活動全般の相談・疑問にも対応。
◆特徴4 求人票だけではわからない、社風や先輩の情報も。

doda(デューダ)

必読

この求人情報は「dodaエージェントサービス」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、dodaエージェントサービスに登録されます。
合否に関わるご連絡も、dodaエージェントサービスの担当者から行います。

※ 採用条件に合致した方については、入力した情報にて、そのまま企業への応募手続きが行われます。
※ 求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねるため、登録情報は各求人へ
最適化した内容ではなく、汎用的な内容とすることをお勧めします。
※ 経験や経歴などから、この求人情報へ応募できない場合があります。あらかじめご了承ください。

応募資格をご確認の上、ご応募ください。

情報提供元:doda

利用規約 個人情報の取り扱いについて

求人更新日:2024年4月6日

コールセンタースーパーバイザーの他の求人はこんなものがあります

お仕事探しアドバイス

この求人のようなIT・通信系その他業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、IT・通信系その他業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:458万円です。男女比は男性・70%:女性・30%で、平均年齢は52歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が45%・就業中の人が55%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。IT・通信系その他業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

職務経歴書作成ナビ すらすら書ける!職務経歴書作成のコツ