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株式会社リバスタ
Buildeeカスタマーサクセス（マネージャー候補）
『マネージャー候補』カスタマーサクセス■急成長中の建設現場施工管理サービス■ゼネコン向けコンサル
『マネージャー候補』カスタマーサクセス■急成長中の建設現場施工管理サービス■ゼネコン向けコンサル
情報提供元：
求人更新日：2024年4月3日
募集要項
仕事詳細
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。
-大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web）
-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）
-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
‐チームメンバーのマネジメント
【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2023年9月時点で332社、13,800現場、97万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛り」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です
※業務内容補足
（雇入れ直後）詳細は上記に記載 （変更の範囲）会社の定める業務
-大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web）
-大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
-顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む）
-チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
‐チームメンバーのマネジメント
【担当いただくサービス】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズは、スーパーゼネコンをはじめ大手ゼネコンを中心に、2023年9月時点で332社、13,800現場、97万人超のユーザー様にご利用いただいております。現在は「調整会議」「労務安全」「入退場管理」「進捗・歩掛り」の4サービスをリリースしていますが、まだまだラインナップを増やす予定です
※業務内容補足
（雇入れ直後）詳細は上記に記載 （変更の範囲）会社の定める業務
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
東京都
勤務地（住所）
東京都
勤務時間
9:00〜18:00
交通
東京メトロ有楽町線6a出口 徒歩3分
ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線 徒歩3分
ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線 徒歩3分
給与・年収
550万円〜750万円
モデル年収
37万9千円〜51万7千円
A.基本給（Bを除く額）：29万円〜39万5千円
B.業務手当：8万9千円～12万2千円
※業務手当はみなし20~40時間分の時間外勤務手当として支給（時間外勤務時間がみなし支給分を超えた場合は別途支給します）
※管理監督者として採用の場合はみなし時間外勤務はなし、役職手当を別途支給します
※経験・スキルを考慮して相談に応じます
試用期間：3か月
・ 給与は変わりません。
・ 状況によって延長する場合があります。
A.基本給（Bを除く額）：29万円〜39万5千円
B.業務手当：8万9千円～12万2千円
※業務手当はみなし20~40時間分の時間外勤務手当として支給（時間外勤務時間がみなし支給分を超えた場合は別途支給します）
※管理監督者として採用の場合はみなし時間外勤務はなし、役職手当を別途支給します
※経験・スキルを考慮して相談に応じます
試用期間：3か月
・ 給与は変わりません。
・ 状況によって延長する場合があります。
待遇・福利厚生
・フレックスタイム制
・ 昇給（年1回）
・ 賞与（夏、冬、期末）
・ 社会保険完備（健康保険/関東ITソフトウェア健康保険組合・雇用保険・労災保険・厚生年金保険）
・ 交通費全額支給（非課税限度枠まで）
・ 持株会制度
・ こども手当
・ 災害見舞金
・ リモートワーク制度（ルールあり）
・ 受動喫煙防止措置（屋内原則禁煙）
・ 資格取得補助
・ 社内懇親会補助
・ 部活動補助（バスケ部、サッカー部、ハンドメイド部、サバゲー部など）
・ オフィス内設置のバーカウンターでのフリードリンク（アルコールも含む）
・ 昇給（年1回）
・ 賞与（夏、冬、期末）
・ 社会保険完備（健康保険/関東ITソフトウェア健康保険組合・雇用保険・労災保険・厚生年金保険）
・ 交通費全額支給（非課税限度枠まで）
・ 持株会制度
・ こども手当
・ 災害見舞金
・ リモートワーク制度（ルールあり）
・ 受動喫煙防止措置（屋内原則禁煙）
・ 資格取得補助
・ 社内懇親会補助
・ 部活動補助（バスケ部、サッカー部、ハンドメイド部、サバゲー部など）
・ オフィス内設置のバーカウンターでのフリードリンク（アルコールも含む）
休日・休暇
・土日祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（取得率80%以上の実績あり。）
・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇など（育児休暇後の復帰実績あり。）
・年間休日：120日以上（2018年度実績125日）
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇（取得率80%以上の実績あり。）
・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇など（育児休暇後の復帰実績あり。）
・年間休日：120日以上（2018年度実績125日）
企業の特徴
カジュアル面談歓迎、自社サービス製品あり、シェアトップクラス
求人更新日
2024年4月3日
企業情報
会社名
株式会社リバスタ
本社所在地
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プライムスクエア9F
設立日
2007年06月
資本金
1億円
代表者
代表取締役 高橋 巧
従業員数
203人
URL
https://www.green-japan.com/company/2117
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
・ 電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣の提供
・ 産廃処理委託契約サービス｢er-contract｣の提供
・ 建設現場施工管理サービス「Buildee」の提供
・ 産業廃棄物に関するコンサルティング業務
・ 上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売
【競合なし！圧倒的なシェアを誇るWebサービス「e-reverse.com」】
電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣は、産業廃棄物の適正処理推進の目的で定められたマニフェスト制度で義務付けられている産業廃棄物処理の流れの管理などを行うWebサービスです。
産業廃棄物の不法投棄の防止などのコンプライアンス強化に繋がり、紙のマニフェスト伝票管理が不要になり、簡単操作でマニフェスト制度運用の手間や費用が大幅に削減されます。
鹿島建設、大成建設、大林組、竹中工務店などをはじめ、ゼネコン売上TOP100社の9割以上、約10,000社の企業にご利用いただいております。
【需要が急速に加速している新Webサービス「Buildee」】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズの「Buildee調整会議」は、多くの作業員が同時進行で作業を行う建設現場で安全面の観点から義務付けられている、翌日の作業の連絡・調整などを行うWebサービスです。
現在は主にホワイトボードで行われている連絡・調整の手間と時間が大幅に削減されます。
また、新なサービス「Buildee労務安全」「Buildee入退場管理」も加わり、現在大手ゼネコンやハウスメーカーなどの導入や問い合わせが相次いでいます。
・ 産廃処理委託契約サービス｢er-contract｣の提供
・ 建設現場施工管理サービス「Buildee」の提供
・ 産業廃棄物に関するコンサルティング業務
・ 上記または建設業界に関連するサービス・物品の販売
【競合なし！圧倒的なシェアを誇るWebサービス「e-reverse.com」】
電子マニフェストサービス｢e-reverse.com｣は、産業廃棄物の適正処理推進の目的で定められたマニフェスト制度で義務付けられている産業廃棄物処理の流れの管理などを行うWebサービスです。
産業廃棄物の不法投棄の防止などのコンプライアンス強化に繋がり、紙のマニフェスト伝票管理が不要になり、簡単操作でマニフェスト制度運用の手間や費用が大幅に削減されます。
鹿島建設、大成建設、大林組、竹中工務店などをはじめ、ゼネコン売上TOP100社の9割以上、約10,000社の企業にご利用いただいております。
【需要が急速に加速している新Webサービス「Buildee」】
建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズの「Buildee調整会議」は、多くの作業員が同時進行で作業を行う建設現場で安全面の観点から義務付けられている、翌日の作業の連絡・調整などを行うWebサービスです。
現在は主にホワイトボードで行われている連絡・調整の手間と時間が大幅に削減されます。
また、新なサービス「Buildee労務安全」「Buildee入退場管理」も加わり、現在大手ゼネコンやハウスメーカーなどの導入や問い合わせが相次いでいます。
応募方法
選考プロセス
【応募】
▼
【書類選考】
▼
【一次面接（面接）】
・担当者：配属先リーダー
▼
【Web適性検査（自宅受験）】
・所要時間：1時間程度
・必要な物：鉛筆またはシャープペンシル、消しゴム、メモ用紙、電卓
▼
【最終面接】
・面接官：配属先部門長、人事部門長
▼
【内定】
※一次面接はオンライン、最終面接は状況によりオンライン・オフラインいずれかにてご案内いたします。
※選考プロセス内容は変更になる場合があります。
▼
【書類選考】
▼
【一次面接（面接）】
・担当者：配属先リーダー
▼
【Web適性検査（自宅受験）】
・所要時間：1時間程度
・必要な物：鉛筆またはシャープペンシル、消しゴム、メモ用紙、電卓
▼
【最終面接】
・面接官：配属先部門長、人事部門長
▼
【内定】
※一次面接はオンライン、最終面接は状況によりオンライン・オフラインいずれかにてご案内いたします。
※選考プロセス内容は変更になる場合があります。
採用人数
1
応募資格
【必須（MUST）】
・ミッション・ビジョン・バリューへの共感
・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験
・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験
・普通自動車免許
【歓迎（WANT）】
・ベンチャー企業でのご経験
・IT業界でのご経験
※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。
・ミッション・ビジョン・バリューへの共感
・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験
・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験
・普通自動車免許
【歓迎（WANT）】
・ベンチャー企業でのご経験
・IT業界でのご経験
※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください。
必読
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