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トラベロッジ京都四条河原町
フロントスタッフ(未経験歓迎、英語に抵抗無ければOK)◆最寄り駅から徒歩5分/残業代1分単位で支給!
情報提供元:
求人更新日:2024年4月25日
募集要項
仕事詳細
世界の観光地に展開しているトラベロッジブランドの日本4店舗目としてオープンした当ホテル。今回はフロントスタッフを募集します。
<当ホテルの特徴>
お客様の約8割は外国人で、日本語が話せない方が多いです。業務中に翻訳アプリなどを使用可能ですので、英語に抵抗がなければ大丈夫です。繁忙期はGW・夏休み・冬休みなどで、1日100件くらいの宿泊対応があります。
<業務内容>
未経験の方はチェックイン・チェックアウト業務からスタートし、慣れてきたら以下のような業務も対応していただきます。
■チェックイン・チェックアウト業務/お客様の受付、各種手続き
■電話対応/事前問い合わせや業者対応
■コンシェルジュ業務/ホテルの周辺情報・アクセスなどの案内
■予約業務/突発的な予約の対応、口コミ対応
■備品・在庫管理/アメニティ・消耗品の補充、毎月の棚卸対応
■ルームコントロール/宿泊する部屋の割り振り、Webサイト更新
<仕事のポイント>
◎良いアイデアを積極的に採用!
例えば、「17:00~翌11:00(休憩2時間、明け休みあり)」のシフトは従業員の発案から制定されました。勤務する中で「こうすれば効率が良くなりそう」といったアイデアがあればぜひご提案ください!
<配属先について>
現在正社員8名とアルバイト1名が在籍しています。年齢は20~40代で男女比は半々程度、中途入社の方がほとんどです。
<入社後について>
■未経験の方は、入社1ヶ月程度は必ずOJT担当の先輩と同じシフトに入っていただきます。2ヶ月目からは少しずつ他のシフトにも入りますが、分からないことは何でも先輩に確認できますのでご安心ください!独り立ちの目安は3ヶ月程です。
■将来的にはゲストサービスマネージャー・フロントオフィスマネージャーなどのキャリアも目指せます!
<当ホテルの特徴>
お客様の約8割は外国人で、日本語が話せない方が多いです。業務中に翻訳アプリなどを使用可能ですので、英語に抵抗がなければ大丈夫です。繁忙期はGW・夏休み・冬休みなどで、1日100件くらいの宿泊対応があります。
<業務内容>
未経験の方はチェックイン・チェックアウト業務からスタートし、慣れてきたら以下のような業務も対応していただきます。
■チェックイン・チェックアウト業務/お客様の受付、各種手続き
■電話対応/事前問い合わせや業者対応
■コンシェルジュ業務/ホテルの周辺情報・アクセスなどの案内
■予約業務/突発的な予約の対応、口コミ対応
■備品・在庫管理/アメニティ・消耗品の補充、毎月の棚卸対応
■ルームコントロール/宿泊する部屋の割り振り、Webサイト更新
<仕事のポイント>
◎良いアイデアを積極的に採用!
例えば、「17:00~翌11:00(休憩2時間、明け休みあり)」のシフトは従業員の発案から制定されました。勤務する中で「こうすれば効率が良くなりそう」といったアイデアがあればぜひご提案ください!
<配属先について>
現在正社員8名とアルバイト1名が在籍しています。年齢は20~40代で男女比は半々程度、中途入社の方がほとんどです。
<入社後について>
■未経験の方は、入社1ヶ月程度は必ずOJT担当の先輩と同じシフトに入っていただきます。2ヶ月目からは少しずつ他のシフトにも入りますが、分からないことは何でも先輩に確認できますのでご安心ください!独り立ちの目安は3ヶ月程です。
■将来的にはゲストサービスマネージャー・フロントオフィスマネージャーなどのキャリアも目指せます!
職種
ホテル業務
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
京都府
勤務地(住所)
トラベロッジ京都四条河原町
京都府京都市中京区河原町通三条下ル二丁目山崎町240番(最寄駅:阪急電鉄京都本線「京都河原町駅」)
京都府京都市中京区河原町通三条下ル二丁目山崎町240番(最寄駅:阪急電鉄京都本線「京都河原町駅」)
勤務時間
変形労働時間制(週平均実働40時間以内)
■シフト例
・08:00~17:00(休憩1時間)
・10:00~19:00(休憩1時間)
・13:00~22:00(休憩1時間)
・22:00~翌07:00(休憩1時間)
・17:00~翌11:00(休憩2時間)※明け休みあり
■シフト例
・08:00~17:00(休憩1時間)
・10:00~19:00(休憩1時間)
・13:00~22:00(休憩1時間)
・22:00~翌07:00(休憩1時間)
・17:00~翌11:00(休憩2時間)※明け休みあり
交通
阪急電鉄京都本線「京都河原町駅」徒歩5分
給与・年収
月給 210000円 ~ (※想定年収 2940000円 ~ 4500000円)
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の待遇に違いはありません。
※上記金額は一例です。実際は経験等を考慮し決定します。
※残業代は1分単位で支給します!
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の待遇に違いはありません。
※上記金額は一例です。実際は経験等を考慮し決定します。
※残業代は1分単位で支給します!
モデル年収
4,100,000円 / 入社1年目・経験者、ゲストサービスマネージャー相当
待遇・福利厚生
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■屋内全面禁煙
■屋内全面禁煙
休日・休暇
<年間休日108日>
■シフト制(月9日休み)
■有給休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇(誕生月に1日)
■シフト制(月9日休み)
■有給休暇
■慶弔休暇
■誕生日休暇(誕生月に1日)
求人更新日
2024年4月25日
企業情報
会社名
トラベロッジ京都四条河原町
本社所在地
京都府京都市中京区河原町通三条下ル二丁目山崎町240番
事業内容
ホテル業
応募方法
応募資格
学歴不問 / 未経験OK
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元:エンゲージ
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