株式会社ビー・エム・エルの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

■業務内容：
弊社の電子カルテシステムに関する、電話でのサポートをお任せします。
すでに当社の電子カルテを導入されている医療機関からの問い合わせ対応が中心です。
「この機能の使い方を教えてほしい」「入力したい文字が探せない」といったご連絡に対して、わかりやすく丁寧な回答を行なってください。
その場で返答できない内容については担当営業の方へ繋ぐ業務となります。先輩社員も常にサポートしていきますので、ご入社後も安心です。

入社後は研修（1〜2か月）を実施する予定ですので、パソコンの使い方に詳しくない方も安心してスタートできます。

■組織構成：
現在25名程メンバーで構成されております。中途入社の方が多く、前職は医療事務やコールセンターで勤務されていた方がほとんどとなります。

■働き方：
残業時間は1日1時間あるかどうかになります。（月15〜20時間程度）
シフト制になりますが、前月に希望を提出いただいて基本的には希望に沿って組んでいく形となります。
※多少希望時間からの調整は発生します。

■キャリアパス：
中途入社から入られた方でも2〜3年程でリーダークラスを目指すことができ、よりキャリアアップを目指す方はおよそ5〜6年目くらいから管理職クラスへの昇格にチャレンジすることも可能です。

■採用コースについて：
弊社には下記の採用コースをご用意しております。
こちらは面接の際に希望を伺い、選択することが可能となっております。
※採用コースによって月給等の待遇に差が発生します。

・ローカルコース：転居を伴う転勤なし
・エリアコース：周辺の都道府県へ転勤可能な方
・ナショナルコース：全国転勤可能な方
　　∟転勤エリア：東京、札幌、福岡
※希望を考慮の上、決定します。U・Iターン歓迎。

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

正社員

東京都

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-3
勤務地最寄駅：JR山手線／代々木駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務時間＞
9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分（12:00〜13:00）
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00〜16:30
10:30〜19:00
12:30〜21:00
＜その他就業時間補足＞
平均月残業15〜20時間程度※シフトは前月に希望を提出いただきます。

＜転勤＞
無
※採用コースによっては転勤が発生します。こちらは面接時に希望を伺います。
・ローカルコース：転居を伴う転勤なし
・エリアコース：周辺の都道府県へ転勤可能な方
・ナショナルコース：全国転勤可能な方

＜予定年収＞
350万円〜502万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：210,000円〜310,000円

＜月給＞
210,000円〜310,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※上記年収は目安であり、経験やスキル、これまでの年収を考慮した上で最終決定いたします。
・賞与：年2回（6・12月 ※昨年度支給実績4ヶ月分/年）
・昇給：1月　

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給　※公共交通機関のみ
家族手当：※詳細福利厚生欄参照
住宅手当：※詳細福利厚生欄参照
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■補足事項なし

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

週休2日制（土日祝含むシフト制）
夏季休暇は7〜9月に5日間有休奨励
年末年始（6日）

2024年3月25日