- キャリアインデックス転職TOP >
- 関東 >
- 東京都 >
- 渋谷区 >
- 営業 >
- カスタマーサポート系 >
- カスタマーサポート系その他 >
- MIRIZE株式会社の転職・求人詳細
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 資格取得支援
- 交通費支給
- 駅チカ
- U・Iターン歓迎
- 急募求人
- 社宅・寮・住宅補助あり
MIRIZE株式会社
【20代活躍中】PCサポートスタッフ(訪問修理・ネット環境の提案)/40058/327/ser/hd
情報提供元：
求人更新日：2024年4月25日
募集要項
仕事詳細
"PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、修理やセットアップ、サービスの提案を行います。
【仕事の流れ】
▼問い合わせ内容の確認
案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。
「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。
▼お客様先へ訪問
エラーメッセージなどを確認し対応します。
1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。
＜サービス例＞
「Windows 11の初期設定をしてほしい！」
→最新のWindowsへのアップグレード方法がわからないとのことで、当社にご依頼いただきました。
アップグレードでは、バックアップの作成やスリープ設定の解除など、慣れていないと見落としがちな部分が少なくありません。
細かな部分のサポートまで対応でき、「ありがとう！」と喜んでいただける仕事です。
【仕事のポイント】
◎直行直帰OK
直接現場へ行き、数件回ってそのまま帰宅可能。提案資料の作成などもありません。
◎熟練度に応じた案件を担当
個人のスキルに合わせて案件を割り振るので、未経験でも安心です。
また、専属のサポートがつくので、訪問時に困ったことがあればすぐに相談できます。
◎お客様への追加サポートで喜ばれることも！
ご依頼の内容以外にも、お客様はさまざまなお悩みを抱えている場合があります。
それを解決できれば大変喜んでいただけるだけでなく、追加手当も支給されます。
当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。
【仕事の流れ】
▼問い合わせ内容の確認
案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。
「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。
▼お客様先へ訪問
エラーメッセージなどを確認し対応します。
1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。
＜サービス例＞
「Windows 11の初期設定をしてほしい！」
→最新のWindowsへのアップグレード方法がわからないとのことで、当社にご依頼いただきました。
アップグレードでは、バックアップの作成やスリープ設定の解除など、慣れていないと見落としがちな部分が少なくありません。
細かな部分のサポートまで対応でき、「ありがとう！」と喜んでいただける仕事です。
【仕事のポイント】
◎直行直帰OK
直接現場へ行き、数件回ってそのまま帰宅可能。提案資料の作成などもありません。
◎熟練度に応じた案件を担当
個人のスキルに合わせて案件を割り振るので、未経験でも安心です。
また、専属のサポートがつくので、訪問時に困ったことがあればすぐに相談できます。
◎お客様への追加サポートで喜ばれることも！
ご依頼の内容以外にも、お客様はさまざまなお悩みを抱えている場合があります。
それを解決できれば大変喜んでいただけるだけでなく、追加手当も支給されます。
当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都渋谷区渋谷
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 駅から徒歩5分以内
勤務時間
10:00 ～ 19:00(固定時間制)
実働時間：8時間/日
実働時間：8時間/日
給与・年収
年俸 3606000円 ～ 4455600円
支払方法：年俸の1/12を毎月支給
支払方法：年俸の1/12を毎月支給
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
休日・休暇
完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
求人更新日
2024年4月25日
企業情報
会社名
MIRIZE株式会社
本社所在地
東京都港区三田３丁目４−３RIPL9
事業内容
・人材紹介事業
・採用代行事業
・採用コンサルティング事業
・研修事業
・採用代行事業
・採用コンサルティング事業
・研修事業
応募方法
応募資格
学歴不問 / 未経験OK
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元：エンゲージ
カスタマーサポート系その他の他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のような広告・制作業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、広告・制作業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:393万円です。男女比は男性・70%：女性・30%で、平均年齢は47歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が50%・就業中の人が50%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。広告・制作業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
