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株式会社EMS

カスタマーサポート

株式会社EMSの求人情報-00

【★カスタマーサポート】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

【★カスタマーサポート】環境リスクを強力に”サポート”する自社システム／事業・組織拡大中

情報提供元：転職サイトgreen

求人更新日：2024年5月9日

募集要項

仕事詳細
建築業界の企業と人を守る、日本で最大級のシステム『UNI-PORT（ユニポート）』のカスタマーサポートをお任せいたします。法改正により、建築・不動産関連の企業にとって「やらなければならないこと」「管理しなければならないこと」が一気に増加。
この、"一気に増加してしまった対応"の管理を効率化し、かつ、"法令遵守の徹底"まで含めて全て解決するのが、UNI-PORTの役割です。

【具体的な業務内容】
■自社システム『UNI-PORT』のカスタマーサポート
・メールや電話でのお問合せ対応
┗主にシステムの操作方法や、法令への質問
・継続的にご利用いただくための施策考案
・カスタマーサポートチームのパフォーマンス最大化
・事業戦略に基づいたカスタマーサポートチームの戦略考案・実行
職種
一般事務、営業事務、秘書、一般事務・営業事務系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都
勤務時間
9:00〜18:00
交通
〈交通〉
「有楽町駅」より徒歩2分
「日比谷駅」より徒歩3分
「東京駅」より徒歩10分
給与・年収
360万円〜450万円
モデル年収
月収モデル
月給25万円以上 ＋賞与年 2 回＋各種手当
※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。
※上記給与には、月20時間（33,000円以上）の固定残業代を含みます。
超過分は、別途支給します。
待遇・福利厚生
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆時間外手当（超過分）
◆退職金制度（勤続1 年以上）
◆資格取得支援制度（取得費は当社全額負担）※規定あり
◆年1 回社員旅行
◆健康診断
◆昼食補助制度
◆交通費支給
休日・休暇
◆完全週休2日制（土曜・日曜）、祝日
◆年間休日122日以上
◆年末年始休暇
◆夏季休暇
◆GW 休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇
企業の特徴
カジュアル面談歓迎、自社サービス製品あり、シェアトップクラス、残業少なめ
求人更新日
2024年5月9日

企業情報

会社名
株式会社EMS
本社所在地
〒100-0005
東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階
設立日
2021年07月
資本金
3,500万円
代表者
松下正仁
従業員数
20人
平均年齢
30歳
URL
https://www.green-japan.com/company/9903
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
（１）石綿・産廃管理の業務システムUNI-PORTの提供・導入サポート

（２）環境対策の人材育成

（３）産廃物管理の顧問契約
  • 株式会社EMSの求人情報-01

  • 株式会社EMSの求人情報-02

応募方法

選考プロセス
１．カジュアル面談／書類選考
２．一次面接（人事・執行役員）
３．最終面接（代表）
４．内定

１～２はオンラインで実施しております。
３の最終面接は基本的に東京オフィスへのご来社をお願いしております。
採用人数
3
応募資格
■必須
・大卒以上
・事務職のご経験がある方（業界は問いません）

■歓迎
・業界未経験
・U ・ I ターン
・新事業の立ち上げ経験
・カスタマーサポート、コールセンターのご経験がある方

必読

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求人更新日：2024年5月9日

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