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掲載期間:2024年03月13日〜2024年05月01日まで

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 交通費支給
  • 駅チカ
  • 急募求人
  • 女性管理職登用実績あり
  • 時短勤務OK

株式会社ルリアン

未経験でも活躍できる!女性メンバー活躍中!お客様サポート担当(相続手続き)

募集要項

仕事詳細
≪サポートも万全!未経験歓迎!専門知識がなくても安心してください♪≫
★お客様対応スタッフとして、 幅広い業務をお任せします!

【具体的なお仕事内容】
お客様のニーズや疑問を聞き取り、専門家におつなぎするお仕事です。
▼ 相続のお手続きでお困りのお客様にご連絡
▼ お客様の状況などヒアリング
▼ 専門家との面談の日程調整
▼ データ入力、書類作成

提携先からお客様に対して、あらかじめ当社から連絡があることについての説明がされている状態でお電話をします。また、提携先からの情報を確認しながらアフターサポートの一環としてお電話をするため、無理な提案をすることもありません。

\\この求人のおすすめポイント//

多くの人に安心を与えて感謝される仕事!
あなただから力になれることがきっとあります。
【やりがい】誰かが前を向くきっかけをつくるお仕事
【経験を高く評価】あなたのスキルを活かせる環境
【広がる活躍の場】キャリアアップでSVにも挑戦!
【柔軟な働き方】残業少なめで在宅勤務も可能◎


▼リモート研修・eラーニング等で、当社のサービスや相続に 
 関する知識、社内システムの操作方法などを一つずつ  
 覚えていただきます。
 また、ロープレを活用して実践しながら業務の流れを
 身につけることができます。
 研修後はリモートワークも可

▼社内表彰制度も充実
活躍したメンバーを称えあい年4回、部署ごとに選出!
あなたの活躍がかたちとなります
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
滋賀県
勤務地(住所)
滋賀県草津市西大路町1-28
KENTPLAZA4階1号室(最寄駅:JR東海道本線・草津線「草津駅」)
勤務時間
シフト制
◎勤務時間:8:45~17:45
◎土日・祝日を含めシフト制
交通
JR東海道本線・草津線「草津駅」より徒歩1分
給与・年収
月給 231000円 ~ 290000円 (※想定年収 3148000円 ~ 3952000円)
※試用期間は6ヶ月です。試用期間中の待遇に変更はありません。
上記額には固定残業代(月30時間分、43,000円~54,000円)
を含みます。
※超過分は全額支給します
※雇用形態:正社員、試用期間あり
待遇・福利厚生
【保険制度】
◇雇用保険
◇厚生年金
◇労災保険
◇健康保険

【その他】
◇交通費支給あり(月3万円まで)
◇ノートPC ・スマホ貸与
◇テレワーク可
◇表彰制度あり

【福利厚生】
◇産前産後休暇
◇育児休業
◇子の看護休暇
◇育児・介護の短時間勤務制度
◇産後パパ育児休業(出生時育児休業)
◇介護休業
◇生理休暇
◇慶弔休暇
◇慶弔金制度
◇出張宿泊日当
◇教育訓練休暇制度
◇リファラル採用制度
休日・休暇
完全週休2日制
◎毎月シフト希望を提出。土日に休むことも可能です。
年間休日120日以上

■シフト制
■有給休暇
■GW休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
求人更新日
2024年5月1日

企業情報

会社名
株式会社ルリアン
本社所在地
京都府京都市中京区蛸薬師通烏丸西入ル 橋弁慶町227
事業内容
一生に一度といわれる相続や遺言のお手伝いをし、そして、一生に一度きりの関係にしない。
人と人の間に存在する絆─。
当社はさまざまな専門家と連携し、相続のお手続きに関するワンストップサービス『みんな
の相続窓口』を運営しています。
相続に関するお困りごとを抱えるお客様に寄り添い、サポートいたします。

その他・PR

募集人数・募集背景
絆という意味のフランス語「Le Lien(ルリアン)」が由来となっている社名の通り、人と人の間に存在する絆を大切にしてきた当社。
業績は好調。さらなる成長を目指していきます。
そこで組織体制の強化を図るべく、新たな仲間をお迎えすることになりました。

応募方法

応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
<必須条件>
・土日祝日の勤務調整が可能な方
※週に1回土日どちらか勤務でも可能!毎週土日勤務する必要なし!

<歓迎条件>
・簡単なPCスキル(Excelなど)がある方
(タイピングスキルやチャットソフトやエクセル等の利用経験)
・コールセンターや営業事務の経験がある方
・提案などの営業経験がある方
・マネジメント経験(人数問わず)

★経験を活かしていただけます★
・営業、接客経験がある方
・コールセンター
・カウンセラー

《必要環境・ネットワーク》
◇インターネット利用必須
 ※PCはSIMフリーの会社PCを支給。
  ネット環境が繋がる場所であればWi-Fiを繋いでいただく
  必要はありません。

※※面接時のお願い※※
Web面接の際は、お顔を見ながら面接をさせていただきます。

面接時に簡単なタイピングテストを実施させていただきます。
PCもしくはキーボード付きのタブレットからご参加ください。

お仕事探しアドバイス

この求人のようなコンサルティング業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、コンサルティング業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:494万円です。男女比は男性・67%:女性・33%で、平均年齢は51歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が40%・就業中の人が60%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。コンサルティング業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。