株式会社テンダーラビングケアサービス大阪支店の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

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個人向け通信サービスと、法人向け通信サービスの二つのサービスの運営をお任せします。
≪個人向けサービス≫ 【日本を強くする】というパーパスのもと、全ての人が携帯を持ち当たり前の生活をできるように「誰でもスマホ」という格安スマホ事業を中心に事業を展開しています。 コロナ禍で需要が拡大する中、個人のお客様からのお問い合わせが増えています。
集客チャネルは、WEB、行政からの紹介の二つが主なチャネルです。 参入障壁が非常に高いサブスクリプションサービスを提供しています。
≪法人向けサービス≫ サステナビリティな社会を実現するために、短期間で貸し借りできる携帯電話サービス「レンタルコール」を提供しています。テレワークの増加やコロナ禍で需要が拡大する中、お客様のニーズが増えています。
集客は、WEBからの流入とリピート契約がメインです。 携帯電話の貸し借りは管理が非常に複雑で、参入障壁の高いサービスとなっております。
弊社は、パーパスの共感と貢献心を最重視しますので、業種業界が未経験の方でも全く問題ございません。

【業務詳細】
割合は時間の使い方の割合
・1割カスタマーサクセスのスタッフ(電話受付)
・3割カスタマーサクセスの事務(見積作成、契約事務、請求事務)
・3割物流業務(お客様に商品を発送/返却処理)
・2割格安スマホサービスの店舗対応(店舗スタッフ)
・1割自治体への入札事務等

気持ちはカスタマーサポートが8割、他2割位であることを求めます。
★マルチに色々なところに携わることが求められます。

♪オススメPoint♪
★未経験の方、多数活躍!
★カスタマーサクセスから営業事務、商品管理、物流管理など、一社で様々な経験を積むことができます。

カスタマーサポート系その他

正社員

大阪府

大阪府大阪市浪速区難波中（最寄駅：なんば駅）
◇ 駅から徒歩5分以内

09:30 ～ 18:30(固定時間制)
実働時間：8時間/日
休憩時間60分

Osaka Metro御堂筋線なんば駅 徒歩1分

月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　4700000円　～　5640000円）
※経験・スキルにより応相談
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

待遇条件・昇給賞与
〈給与〉
想定年収：470万円~564万円
月給: 25万円~30万円
※上記月給に残業代は含んでいませんが、年収には30時間分の残業代を含めて記載しています。

賞与回数：4回 昨年度賞与実績：４ヶ月分
インセンティブ：なし

〈年収例〉
■想定年収：470万円～564万円
■月給：250,000円～300,000円
年収シミュレーション
(25万円+5.9万円(残業を約30時間した場合))*12か月+25万円
*賞与4回=約470万円

【残業手当】
30時間残業された場合約59,000円（月給250,000円の方で計算しております。）

■賞与実績:年4回(1月・4月・7月・10月)

交通費支給

福利厚生
〈福利厚生・諸手当〉
住宅手当、社会保険完備、健康診断
補足情報：住宅手当(条件あり)
なんば駅から二駅の距離にお住いの方に、2万円/月を支給しています。

休⽇：土⽇祝休み
年間休⽇：125⽇
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・ 育休、介護休暇、特別休暇、GW休暇、慶弔休暇
補足情報：夏期6⽇（＊夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～10月の間に取得可）　
有給休暇（＊入社半年経過時点10⽇）
生理休暇制度

2024年6月3日