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- 株式会社サムシングファンの転職・求人詳細
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- 未経験者歓迎
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 土日祝日休み
- 交通費支給
- 駅チカ
- 始業10時以降
株式会社サムシングファン
【カスタマーサクセス担当募集】月収30万円～／在宅ワーク可能/フレックスあり
情報提供元：
求人更新日：2024年4月25日
募集要項
仕事詳細
当社のカスタマーサクセススタッフをお任せします。
顧客からのお問合せ対応や社員教育課題のヒアリングを行い、自社ツールでどう解決できるかのご提案などを行っていただきます。
また、お客様の声をプロダクトに活かす為に、プロダクト改善にも参加していただきます。
・BtoBサービスのお問い合わせ対応
・サービス導入（オンボーディング）支援
・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等）
・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施
・お客様の声とプロダクトを繋ぐ役割
salesmarker
顧客からのお問合せ対応や社員教育課題のヒアリングを行い、自社ツールでどう解決できるかのご提案などを行っていただきます。
また、お客様の声をプロダクトに活かす為に、プロダクト改善にも参加していただきます。
・BtoBサービスのお問い合わせ対応
・サービス導入（オンボーディング）支援
・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等）
・お客様満足度の向上、解約防止策の提案、実施
・お客様の声とプロダクトを繋ぐ役割
salesmarker
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都千代田区神田錦町3-1 オームビル本館2階（最寄駅：神保町、竹橋）
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 駅から徒歩5分以内
勤務時間
フレックスタイム制
標準労働時間：1日あたり8時間
コアタイム：11時～15時
標準労働時間：1日あたり8時間
コアタイム：11時～15時
給与・年収
月給 300000円 ～ 450000円 （※想定年収 4500000円 ～ 6000000円）
上記額にはみなし残業代(40時間分、65,000円～90,000円)を含みます。
※超過分は全額支給します
※前職考慮
上記額にはみなし残業代(40時間分、65,000円～90,000円)を含みます。
※超過分は全額支給します
※前職考慮
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
休日・休暇
完全週休2日制
■年始年末休暇
■夏季休暇
■産休・育休（取得・復職実績あり）
■有給休暇
■年始年末休暇
■夏季休暇
■産休・育休（取得・復職実績あり）
■有給休暇
求人更新日
2024年4月25日
企業情報
会社名
株式会社サムシングファン
本社所在地
東京都千代田区神田錦町3-1オームビル本館2階
事業内容
・映像制作事業
・SaaS事業
・クリエイター派遣、職業紹介事業
・ライバーマネジメント事業
【企業の特徴】
司会・ナレーター業の傍ら、映像メディアに魅せられた代表が2003年に同社を創業。
以来、企業PR・TVCMなどの動画制作事業や広告代理店事業を中心に、経営基盤を固めています。
社員の9割がディレクターやエディターなどのクリエイティブ職であり、年間400社／7000本の動画を制作し、行政や教育機関、大手一般企業など幅広いクライアントを抱えています。
2018年からは、ライバーマーケティング事業やクリエーター派遣事業、動画マーケティング支援ツール「DOOONUT」事業など、新規事業に裾野を拡大。
2022年には、「動画DX®」の商標登録をとり、動画のマーケティングからクリエイティブにこだわったものまで、幅広く動画を扱っています。
・SaaS事業
・クリエイター派遣、職業紹介事業
・ライバーマネジメント事業
【企業の特徴】
司会・ナレーター業の傍ら、映像メディアに魅せられた代表が2003年に同社を創業。
以来、企業PR・TVCMなどの動画制作事業や広告代理店事業を中心に、経営基盤を固めています。
社員の9割がディレクターやエディターなどのクリエイティブ職であり、年間400社／7000本の動画を制作し、行政や教育機関、大手一般企業など幅広いクライアントを抱えています。
2018年からは、ライバーマーケティング事業やクリエーター派遣事業、動画マーケティング支援ツール「DOOONUT」事業など、新規事業に裾野を拡大。
2022年には、「動画DX®」の商標登録をとり、動画のマーケティングからクリエイティブにこだわったものまで、幅広く動画を扱っています。
その他・PR
- 募集人数・募集背景
- 事業拡大における増員
応募方法
応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
【必須】※下記のいずれか
・法人向け営業経験
・コールセンター、カスタマーサポート等のご経験
【必須】※下記のいずれか
・法人向け営業経験
・コールセンター、カスタマーサポート等のご経験
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元：エンゲージ
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