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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ディンプル」が取り扱っています。
- 正社員
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 産休・育休取得実績
- 駅チカ
- 急募求人
- 上場企業
会社名非公開
【正】年休128日/残業少なめ*上場企業でカスタマーサポート@グランフロント大阪
情報提供元:
求人更新日:2024年5月2日
募集要項
仕事詳細
\月10日お休み!/ワークライフバランスが充実した環境です!
メディアでも紹介される話題の買取専門店で
TELやアプリからのお問合せ対応をお任せ☆
設立からずっと業績は右肩上がりで今も成長中!
風通しの良い社風が自慢の同社は、
平均年齢28歳と若くて勢いのある会社です!
未経験歓迎!接客・販売など
異業種からのキャリアチェンジOK♪
ブランド品などの
リユース専門店を展開している同社で、
カスタマーサポートをお願いします。
【具体的には】
メールや電話、やアプリなどから
届く質問に丁寧に回答していきます。
■電話でのお問合せは・・・
同社の買い取りサービスに関するお問合せがメイン。
■アプリからは・・・
アイテムに関するお問合せが多いため、
お調べしてからチャットで回答しています。
対応した後は、データ入力などの事務も行います。
*《お仕事ポイントはここ》*
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
丁寧な回答はもちろん、心のこもった
対応をとても大切にしています。
電話やメール、チャット越しでも、
お客様の不安や緊張を少しでも和らげれるよう、
笑顔を感じてもらえる対応を心がけています!
*《長期で安定勤務が可能です》*
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
▼月10日のお休みで、残業も少なめ。
福利厚生もしっかりしており、
ワークライフバランスが充実しています!
▼落ち着いて取り組める業務で、
「PCの文字入力はサクサクできる」
という方なら問題なく馴染める環境です◎
チャット形式を取り入れた
次世代のカスタマーサポートで、
あなたのホスピタリティを活かしませんか☆
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【具体的には】
メールや電話、やアプリなどから
届く質問に丁寧に回答していきます。
■電話でのお問合せは・・・
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■アプリからは・・・
アイテムに関するお問合せが多いため、
お調べしてからチャットで回答しています。
対応した後は、データ入力などの事務も行います。
*《お仕事ポイントはここ》*
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
丁寧な回答はもちろん、心のこもった
対応をとても大切にしています。
電話やメール、チャット越しでも、
お客様の不安や緊張を少しでも和らげれるよう、
笑顔を感じてもらえる対応を心がけています!
*《長期で安定勤務が可能です》*
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
▼月10日のお休みで、残業も少なめ。
福利厚生もしっかりしており、
ワークライフバランスが充実しています!
▼落ち着いて取り組める業務で、
「PCの文字入力はサクサクできる」
という方なら問題なく馴染める環境です◎
チャット形式を取り入れた
次世代のカスタマーサポートで、
あなたのホスピタリティを活かしませんか☆
職種
コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
大阪府
勤務地(住所)
大阪府大阪市北区
大阪オフィス(グランフロント内)
JR「大阪駅」直結
各線「梅田駅」徒歩5分
※転居を伴う転勤なし
大阪オフィス(グランフロント内)
JR「大阪駅」直結
各線「梅田駅」徒歩5分
※転居を伴う転勤なし
給与・年収
2,000,000円 〜
待遇・福利厚生
【雇用形態】
正社員
【給与】
月給:200,000 ~ 万円
※能力などを考慮の上、決定いたします。
<月給内訳>
基本給:172,900円~
固定残業代(27,100円~/20時間分)を含む
※20時間超過分は別途支給
<年収例>
*350万円/27歳・経験3年目
*280万円/22歳・経験1年目
【昇給・賞与】
■給与改定:年2回
■賞与:年2回
■決算賞与:有り(業績による)
【就業期間】
長期(2ヶ月以上)
【勤務時間】
<シフト交替制>
9:00~18:00
12:00~21:00
実働8時間 休憩1時間
【勤務曜日】
月,火,水,木,金,土,日,祝
【待遇・福利厚生・その他】
・社会保険完備
・交通費全額支給
・研修制度
・福利厚生施設利用制度
・社内表彰制度
・永年勤続表彰有(全社イベント時に社長からプレゼント有)
・持ち株会制度
・服装自由
・外部研修・書籍購入・資格取得等の補助有
・役職手当
・出張手当
・時間外手当(超過分として別途支給)
★受動喫煙防止措置:屋内禁煙
【研修・試用期間】
■試用期間:3ヶ月
※試用期間中の月収変動なし
正社員
【給与】
月給:200,000 ~ 万円
※能力などを考慮の上、決定いたします。
<月給内訳>
基本給:172,900円~
固定残業代(27,100円~/20時間分)を含む
※20時間超過分は別途支給
<年収例>
*350万円/27歳・経験3年目
*280万円/22歳・経験1年目
【昇給・賞与】
■給与改定:年2回
■賞与:年2回
■決算賞与:有り(業績による)
【就業期間】
長期(2ヶ月以上)
【勤務時間】
<シフト交替制>
9:00~18:00
12:00~21:00
実働8時間 休憩1時間
【勤務曜日】
月,火,水,木,金,土,日,祝
【待遇・福利厚生・その他】
・社会保険完備
・交通費全額支給
・研修制度
・福利厚生施設利用制度
・社内表彰制度
・永年勤続表彰有(全社イベント時に社長からプレゼント有)
・持ち株会制度
・服装自由
・外部研修・書籍購入・資格取得等の補助有
・役職手当
・出張手当
・時間外手当(超過分として別途支給)
★受動喫煙防止措置:屋内禁煙
【研修・試用期間】
■試用期間:3ヶ月
※試用期間中の月収変動なし
休日・休暇
【年間休日128日】
・月10日休み(シフト制)
・夏季休暇
・冬季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
※産休・育休ともに取得実績あり!
・月10日休み(シフト制)
・夏季休暇
・冬季休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
※産休・育休ともに取得実績あり!
求人更新日
2024年5月2日
求人の募集元企業
会社名
会社名非公開
事業内容
詳細は面談時にお伝えします。
その他・PR
- 職場の雰囲気
- チームは20代・30代が中心に活躍!若くて勢いのある会社です。
風通しの良さが自慢で、社員同士の交流も盛んです。
※人材紹介のお仕事です
※求人の詳細は面談時にお伝えします
(有料職業紹介事業 27-ユ-030096)
応募方法
応募資格
<必須>
◇高校卒業以上の方
◇何かしらの接客経験がある方
◇PCの基本操作・タッチタイピングができる方
**歓迎!**
・コールセンターまたは顧客の対応セクションでの接客経験
・ファッションやトレンドに興味がある方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・スマホアプリをふだんから使い慣れている方
◇高校卒業以上の方
◇何かしらの接客経験がある方
◇PCの基本操作・タッチタイピングができる方
**歓迎!**
・コールセンターまたは顧客の対応セクションでの接客経験
・ファッションやトレンドに興味がある方
・人とのコミュニケーションが好きな方
・スマホアプリをふだんから使い慣れている方
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
当社は創業以来培ってきたネットワークを活用し、国内大手企業や外資系企業を始め地元優良企業やベンチャー企業など、これまで累計8,300社の企業様とのお取引の実績があります。
長年積み上げてきた小売業界での実績をもとに、昨今では消費財メーカー・ITサービス・人材サービス・美容医療・コールセンター・金融/保険など小売業界以外の様々なクライアント様から様々な職種のご依頼を頂戴しております。
【ディンプルの3つの強み】
1)求人数 2,000件超
創業から30年、累計取引社数8,300社以上、非公開求人を含め常時2,000件超を保有していています。
●販売/営業/受付職案件などコミュケーション力を必要とする職種求人
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2)専任アドバイザーによるマッチング力
書類選考通過率56%
最適な求人をご紹介し、貴方の転職成功のサポートを致します。
3)伴走力
・一次面接実施後の内定率33%
内定獲得まで親身に貴方と最後まで伴走致します。ご心配な事は何でもご相談ください。
※数値は2023年10月時点の実績
貴方様の「転職ニーズ」に則した幅広いご提案をさせていただきます。
必読
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社ディンプル」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社ディンプルに登録されます。
その後、株式会社ディンプルからの連絡があり、応募完了となります。
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お仕事探しアドバイス
- この求人のような小売・販売系その他業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、小売・販売系その他業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:615万円です。男女比は男性・81%:女性・19%で、平均年齢は52歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が35%・就業中の人が65%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。小売・販売系その他業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。