株式会社ブライエの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

大手メーカー各社と豊富な取引実績がある当社。あなたには、OS、ネットワーク、データベース等に関して、法人のお客様から寄せられる技術的な問い合わせへの対応をお任せします。

≪具体的には≫
■企業の社内SEや、SIerのSE等からの問い合わせに電話やメールで対応し、お困りごとの解決をサポート
■3名～10名程度のチーム制なので自身での対応が難しい場合は他のメンバーと一緒に解決
■配属先は東京・神奈川のプロジェクト先でリモート案件もあり！
■スキルに合った製品のサポートを担当

≪製品例≫
◎OS（Windows、Linux、Solaris等）
◎サーバ、ネットワーク
◎データベース（Oracle等）
◎クラウド（Azure、AWS等）
◎業務パッケージ　など

【注目】お客様から頼りにされ感謝される仕事です！
担当する製品に関する知識を身につけたプロとして、お客様からの問い合わせや相談に応えていただきます。ITに関する“お困りごと”の解決をお手伝いする場面が多く、お客様から頼りにされる存在として活躍できるのがこの仕事の魅力！問題が解決したときに、「ありがとう」「本当に助かりました！」といった感謝の言葉をいただけることが何よりのやりがいです。また、知識や技術を蓄積すればするほどスムーズにお客様のお役に立てるようになり、やりがいも大きくなっていきます。

【注目】チーム体制だから安心して取り組めます！
20代～30代が中心に活躍中の当社。社歴や年齢に関わりなく誰でも自由に意見を発信できる社風です。中途入社のハンデは一切ありませんし、3名～10名程度のチームへ配属されるため、テクニカルサポート未経験の方や経験が浅い方も安心してスタートできます。自分で解決するのが難しい問い合わせが入った場合は、近くにいるチームメンバーに相談可能なので落ち着いて対応できます！

【身につくスキル・キャリアパス】
幅広い製品やサービスのテクニカルサポートを請け負っているため、新しいことにチャレンジしながらキャリアの幅を広げることも可能です。また、会社のサポートでベンダー認定資格などの取得を目指せるため、スキルアップしながら自身の市場価値を高めていくことができます。

学術・テクニカルサポート

正社員

東京都、神奈川県

■関東（東京・神奈川）のプロジェクト先へ配属
※希望を考慮の上、決定いたします
※転居を伴う転勤はありません
※U・Iターン歓迎
※リモートワーク案件もあり

≪本社≫
東京都品川区南大井6丁目20番14号 イーストスクエア大森4F

■シフト制（実働8時間/休憩1時間）

≪シフト例≫
8：30～17：30
9：00～18：00
11：00～20：00
21：00～翌9：00

※プロジェクトにより異なるため、詳細は一次選考時にご確認ください

【残業について】
残業は月平均15時間程度で、残業代は1分単位で全額支給！
会社全体で残業を減らす取り組みを行っています。

【目安残業時間】
20時間以内

JR京浜東北線「大森駅」より徒歩3分
京浜急行「大森海岸駅」より徒歩8分

月給26万7000円～＋賞与年2回（5ヶ月分／2023年実績）＋諸手当
※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします
※残業代は1分単位で支給します
※試用期間 3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に変動はありません）

≪年間休日125日以上！≫
■完全週休2日制
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前・産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（男女とも取得実績あり）

2024年4月19日