1. キャリアインデックス転職TOP >
  2. 北海道・東北 >
  3. 北海道 >
  4. 札幌市北区 >
  5. 営業 >
  6. カスタマーサポート系 >
  7. コールセンタースタッフ >
  8. 株式会社 TMJの転職・求人詳細
  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 働くママ歓迎
  • 社会保険完備
  • 産休・育休取得実績
  • 残業少なめ
  • 交通費支給
  • 駅チカ
  • 賞与あり
  • U・Iターン歓迎
  • 女性管理職登用実績あり
  • 教育制度充実
  • 5日以上長期休暇あり
  • 女性活躍中

株式会社 TMJ

お問い合わせ対応スタッフ*年休120日*残業ほぼ無*ホワイト企業認定/28304

株式会社 TMJの求人情報-00

セコムグループの安定した経営基盤の元、ライフイベントを迎えても長く働きたいと思える仕事をしませんか?

座学+OJTの3ヶ月研修があるから、安心♪ 未経験からでも始めやすいように、受け入れ体制を整えています!

★人の話を聞いたり話したりすることが好き
★人の役に立ちたい
そんな方なら未経験スタートでも大丈夫◎

今回は、「契約の内容について教えて」
「申請について知りたい」など、
お悩み事をヒアリングしながら
解決を目指すお仕事をお任せします。

3ヶ月間の充実した研修がありますので、
経験はなくても大丈夫。
実際に先輩の多くが未経験スタートです。

また、ノルマは一切なく、受信業務のみなので、
無理なく対応できることが魅力の一つ◎
成長するごとに感謝されることが増えるので、
やりがいを持って働けます。

さらに札幌駅から徒歩1分で、通勤もラクラク♪
お仕事終わりにショッピングもできちゃいます!

情報提供元:女の転職type

求人更新日:2024年5月24日

募集要項

仕事詳細
★未経験スタートの先輩も多数活躍中 ★転勤のない正社員採用 ★年休120日+有給休暇 ★月給25万円~+賞与 ★ホワイト企業認定・ワークライフバランス推進 ★土日祝休みの相談OK ★札幌駅より徒歩1分

▼具体的にお任せすること▼
〇生命保険のご契約者様からの保険内容の説明
〇手続き書類の手配
〇保険金のご請求受付 など
保険ご契約者様からの「保険の内容を確認したい」「保険料について知りたい」など、シンプルな対応からご対応いただきます!
その他の詳しい業務内容につきましては、面接時にご説明いたします。

【お仕事の特徴】
★お問い合わせは、5分で完結するものから他部署へ照会が必要なものまで様々です
★ノルマは一切ないのでご安心ください!

研修期間には業務に必要な「生命保険募集人資格」を取得していただきます!
税・相続の仕組み等、ご自身の今後にも役立つ内容が豊富です!
もちろん費用はTMJ負担です♪
職種
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地(住所)
★地域限定正社員のため転勤なし
★札幌駅北口より徒歩1分の好立地
★コンビニ・郵便局・ATM・ドラッグストア・カフェ・スーパーなど周辺施設も充実!
………
◆北海道札幌市北区北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル
※変更の範囲:上記を除く当社関連勤務地(札幌駅・大通駅付近)
勤務時間
<残業は月平均5hでほぼナシ>
8:55~18:00(所定労働時間8時間/休憩65分)
交通
JR函館本線・札沼線・千歳線「札幌駅」北口より徒歩1分
給与・年収
◆月給25万円~+賞与+残業代1分単位+交通費

·-·-·-·-·-·-·-·
※経験・スキル等を考慮して決定いたします
※残業代全額支給(1分単位で支給) 
※上記給与には地域手当(3万2,000円)を含みます
※試用期間3ヶ月あり
期間中の雇用形態、給与・待遇に変更はありません
※研修期間中は土日休み/終了後より土曜出勤あり
※今回は職種・地域限定正社貝の募集です
·-·-·-·-·-·-·-
待遇・福利厚生
◆昇給年1回(4月)
◆評価業績連動賞与(6月)
◆社会保険完備
◆交通費支給(月15万円まで)
◆セコムグループ健康保険組合
◆関連企業の各種割引サービス利用可
◆年次有給休暇の未消化分積立制度
◆財形貯蓄制度
◆育児介護支援制度
◆表彰制度
◆資格取得支援制度
◆慶弔金
◆定期健康診断
◆オフィスカジュアルOK
◆退職餞別金制度
◆休憩室、自動販売機
◆マッサージ室・マッサージチェア
◆オフィス内分煙(喫煙専用室設置)

※業務内容の変更範囲:会社の定める業務
詳細は面談時にお伝えいたします
休日・休暇
\年間休日120日以上/
◆完全週休2日制(シフト制 ※日曜+他1日)
※研修期間中は土日休み/終了後より土曜出勤あり
◆祝日
◆GW
◆夏期休暇
◆冬期休暇
◆有給休暇(年間10日~22日│入社後14日経過後に付与)
◆特別休暇
◆年末年始休暇
◆産育休暇(対象:勤続1年以上)
◆介護休暇(対象:勤続1年以上)
配属部署
20~40代を中心に活躍しており、未経験からスタートした先輩も多数在籍しています。女性管理職も活躍しています!
スキル・経験
【あると望ましい経験・能力】
◆接客·販売経験をお持ちの方
◆コールセンターでの勤務経験をお持ちの方
求人更新日
2024年5月24日

企業情報

会社名
株式会社 TMJ
(企業カナ名称:ティーエムジェージギョウスイシンホンブエイチアールエムスイシンブホッカイドウサイヨウセンター)
設立日
1992年4月1日
資本金
1億円
代表者
代表取締役社長 丸山 英毅
従業員数
本社従業員数 2,789名/コールセンタースタッフ 約16,400名 ※2023年3月末時点
平均年齢
40.1 歳 ※直雇用従業員のみ
売上高
584億円 ※2023年3月末時点
事業内容
◆BPOに関するアウトソーシングサービス
◆コンサルティングサービス
◆コンタクトセンター運営
◆人材派遣
◆システム導入支援・提供
  • 株式会社 TMJの求人情報-01

    未経験でも安心してデビューできます!

  • 株式会社 TMJの求人情報-02

    社員の“主体性”を大切に、31年間成長を続けています◆<ホワイト企業認定 GOLD><くるみん>取得企業

  • 株式会社 TMJの求人情報-03

    未経験スタートも歓迎◎教育体制が整っているので、チャレンジしたい方をお待ちしています。

  • 株式会社 TMJの求人情報-04

    やりたいことを主体的にチャレンジできる文化を尊重しています。上司や仲間と一緒に模索していきましょう!

  • 株式会社 TMJの求人情報-05

    20代~40代の幅広い年齢層の女性が活躍中!長期勤務しやすい環境が魅力です。

その他・PR

成長に合わせて着実に学べる研修体制あり
入社後は3ヶ月の研修期間をご用意しており、未経験スタートでも安心して取り組めます。
▼最初は1ヶ月の座学研修からスタート
 生命保険に関する基礎知識や、各種手続きの流れ・必要書類を習得します
▼管理者がOJTで業務をレクチャー
 管理者の対応を聞きながら、自分でも実際に対応を行ってみます。
 徐々に一人で対応しながら、2ヶ月前後で独り立ちを目指します!

★独り立ち後もマニュアルやよくある質問をまとめたデータベースがあるので安心です。
★困ったときも先輩たちや管理者に頼りながら業務を進められます!

<仕事のやりがい>
経験を積むごとに対応範囲を広げられる仕事のため、業務を通じて成長を実感できますし、
お客様から「ありがとう」と言われることも増えていくでしょう。
東証プライム上場『セコムグループ』の安定基盤あり
セキュリティ事業を中心に展開する“セコムグループ”の一員である当社。グループの充実した福利厚生を受けられるだけでなく、働きやすい環境も整っています!

★ホワイト企業やくるみんに認定
★残業は月5h程で多くても1日15分ほど
★産休育休の取得実績が豊富で復職例も豊富!

※「くるみん」とは?
一定の基準を満たした企業を厚生労働大臣が「子育てサポート企業」として認定する制度です。
転勤の可能性
転居を伴う異動はありません
残業について
一番長い人でも1日に15分程度ですので、仕事終わりの時間もたっぷりあります♪
また、残業代は1分単位で全額支給しています!
産休育休活用例
◇女性従業員の育児休業取得率は<96%>◇
「ライフイベントを迎えても長く働きたい」と思える仕事として、出産・育児を経た後も復職している社員が多数在籍中です。
未経験でも安心してデビューできます!
私は異業種出身だったため、入社するまでは業界の知識はまったくありませんでした。しかし座学やOJTを通じてフォローしてくれる体制があったため無事にデビュー!ちなみに業務で培った知識はプライベートでも役立っています◎
会社について
社員の“主体性”を大切に、31年間成長を続けています◆<ホワイト企業認定 GOLD><くるみん>取得企業

“誰もが暮らしやすい社会を創る”ことをミッションに、誠実/信頼/尊重/共創/挑戦といった価値観を持って事業を展開しています。設立から30年を迎えた今、TMJグループの売上高は年々右肩上がりに成長。全国に28拠点を展開し、地域の雇用創出にも貢献しています。今回は全社員の約4割が勤務している<札幌拠点>にて、運営スタッフとして活躍いただける方を募集中。ぜひ、当社で新たなキャリアを描いてみませんか?
備考(事業所)
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン等
女の目線!取材レポート
女性の働きやすい環境が整った同社。【東証プライム上場第一生命グループ】【ホワイト企業認定】【くるみん認定】【前年度の女性従業員の育児休業取得率96%】など、腰を据えて働けること間違いなし!研修が手厚く、先輩が優しく教えるので未経験の方でも始めやすい環境ですよ。プライベートを大事にしながら札幌で長く働きたいと考えている方にはオススメです♪

応募方法

選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※応募頂きましたら、1週間以内でお返事します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい

【STEP1】Web応募

【STEP2】面接(対面)/適性検査(Webで実施)

【STEP3】内定

◆内定後、オファー面談を対面にて実施します
◆ご応募から内定までは2週間程度を予定しております
◆面接日はご相談に応じます
◆平日夜間の面接もご調整いたします。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡いたします
応募資格
★未経験・第二新卒OK
★学歴不問
★ブランクOK
★人柄や意欲重視の採用です!

<こんな方をお待ちしています!>
☆人の話を聞くこと・お話しすることが好きな方
☆人の役に立つ仕事がしたい方
☆U・Iターンして働き続けたい方

※7月1日入社できる方の募集となります

必読

この求人の情報提供元は「女の転職type」です。同意の上、ご応募ください。

求人更新日:2024年5月24日

コールセンタースタッフの他の求人はこんなものがあります

お仕事探しアドバイス

この求人のようなサービス系その他業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、サービス系その他業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:397万円です。男女比は男性・71%:女性・29%で、平均年齢は50歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が53%・就業中の人が47%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。サービス系その他業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

職務経歴書作成ナビ すらすら書ける!職務経歴書作成のコツ