東日本メディコム株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

＜仕事内容＞
取り扱う製品は当社が開発・販売を行っている
調剤薬局向けの事務システムになります。

当社のシステムを導入している調剤薬局からくるお問い合わせに対し
電話やリモート操作で対応するお仕事になります。
お問い合わせ内容はシステムの操作に関すること、
ネットワークエラーに関することなど様々です。

取り扱う商品は当社が開発が開発し、販売を行っているシステムになりますので
商品を使用するお客様に向けたマニュアル作成などの業務も発生いたします。

また、ゆくゆくはトラブル対応以外にも、お客様からのお声をヒアリングし
改善に向けた社内提案なども行っていただく予定です。

＜製品について＞
下記のDrugstarシリーズになります。
・DrugstarPrime
・DrugstarLead
・DrugstarMate

＜こんな方に向いています＞
・相手の気持ちになって考え、先回りして気配りができる方
・チームワークを重んじ、周囲にと協力して業務に取り組める方
・強い意志を持ち、自ら積極的に行動できる方

＜未経験からの入社、大歓迎＞
先輩社員のほとんどが未経験から入社しており、
ショップ店員、一般事務、公務員など
多種多様な業種から転職してきております
システムの操作説明や医療に関する知識は
入社後にＯＪＴでしっかりとお教えいたしますので、ゆっくり覚えていきましょう

カスタマーサポート系その他

正社員

埼玉県

東日本メディコム株式会社　システム開発部
埼玉県さいたま市北区吉野町2-177-5（最寄駅：宮原駅）
◇ 転勤なし

09:00 ～ 17:30(固定時間制)
実働時間：7.5時間/日
※残業月20時間ほどあり

・宮原駅/上尾駅から車で10分
・駅からのバス通勤も可能
・マイカー通勤OK！
◇交通費全額支給

月給　200000円　～　250000円　（※想定年収　3000000円　～　3500000円）
経験・能力を考慮いたします。
※試用期間は3ヶ月で、条件に変更はありません。

＜昇給＞
あり/年1回

＜賞与＞
あり/年2回

＜福利厚生＞
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・交通費全額支給
・業務用スマートフォン貸与
・業務用ノートPC貸与
・時間外手当
・役職手当
・家族手当（配偶者:5000円/月、子:5000円/月）
・退職金（勤続3年以上）
・外部研修
・資格手当
・海外研修

＜休日・休暇＞
土日祝休み
その他、大型連休あり（年間休日123日）
※業務の都合により、土曜日にお客様の対応をする場合があります
※土曜日出勤をしたの場合は後日、振休を取得

◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇5日以上連続休暇あり
◇産休・育休取得実績あり
◇慶弔休暇

2024年8月10日