ハイコムビジネスサポート株式会社　の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

◎年間休日120日(シフト制)
◎副業OK
◎髪型・ネイル・服装自由！
◎有給消化ほぼ100％
◎残業ほぼゼロ！

あなたには受付スタッフとして、お客様対応をお任せします。

【*Q1*】このお仕事の特徴は？
★100％座り仕事！体力的な心配はいりません◎
★電話対応メインです♪
★PC操作は、簡単なデータ入力程度！

【*Q2*】具体的にどんな受付対応をする？
★関連会社が取り扱っているウォーターサーバーについてのお問い合わせ受付がメインです◎
★例えば…
「配送先を変更したい」「配送の頻度を変えたい」など。

【*Q3*】1日にどれくらい対応する？
★日にもよりますが、大体受け付けるお問い合わせは、1日に20～30件ほど。
★1件あたりの対応時間は平均6分程度と、長くありません。

【*Q4*】マニュアルってある？
★お客様により臨機応変に対応する場面もありますが、
大まかな対応マニュアルがあるので
未経験の方も安心してスタートいただけるはずです！
★マニュアルも参考にしながら
「お客様の情報をお教えください」
「配送の状況を確認させていただきます」などと対応いただきます。

【*Q4*】仕事中の休憩はどのくらいある？
★1日3回休憩があります！
★1時間のお昼休憩にプラスして、午前、午後にもそれぞれ10分間の休憩あり！
★「忙しすぎて休み時間が取れなかった」なんてことはありません！

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

正社員

【*オープニング募集で全員が同期入社*】

2024年7月スタート予定の福山新センター（福山駅からすぐ）での採用となります！
広島県福山市東桜町3-3

9：30～18：30（実働7時間40分／休憩時間1時間20分）
※午前と午後にそれぞれ10分ずつの休憩時間あり！

JR山陽本線「福山駅」から徒歩4分

【*残業代は1分単位で全額支給！働き方×給与を選べる！*】

下記2パターンからご選択可能です！
・年間休日120日（シフト制）：月給20万円＋賞与年2回
・年間休日130日（シフト制）：月給18万5000円＋賞与年2回

◇給与の日払い制度あり
◇昇給年2回（6ヶ月に1度の査定あり）
◇賞与年2回（6月・12月　※業績による）
◇交通費支給(月3万円迄)
◇特別手当
◇役職手当
◇財形貯蓄制度

※試用期間(3ヶ月)中も給与や雇用形態、待遇に差異はありません。

入社5年目／月給30万円＋諸手当
入社6年目／月給40万円＋諸手当

◆昇給年2回（6ヶ月に1度の査定あり）
◆賞与年2回（6月・12月　※業績による）
◆各種社会保険完備
◆交通費（月3万円まで）
◆時間外手当（超過分）
◆役職手当
◆財形貯蓄制度
◆退職金
◆給与日払い制度（稼働分）
◆ウォーターサーバー完備（紅茶、緑茶無料）
◆定期健康診断
◆休憩室＆ロッカー完備
◆服装＆髪型＆ネイル自由
◆マスク無料配布
◆ベネフィットステーション（飲食店、映画、整体、ジムなどの割引サービスを家族含めて利用可）
◆Netflix無料
◆社内禁煙（屋外に喫煙スペースあり）
◆副業OK

★年休120日
◆シフト制（月9～10日）
◆年末年始休暇（5日）
◆有給休暇（取得率ほぼ100％）
◆介護休暇
◆慶弔休暇
◆長期休暇
◆サンクス休暇
└半年ごと3日間の休日を付与
◆出産休暇
◆育児休暇

■入社後～2週間
座学研修で、当社が扱う商品やサービスを知るところからスタート！
■2週間目以降～
実際のお問い合わせを想定した練習へ。
まずは1日2時間程度の電話対応から始めていきましょう！
■最短4週間目以降～
早い方では入社から3週間ほどで(4週間目から)実務をお任せします◎
入社1ヶ月～1ヶ月半ほどでの独り立ちを目指していきましょう！

【あると望ましい経験・能力】
接客経験をお持ちの方はお仕事に活かせます。
もちろん必須ではありません！

2024年4月26日