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  8. 電話代行サービス株式会社の転職・求人詳細
  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 語学力を活かせる
  • 働くママ歓迎
  • 正社員登用あり
  • 社会保険完備
  • 産休・育休取得実績
  • 残業少なめ
  • 女性5割以上
  • 交通費支給
  • 駅チカ
  • 中途入社5割以上
  • 賞与あり
  • 急募求人
  • 女性管理職登用実績あり
  • 教育制度充実
  • 5日以上長期休暇あり
  • 20代管理職登用実績あり

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆シフト勤務◆年間休日122日

電話代行サービス株式会社の求人情報-00

~おかげさまで33周年~ますます需要高まる業界で「安心して長く働きたい」方へ!

景気に左右されない業界だから安心して働ける プライベートも充実するから長く続けられる

電話代行業務を展開している当社は、創業以来、多くのお客様に支えられながら運営してまいりました。
当社のサービスは、好景気の時はもちろん、不景気であってもニーズが高く、取引先数も年々増加し、業績も堅調に推移しています。

そのような当社ですが、この度、新部署増設にあたり、一緒に頑張っていただけるメンバーを募集することになりました。

お仕事内容は、契約企業様の”受付”として、電話取り次ぎをお願いします。契約企業様の事務員さんとして「電話対応」を代わりにおこなうイメージです!

自分を大切にできる環境で、長くお仕事がしたい方のご応募をお待ちしております!

情報提供元:女の転職type

求人更新日:2024年4月19日

募集要項

仕事詳細
契約企業様宛てのお電話を受付(取り次ぎ)するお仕事です!簡単な内容なので安心!

▼電話対応
簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。

▼受付内容の記録・報告
受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。

お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです!

受付(取り次ぎ)が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。
また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。

また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます!

テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし!
安心してノビノビと働くことができます。
職種
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
雇用形態
正社員
勤務地(住所)
西中島南方駅より徒歩1分!

<勤務地/本社>
大阪市淀川区西中島4-6-24
大拓ビル9号館

※遠方、地方からご応募の方、引越し費用支援制度や近距離手当があります。
お気軽にご相談ください。
勤務時間
9:00~21:00(実働8時間のシフト制)
①9:00~18:00 
②12:00~21:00

※1ヶ月ごとのシフト制
月・火・水・木・金・土・日の中で週4~5日程度の勤務
交通
大阪メトロ御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩1分
阪急電鉄京都本線「南方駅」より徒歩4分
JR各線「新大阪駅」より徒歩10分
給与・年収
月給26万円以上
※試用期間:満2ヶ月(試用期間中の雇用形態や給与、待遇などに変更はありません)
※残業が発生した場合は、別途全額支給します。

■英語手当あり(1,5万円~2万円)
電話対応で英語スキルが活かせます。
ご希望の場合は面接の際にお知らせください。
待遇・福利厚生
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・通勤交通費全額支給
・賞与年2回(6月・12月)
・昇給年1回(4月)
・近距離手当あり(規定有り)
・引越し費用支援制度(規定有り)
・時間外手当(全額支給)
・制服貸与
・社内イベント(食事会/年3~4回)
・オフィス内禁煙
休日・休暇
週休2日制(月9~12日/シフト制)
※毎月休み希望を申請していただきます。
※2024年は年間休日122日の予定です。
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
・育児休暇(取得・復職実績あり)
スキル・経験
【あると望ましい経験・能力】
▼受付事務・接客業などの経験がある方歓迎!
・電話対応や接客経験のある方はすぐに活躍できます。
・オフィスワーク未経験者も大歓迎!
求人更新日
2024年4月19日

企業情報

会社名
電話代行サービス株式会社
(企業カナ名称:デンワダイコウサービス)
設立日
1991年6月1日
資本金
1000万円
代表者
玉川 正義
従業員数
70名
事業内容
■電話代行
■コールセンター代行
  • 電話代行サービス株式会社の求人情報-01

    業界が景気に左右されないので安心

  • 電話代行サービス株式会社の求人情報-02

    やりがいを感じることができる仕事です。

  • 電話代行サービス株式会社の求人情報-03

    時代とともに変化し続けるコールセンター業界において日々成長し続ける企業

その他・PR

充実の休暇制度=働きやすさ
▼年間休日120日以上、有休消化率ほぼ100%
※2024年は年間休日122日の予定です。

お休みの取り方は…?
毎月お休み希望を申請していただき、お休みをとることができます。
もちろん平日や土日の連休も可能です!

有給休暇について…
有給休暇の消化促進に努めています。
長期で休暇が取れるため、旅行などの予定も立てやすいですよ!

産休・育休について
女性中心の職場なので、産休・育休の取得実績は多数あり!
復職実績も多くあります。
現在も複数名が育休所得中です。
<未経験でも安心>研修制度が充実◎
▼丁寧な指導と実践的な研修を実施

入社後は電話対応の基本的な研修の後、徐々に実践を踏まえた研修を行います。
丁寧に指導しますので、ゆっくりと覚えていってください。

その後は、少人数チーム(7~8名前後)で、先輩社員がマンツーマンで指導を行います。
3ヵ月程度は先輩社員のサポートのもと、ゆっくりと仕事に慣れていってください。

<女性比率は95% 全員が中途入社です>
1チーム7~8名前後のチームに分かれ、チーム内でフォローしあいながら業務を行っています。
転勤の可能性
転勤はありません。
腰を据えて長く働くことができます。
業界が景気に左右されないので安心
過去のコロナ禍では友人達は仕事が減ったり、アルバイトやパートで働いているママ友はシフトカットされたり、など収入が不安定になっている人が多かったですが、電話代行サービスでは逆に仕事が増えていきました。
景気に左右されずに安定しているので、安心して長く働けています。
やりがいを感じることができる仕事です。
会社を立ち上げたばかりや繁忙期は電話対応に手が回らないなど、忙しい企業様のサポート業務です。
契約企業から「外出が多いのでとても助かってます」「電話対応が丁寧で取引先からも好評です」など嬉しいお言葉をいただけることも多いのが、自分のモチベーションにつながっています。
やりがいを感じることができる仕事だと思います。
会社について
時代とともに変化し続けるコールセンター業界において日々成長し続ける企業

わたしたちはコールセンター業界ではいち早く24時間365日対応を始めた会社です。
30年以上の業務実績、業績も10年間以上順調に毎年伸びています。
コールセンター代行、夜間休日電話代行、秘書代行など、電話での受付を専門とした代行業務を中心にサービスを展開しています。
女の目線!取材レポート
「未経験からチャレンジしたい!プライベートもしっかり楽しみたい!」
実際に働いている方を取材した感じでは、こんな意見の方が多数活躍されていました。
すぐに結果を求めるのではなく、できることからじっくり成長していけるので
異業種からの転職やお仕事復帰の方にもオススメの職場です。

応募方法

選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募及び書類選考

▼【STEP2】面接(オンライン面接可)

▼【STEP3】内定

■面接は1回を予定しています。
■Web面接の場合二次面接があります。(来社)
■応募から内定まで3日以内を予定しています。
■平日18時以降、土日の面接実施も可能です。お気軽にご相談ください。
■面接日時・入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
応募資格
<職種・業種未経験、第二新卒も歓迎>

・学歴不問
・基本的なPC操作が行なえる方
(入力作業がスムーズにできる程度でOKです)

必読

この求人の情報提供元は「女の転職type」です。同意の上、ご応募ください。

求人更新日:2024年4月19日

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