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Fulfill株式会社
カスタマーサポート/調剤薬局のシステムサポート
![Fulfill株式会社の求人情報-00](https://en-gage.net/api/show_file/work_picture/728908/16993206931207xmss.jpg)
情報提供元:
求人更新日:2024年6月4日
募集要項
仕事詳細
< 1ヶ月間充実の研修で安心スタート >
調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、
*お客様の問い合わせ対応等のサポート業務*をお任せ♫
具体的には
調剤薬局の業務に欠かせない機能を
全て備えた自社開発システムです♪
< こんなお問合せに対応 >
患者情報や処方内容の入力方法など、
使用方法の説明医療保険制度や請求業務に関する質問時には
PC画面を共有しながらの遠隔サポートも!
< 入社後の流れ >
【 約1ヶ月間はしっかり研修 】
★ 医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、
システムの使い方など、知識をしっかりインプット。
★ お客様の電話対応からスタート。
まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、
ステップアップを目指してください。
☆ 社内には開発チームもいるからサポート体制も安心 ☆
<< *感謝される仕事* >>
お客様からの相談に柔軟に対応できます♪
システムの使い方から、
薬機法の改正に伴う専門的な相談事まで、
カスタマーサポートは幅広く、
お客様のお問合せに対応するため、
*専門性が磨かれ頼られる*ポジションです♪
急なトラブルや確認したいことなど、
スムーズに問題が解決したら、
お客様から*感謝の言葉*をいただけることも多く、
モチベーションになります!
☆ 将来のキャリアパス ☆
第二創業期の事業拡大に伴い
*サポートチームを強化中*です♪
社歴や経験に関係なく、
リーダーやマネージャーのポジションの可能性大!
意欲次第でキャリアアップのチャンスが十分あり!
将来はマネジメントを担う管理職として
腰を据えて長く活躍しませんか??
調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、
*お客様の問い合わせ対応等のサポート業務*をお任せ♫
具体的には
調剤薬局の業務に欠かせない機能を
全て備えた自社開発システムです♪
< こんなお問合せに対応 >
患者情報や処方内容の入力方法など、
使用方法の説明医療保険制度や請求業務に関する質問時には
PC画面を共有しながらの遠隔サポートも!
< 入社後の流れ >
【 約1ヶ月間はしっかり研修 】
★ 医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、
システムの使い方など、知識をしっかりインプット。
★ お客様の電話対応からスタート。
まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、
ステップアップを目指してください。
☆ 社内には開発チームもいるからサポート体制も安心 ☆
<< *感謝される仕事* >>
お客様からの相談に柔軟に対応できます♪
システムの使い方から、
薬機法の改正に伴う専門的な相談事まで、
カスタマーサポートは幅広く、
お客様のお問合せに対応するため、
*専門性が磨かれ頼られる*ポジションです♪
急なトラブルや確認したいことなど、
スムーズに問題が解決したら、
お客様から*感謝の言葉*をいただけることも多く、
モチベーションになります!
☆ 将来のキャリアパス ☆
第二創業期の事業拡大に伴い
*サポートチームを強化中*です♪
社歴や経験に関係なく、
リーダーやマネージャーのポジションの可能性大!
意欲次第でキャリアアップのチャンスが十分あり!
将来はマネジメントを担う管理職として
腰を据えて長く活躍しませんか??
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
大阪府
勤務地(住所)
大阪府大阪市北区大淀南(最寄駅:梅田駅)
◇ 転勤なし
◇ 転勤なし
勤務時間
08:50 ~ 17:50(固定時間制)
8:50~17:50
所定労働時間:8時間、休憩1時間
月平均残業時間:25時間程度
8:50~17:50
所定労働時間:8時間、休憩1時間
月平均残業時間:25時間程度
交通
梅田駅から徒歩8分
JR大阪駅から徒歩8分
JR大阪駅から徒歩8分
給与・年収
月給 250000円 ~ 300000円 (※想定年収 3600000円 ~ 4000000円)
月給:25万円~
【月給の内訳】
・基本給:19万円~
・上記額にはみなし残業代(月32時間分、6万円分)を含みます。※超過分は全額支給します
【年収モデル】
年収360万円 / 22歳 経験1年
年収490万円 / 35歳 経験2年
月給:25万円~
【月給の内訳】
・基本給:19万円~
・上記額にはみなし残業代(月32時間分、6万円分)を含みます。※超過分は全額支給します
【年収モデル】
年収360万円 / 22歳 経験1年
年収490万円 / 35歳 経験2年
待遇・福利厚生
・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)
・賞与年2回(夏季、冬季)
・給与改訂年1回
・通勤手当全額支給
・役職手当
・家賃手当(当社規定による)
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・育児休業制度
・賞与年2回(夏季、冬季)
・給与改訂年1回
・通勤手当全額支給
・役職手当
・家賃手当(当社規定による)
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・育児休業制度
休日・休暇
・年休125日
・完全週休二日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・出産特別休暇
・介護休暇
・年次有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
・完全週休二日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・出産特別休暇
・介護休暇
・年次有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
求人更新日
2024年6月4日
企業情報
会社名
Fulfill株式会社
本社所在地
大阪府大阪市北区大淀南1丁目5−1ケイヒン梅田ビル2階
事業内容
ソリューション事業
コンサルティング事業
ブロードバンド事業
コンサルティング事業
ブロードバンド事業
応募方法
応募資格
学歴不問 / 未経験OK
社会人としてのご経験1年以上
⭐ 未経験歓迎!⭐
⭐ 学歴・経歴不問!⭐
⭐ 人柄を重視しています!⭐
社会人としてのご経験1年以上
⭐ 未経験歓迎!⭐
⭐ 学歴・経歴不問!⭐
⭐ 人柄を重視しています!⭐
必読
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情報提供元:エンゲージ
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