株式会社WAKUWAKU JOBの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

■職務内容：当社製品である工作機械をご使用頂いている担当地域のお客様に対し、以下業務を行って頂きます。
【定常的業務】
・操作方法やNCプログラム作成に関する問い合わせ対応（電話やメールでの対応がメインとなります）
・ショールームの展示機を用いたテスト加工（ショールームに設置されている最新鋭機やデモ機を用いてお客様に対峙しながら試作やデモンストレーションを行って頂きます）
【スポット的業務】
・製品納入時におけるお客様先での導入立上げ及び操作指導（納入繁忙期となる9月・3月をメインに応援に入って頂くことがあります）
・展示会での出品製品の説明・デモンストレーション（年に1回のペースで大規模展示会の説明員として応援に入って頂くことがあります）
■募集背景：
同社製品となる切削加工用工作機械は日本全国の製造業の様々な規模のお客様（大企業から町工場まで）にご利用頂けております。ご使用期間としては20～30年に及ぶものもある耐久消費財でもあり、長いお付き合いの中で、より便利により効果的にご活用頂けるよう、情報提供やアドバイスなどを行っております。地域に根差し、いつでも相談できる身近なパートナーとして、長期的なリレーション・コミュニケーションを取っていくことが重要となってきており、営業セクション付きのお客様サポートエンジニアとして活動頂きます。今回は近畿エリアにおける体制強化のための募集となります。
■やり甲斐：
同じような切削加工機であっても、メーカーごとに特徴や個性はあるもので、満足度高く便利に使い続けて頂けることが、お客様の設備増強や入れ替え時に当社製品を選択頂くことに繋がる重要な役割になります。

カスタマーサポート系その他

正社員

兵庫県

【事業内容】工作機械の製造、販売並びにサービス事業 【主要営業品目】NC旋盤、マシニングセンタ、複合加工機、NC研削盤、数値制御装置、サーボモータ、センサ、ソフトウェア（制御・加工支援）
兵庫県明石市魚住町清水2067-1（最寄駅：自家用車通勤が最適な職場です。）

08:20 ～ 17:05(固定時間制)
実働時間：８時間/日
休憩：45分（12:20～13:05）
時間外労働：有　月平均残業時間10時間程度

自家用車通勤が最適な職場です。

月給　265000円　～　380000円　（※想定年収　5300000円　～　7600000円）
※試用期間は2ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

補足事項なし
※経験・年齢・能力等を考慮のうえ、当社規定により決定します。

通勤手当：有 通勤交通費全額支給（社内規定に準拠／上限あり）
住宅手当：無 補足事項なし
家族手当：有 社内規定に準拠（組合員のみ）
厚生年金基金：無 補足事項なし
健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
社会保険完備
寮社宅：有 独身寮あり（福利厚生欄補足あり）
退職金制度：有 再雇用制度あり
定年：60歳
教育制度/資格補助：■自己啓発支援制度（受験費用の半額補助）：技能検定（特級～2級）、SME技術者試験、技術士試験　他
■語学研修（英語）：Web講座、海外赴任者向け講座

完全週休2日制(土日)
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社直後の日数となります）
土曜、日曜
GW休暇（連続9日）、夏期休暇（7月末に連続5日）、盆休暇（連続5日）、年末年始休暇（連続7.5日）、その他記念日休暇、勤続休暇、特別休暇等
※年間休日124.5日（2023年度実績）

2024年4月25日