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イタンジ株式会社
テクニカルサポート
不動産SaaSを支えるテクニカルサポート募集！
不動産SaaSを支えるテクニカルサポート募集！
情報提供元：
求人更新日：2024年2月15日
募集要項
仕事詳細
▍担当いただく業務
SaaS事業において重要な役割を担うカスタマーサポートの組織に配属となります。
カスタマーサポートチームには顧客対応チームと環境構築チームがあり、テクニカルサポートは環境構築チームに配属になります。
▼テクニカルサポート担当
-自社システムへの登録作業
-提携先会社との連携対応
- カスタマーサクセスチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供
- プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携
・土日祝に勤務可能な方（研修期間のみ土日対応が発生する可能性があります）
少しでも興味を持っていただけた方はぜひ一度オンラインでお話ししましょう！
まずはお気軽にご応募ください。皆さまとお話しできることを楽しみにしております！
SaaS事業において重要な役割を担うカスタマーサポートの組織に配属となります。
カスタマーサポートチームには顧客対応チームと環境構築チームがあり、テクニカルサポートは環境構築チームに配属になります。
▼テクニカルサポート担当
-自社システムへの登録作業
-提携先会社との連携対応
- カスタマーサクセスチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供
- プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携
・土日祝に勤務可能な方（研修期間のみ土日対応が発生する可能性があります）
少しでも興味を持っていただけた方はぜひ一度オンラインでお話ししましょう！
まずはお気軽にご応募ください。皆さまとお話しできることを楽しみにしております！
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都
勤務時間
10:00〜19:00
交通
・南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結
・都営⼤江⼾線・⽇⽐⾕線「六本⽊」駅 徒歩5分
・南北線・銀座線「溜池⼭王」駅 徒歩8分
・⽇⽐⾕線「神⾕町」駅 徒歩10分
・都営⼤江⼾線・⽇⽐⾕線「六本⽊」駅 徒歩5分
・南北線・銀座線「溜池⼭王」駅 徒歩8分
・⽇⽐⾕線「神⾕町」駅 徒歩10分
給与・年収
350万円〜500万円
モデル年収
※上記は目安年収です。ご経験・スキルや、前職の年収水準などを総合的に勘案して決定します。
※年収額を12カ月で割った金額を月額支給します。
※年収額を12カ月で割った金額を月額支給します。
待遇・福利厚生
各種社会保険完備
▍その他福利厚生
・住宅手当（会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円）
・資格手当（宅建など）
・家族手当
・通勤手当（1ヶ月の定期代補助）
・子育て補助制度
・勤務形態選択制度
・フレックス制度
・育児・介護等に関するサポート制度(情報提供)
・自己研鑽制度
・PC等の周辺機器の貸与制度
・エンジニア資格取得支援制度
・持株会加入（※GA technologiesの株式）
・GA JAM
・GA Circle
・家具サブスクリプション補助
・オンライン英会話レッスン補助
・確定拠出/給付年金制度（選択できます）
・育児復職祝金
▍その他福利厚生
・住宅手当（会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円）
・資格手当（宅建など）
・家族手当
・通勤手当（1ヶ月の定期代補助）
・子育て補助制度
・勤務形態選択制度
・フレックス制度
・育児・介護等に関するサポート制度(情報提供)
・自己研鑽制度
・PC等の周辺機器の貸与制度
・エンジニア資格取得支援制度
・持株会加入（※GA technologiesの株式）
・GA JAM
・GA Circle
・家具サブスクリプション補助
・オンライン英会話レッスン補助
・確定拠出/給付年金制度（選択できます）
・育児復職祝金
休日・休暇
▍勤務時間
フルフレックス制度（コアタイム無し）
平均勤務時間：10:00～19:00
▍休日・休暇
・個人シフト制による
・夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇、産休・育休取得実績あり
【その他休暇制度】
・レディース休暇
・出産準備休暇
・ベビーケア休暇
・スペシャルキッズ休暇
・子の看護休暇
・看護休暇制度
・介護休暇
・慶弔休暇
・裁判員制度休暇
フルフレックス制度（コアタイム無し）
平均勤務時間：10:00～19:00
▍休日・休暇
・個人シフト制による
・夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇、産休・育休取得実績あり
【その他休暇制度】
・レディース休暇
・出産準備休暇
・ベビーケア休暇
・スペシャルキッズ休暇
・子の看護休暇
・看護休暇制度
・介護休暇
・慶弔休暇
・裁判員制度休暇
企業の特徴
自社サービス製品あり、シェアトップクラス
求人更新日
2024年2月15日
企業情報
会社名
イタンジ株式会社
本社所在地
東京都港区六本木３丁目２−１ 住友不動産六本木グランドタワー42F
設立日
2012年06月
資本金
3600万円
代表者
永嶋 章弘
従業員数
220人
平均年齢
27.7歳
URL
https://www.green-japan.com/company/3660
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
一般消費者様への不動産サービス提供
不動産会社様へのシステム提供
不動産業務におけるIT活用コンサルティング
不動産会社様へのシステム提供
不動産業務におけるIT活用コンサルティング
応募方法
選考プロセス
（1）書類選考
（2）役員・マネージャーとの面談2〜3回
※上記は変更となる可能性もございます。
（2）役員・マネージャーとの面談2〜3回
※上記は変更となる可能性もございます。
採用人数
若干
応募資格
▍必須スキル
・細かい数字の作業が得意/好きな方
・丁寧な作業ができる方
▍歓迎スキル
・システム開発や運用・保守経験
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・IT企業、ベンチャー企業での勤務経験
・Excelや関数を使った事務の経験
▍求める人物像
・自立、自律心のある方
・コトを前に進めていける方
・相手の感情、意図を汲み取り、適切なコミュニケーションを取れる方
・細かい数字の作業が得意/好きな方
・丁寧な作業ができる方
▍歓迎スキル
・システム開発や運用・保守経験
・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
・IT企業、ベンチャー企業での勤務経験
・Excelや関数を使った事務の経験
▍求める人物像
・自立、自律心のある方
・コトを前に進めていける方
・相手の感情、意図を汲み取り、適切なコミュニケーションを取れる方
必読
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