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中日本コミュニケーション株式会社
札幌/受信のみ・ドコモインフォメーションセンターでの問合せ対応
情報提供元：
求人更新日：2024年4月25日
募集要項
仕事詳細
■仕事内容■
≪ドコモユーザーからのお問合せコールセンター≫
★具体的には・・・
「住所変更をしたい」
「料金プランを変更したい」
「購入時に付けたオプションを廃止したい」
「液晶が割れてしまったから
故障部署の電話番号を教えて欲しい」
などお客様によってご質問は様々♪ .
1時間あたり2～4件程のお電話に対応いただきます。
☆────☆────☆────☆────☆
≪一日のスケジュール（例）≫
8：30 出社（地下鉄駅から徒歩3分でラクラク！）
8：40 入室
8：45 ミーティング：周知事項の引き継ぎ等
9：00 受付開始
（フォローがあるので安心してお客様対応できます♪）
11：45 昼食・休憩（1時間休憩）
12：45 受付再開：午後休憩までひと頑張り！
15：10 休憩：10分休憩でほっと一息
17：15 業務終了
このお仕事のおすすめポイント！
★-★-★-★
ガッツリ稼ぎたい人にオススメ
¥コールセンター／
月収35万円以上の方も多数。
★-★-★-★
◇残業、繁忙期は休日出勤など
申請すれば可能なため、
稼ぎたい人はバリバリ働ける◎
■【センター人数】
約130名在籍
■【年齢層】
20代～30代中心
40代も若干名活躍中
■【服装・髪型・ネイル】
私服勤務（ジーパンやスニーカーもOK）
ネイル・ピアスも可能。
■【年間休日日数】
◇約105日
◇さらに有給取得率は100％
■【スタッフの平均残業時間】
◇10～15時間
≪ドコモユーザーからのお問合せコールセンター≫
★具体的には・・・
「住所変更をしたい」
「料金プランを変更したい」
「購入時に付けたオプションを廃止したい」
「液晶が割れてしまったから
故障部署の電話番号を教えて欲しい」
などお客様によってご質問は様々♪ .
1時間あたり2～4件程のお電話に対応いただきます。
☆────☆────☆────☆────☆
≪一日のスケジュール（例）≫
8：30 出社（地下鉄駅から徒歩3分でラクラク！）
8：40 入室
8：45 ミーティング：周知事項の引き継ぎ等
9：00 受付開始
（フォローがあるので安心してお客様対応できます♪）
11：45 昼食・休憩（1時間休憩）
12：45 受付再開：午後休憩までひと頑張り！
15：10 休憩：10分休憩でほっと一息
17：15 業務終了
このお仕事のおすすめポイント！
★-★-★-★
ガッツリ稼ぎたい人にオススメ
¥コールセンター／
月収35万円以上の方も多数。
★-★-★-★
◇残業、繁忙期は休日出勤など
申請すれば可能なため、
稼ぎたい人はバリバリ働ける◎
■【センター人数】
約130名在籍
■【年齢層】
20代～30代中心
40代も若干名活躍中
■【服装・髪型・ネイル】
私服勤務（ジーパンやスニーカーもOK）
ネイル・ピアスも可能。
■【年間休日日数】
◇約105日
◇さらに有給取得率は100％
■【スタッフの平均残業時間】
◇10～15時間
職種
カスタマーサポート系その他
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
北海道
勤務地（住所）
北海道札幌市豊平区月寒中央通（最寄駅：西11丁目駅）
勤務時間
シフト制
研修中：8:45-17:15
早番：08:45-17:15
遅番：11:45-20:15
・連休月２回以上、内１回は土日連休あり
研修中：8:45-17:15
早番：08:45-17:15
遅番：11:45-20:15
・連休月２回以上、内１回は土日連休あり
交通
地下鉄福住駅前徒歩3分
給与・年収
月給 240000円 ～ 350000円 （※想定年収 2880000円 ～ 4200000円）
【月収例】240,240円（時給1365円×8ｈ×22日勤務として）
＋残業代+交通費支給※社内規定あり
※研修期間中のみ（3ヶ月）：時給1,170円
上記額にはみなし残業代（1時間、1706円分）を含みます。
※超過分は全額支給します
【月収例】240,240円（時給1365円×8ｈ×22日勤務として）
＋残業代+交通費支給※社内規定あり
※研修期間中のみ（3ヶ月）：時給1,170円
上記額にはみなし残業代（1時間、1706円分）を含みます。
※超過分は全額支給します
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 労災保険
◇ 服装自由
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK
◇ 日払い・週払い・即日払いOK
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 労災保険
◇ 服装自由
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK
◇ 日払い・週払い・即日払いOK
休日・休暇
週休2日制
◇ 年末年始休暇
◇ 年末年始休暇
求人更新日
2024年4月25日
企業情報
会社名
中日本コミュニケーション株式会社
本社所在地
愛知県名古屋市中村区名駅南3−7−2
事業内容
■ビジネスソリューション事業
■ITソリューション事業
■ヒューマンソリューション事業
■ITソリューション事業
■ヒューマンソリューション事業
その他・PR
- 募集人数・募集背景
- 業績好調につき、10人以上の増員を計画しています
・人物重視の採用のため、未経験の方大歓迎
・第二新卒歓迎
・フリーターの方、社会人・正社員デビューの方歓迎
・学歴不問
・経験者優遇有り
応募方法
応募資格
学歴不問 / 未経験OK
必読
この求人情報はエンゲージが取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報が移送され、エンゲージに登録されます。
※情報提供元がエンゲージの場合、
応募する際は「エンゲージで登録している履歴書の情報」が企業に送信されます。
応募情報を変更したい場合は、エンゲージにご登録のweb履歴書情報を最新化させてください。
情報提供元：エンゲージ
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