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【顧客対応業務や口座開設審査業務をお任せ／投資家Youtuberが起業したスタートアップ企業／金融・経済情報プラットフォーム『PostPrime』を運営】

■業務概要：
当社のカスタマーサポートとして、顧客対応業務や口座開設審査をお任せします。

■業務詳細：
（1）カスタマーサポート
・顧客問い合わせ、苦情等の受付
・受発注に関する業務
・顧客への開示情報に関する業務（HP更新等）
・その他顧客への告知、連絡等
（2）顧客情報および口座管理（審査業務）
・口座開設、変更等の口座管理
・顧客カードの整備、顧客情報の管理
・仮名／借名取引、反社会的勢力との取引等の防止
・取引報告書、残高報告書等の交付
（3）顧客資産管理業務（残高照合）
・顧客の入出金処理に関する業務

■当社について：
当社は、金融・経済情報プラットフォームである『PostPrime』を運営しています。
文章・音声・動画・ライブ配信など様々な情報発信の方法を通して、ユーザーは無料で投稿することができるとともに、他のユーザーの投稿を視聴・閲覧することができます。他にも、有料機能として、【プライム登録】と【メンバーシップ】を設けて、『PostPrime』内でのユーザーの様々なニーズに対応しています。

コールセンタースタッフ、金融事務系その他

その他

東京都

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル8F
勤務地最寄駅：各線／虎ノ門駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：無
＜その他就業時間補足＞
勤務時間は受託者の裁量による。

＜勤務地補足＞
原則受託者の裁量による。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
400万円〜500万円

＜賃金形態＞
その他
報酬形態：固定報酬制

＜想定月額＞
300,000円〜350,000円

＜昇給有無＞
有

＜給与補足＞
※業務委託契約のため、年収は年間の報酬金額です。
固定報酬（月額）：300,000円〜350,000円

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：原則として全額支給

＜教育制度・資格補助補足＞
-

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日〜（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

休日は受託者の裁量による。
※年間休日数は目安です。

2024年9月12日