Ａ．Ｒ．メディコム・インク・アジア・リミテッド（メディコムジャパン）の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

◆事務未経験OK！接客・販売経験が活かせます
◆残業月10時間～20時間程度！定時退勤する人も◎
◆産育休取得実績あり
◆服装自由！ジーンズ・スニーカーで出勤する人も
◆髪色・ネイルも華美でなければOK！

お客様（既存メイン）のお問い合わせに対応し、
各種手続きをサポートする仕事。
お客様の声に耳を傾け、
「何を求めているのか」を理解することが大切です。

＜具体的な仕事内容＞
■顧客対応
お客様からの製品に関するお問い合わせ（メール・電話）
に対応していただきます。
既存のお客様からの受電対応がメインになりますので、
安心して業務を行えるところが嬉しいポイント♪
また、注文作業や営業スタッフへの取次なども行います｡

■受注業務
既存のお客様からのFAX､電話､メールで来た受注依頼に対し、
PCでの受注入力作業をしていきます｡

■資料作成業務
お客様から依頼された資料の作成を行います。
WordやExcelの関数を使っての作業が基本です。

★未経験でも大丈夫！
基本的にはマニュアルを見て対応していくので、
業界・職種未経験者も安心◎
また、事務作業でわからないことも
先輩が丁寧に教えていきます。
疑問がある場合は、いつでも相談してください♪

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

正社員

◆神戸市「元町駅」徒歩4分◆ブルックリンスタイルのおしゃれなオフィス

兵庫県神戸市中央区栄町通1-2-10 読売神戸ビル9F

オフィスは神戸市の元町駅近く。
海と山に近い自然に恵まれた立地の中で、おしゃれなカフェやレストランなどがたくさん並んでいます。
そして神戸駅と三ノ宮駅まで一駅と、利便性も抜群◎

また、内装にもこだわったオフィスはとても綺麗でおしゃれ。テラス席もあり、仕事の合間にホッと一息つくことができます。

9:00～17:30（実働7.5時間/休憩1時間）

｢元町駅」徒歩4分
┗ＪＲ東海道本線
┗ＪＲ東海道線
┗阪神本線
┗神戸高速線

月収例：23万円～30万円
（年俸276万円～360万円/12分割）

※固定残業代（月2万円～5万円/15時間～30時間）を含む､超過分は別途支給
※試用期間6ヶ月あり。期間中の給与・待遇・雇用形態に差異なし

★昇給年1回（7月）

年収例：300万円（28歳/2年目）

・昇給あり（年1回）
・交通費規定支給(月上限3万円迄)
・各種社会保険完備
・服装自由
・髪色、ネイル自由（華美でなければ）
・屋内禁煙

◆年間休日125日
・完全週休2日制（土日祝）
・有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇（最大9連休）
・入社特別休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

入社後の一週間は、当社の事業内容や取扱製品について学ぶことからスタート！その後、先輩によるOJT研修で知識を身に付けていきます。
また、希望があればSMBCやSchooなどの外部の研修を受けることも可能！

【あると望ましい経験・能力】
◆販売･接客･営業職などでお客様に寄り添ってきた方
「お客様が何を求めているのか」「必要なサポートは何か」そんなことを考えながら進める仕事です。お客様に寄り添う気持ちがとても大事。そのため、接客・販売・営業職などの経験がある方は、臨機応変にお客様とコミュニケーションが取れるはずです◎

2024年4月19日