カスタマーサポート系その他/IT・通信系業界で【英語】の転職・求人情報一覧

業務内容
・問い合わせ窓口業務
・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの受付と一次回答、もしくは担当者へのエスカレーション
・問い合わせ管理
・チケット発行やチケットの進捗確認（担当者へのリマインド等）
・エンドユーザーサポート
・受付手段：電話、メール、Web受付

• 給与

  月給　210000円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  宮城県仙台市青葉区

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ・基本的なＩＴ、サーバー、ネットワークの知識とパソコンスキル
  ・コミュニケーションスキル
  ※近しい経験の方でも、応募可能です。

歯科医院からのソフトウェアに関するコールの受付業務です。

◎業務内容◎
・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務（電話）
・歯科医院へのソフトウェア操作案内、レントゲン撮影装置の操作説明
・障害切り分け、修理手配業務
※対応件数は最小10件程度～最大30件/日

経験が無くてもOK！（ITパスポート取得者/今後取得予定がある方に限ります）
まずはご自身にできるところから始めましょう。
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• 給与

  月給　250000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  ※経験・スキルを考慮の上優遇します

• 場所

  東京都台東区上野

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ＜必須＞
  ・ネットワーク、ハード/ソフトウェアの基礎知識（ITパスポート保有者、もしくは今後取得予定者）
  ・PC操作スキル（Excel入力、タッチタイピング、Windowsエクスプローラの操作）
  ・敬語などのビジネスマナー
  ・システム、周辺知識に関する勉強に取り組める方
  
  ＜あれば尚可＞
  ・コールセンタもしくはヘルプデスク経験者（経験1年以上、長期経験者優遇）
  ・基本情報技...

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】社内メンバーへの技術サポート／リモート可

• 給与

  600万円～1000万円
  
  ■備考や年収モデルの目安（記載がない場合は特になし）
  ・給与：前職の年収を参考／経験・能力により決定いたします。

• 場所

  ＜本社＞東京都千代?区平河町二丁?8番9号 HB平河町ビル 3F

◆ネイル・服装・髪色・ピアス自由
◆９割が未経験スタート
◆東京都内で現在７拠点！NEWオフィスのオープニングメンバーも大募集！

最初は、大手商社・通信・インフラ系企業などの
様々な商品のPR、ご案内から始まります。
みんな最初は未経験！充実の研修とマンツーマンでの
OJTで優しく丁寧に教えていくのでご安心ください。


<具体的な内容>
■カスタマーサポート業務
■サービス提案・商談
■...

• 給与

  （正社員・契約社員）
  月給25万円以上＋インセンティブ
  （試用期間3ヶ月　同給与）
  
  ◆年齢・経験・能力などを考慮のうえで決定（経験者は優遇します！）
  ◆固定残業代20時間分／月3万3800円以上を含む（超過分は別途支給）
  
  【モデル年収】(インセン込み)
  ■入社～1年目
  月収25万～40万円　　年収300万円～500万円
  
  ■入社2年目〜
  月収30万～50万円　　年収420万円～600万円...

• 応募資格

  学歴・経験不問！
  <１つでも当てはまれば今すぐ応募！>
  
  ◎自信を付けたい
  ◎スキルアップしたい
  ◎海外と繋がる仕事がしたい
  ◎英語・中国語学びたい
  ◎最後の転職にしたい
  ◎年功序列でなく実力主義でチャレンジ
  ◎どこでも通用する人材になりたい
  ◎在宅勤務出来るようになりたい
  ◎将来は会社やお店を持ってみたい

業務内容
・システム導入時の操作説明
・商談時のデモンストレーション
・効率的な利用方法の運用提案
・関連する資料の作成
・操作に対する要望承り
・マスタ設定
・クレーム対応

• 給与

  月給　210000円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  宮城県仙台市青葉区

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ・基本的なＩＴ、サーバー、ネットワークの知識とパソコンスキル
  ・コミュニケーションスキル
  ※近しい経験の方でも、応募可能です。

ECサイトの構築や運営をサポートする『侍カート』『MOTENASU』を開発・提供する当社。あなたには、問い合わせ対応などのカスタマーサクセス業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
「ツールに設定したシナリオが思ったように動かない」「こういうシナリオを書きたいんだけど、どういう条件を設定すればいいの？」など、当社ツールの操作方法やエラーに関する問い合わせがメインになります。件数は1日約3...

• 給与

  月給　300000円　～　400000円　（※想定年収　3600000円　～　5000000円）
  想定年収：360万円～500万円
  ※EC／CRMに関するご経験と現年収を参考に、上記を決定させていただきます。
  
  ・固定残業：月40時間込※月の平均残業時間は20時間未満です※
  ・賞与：年2回（業績連動）
  ・昇給：年1回査定有
  ・交通費：支給（上限30,000円／月）
  
  ※試用期間は6ヶ月で、そ...

• 場所

  東京都新宿区西新宿3-2-26立花新宿ビル6階（最寄駅：JR新宿駅）
  ◇ 転勤なし
  ◇お子様の事情でリモートワークを導入している社員もおります。

• 応募資格

  経験者のみ募集
  【業種未経験・第二新卒歓迎】
  「これってこうした方がいいのでは？」と気付けるあなたが輝くお仕事です！
  
  ◆業種未経験歓迎
  ◆学歴不問
  ◆第二新卒歓迎
  ◎英語のスキルをお持ちの方は歓迎します。
  ※必須ではありませんのでご安心ください。
  
  ＜応募条件＞
  下記いずれかに当てはまる方
  ◆カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験者
  ◆通販やEC事業の運営に携わった経験をお持ちの...

運送企業向けのヘルプデスク業務をお任せします。
業務内容
・スマホiPhone/iPadの設定作業
・端末の台帳管理
・ユーザー問合せ対応
・Office365/Intune環境の知識
・インシデント報告業務

• 給与

  月給　210000円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  宮城県仙台市青葉区

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ・基本的なＩＴ、サーバー、ネットワークの知識とパソコンスキル
  ・コミュニケーションスキル
  ※近しい経験の方でも、応募可能です。

業務内容
・システム導入時の操作説明
・商談時のデモンストレーション
・効率的な利用方法の運用提案
・関連する資料の作成
・操作に対する要望承り
・マスタ設定
・クレーム対応

• 給与

  月給　210000円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  宮城県仙台市青葉区

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ・基本的なＩＴ、サーバー、ネットワークの知識とパソコンスキル
  ・コミュニケーションスキル
  ※近しい経験の方でも、応募可能です。

業務内容
某外資系ラグジュアリーお客様向けヘルプデスク案件での、チーム管理,マネージャ業務をご担当いただきます。
主な業務内容は以下になります。
・チーム管理業務
・顧客企業様IT部門での週次ミーティングのレポート作成、発表
・インシデントおよび問い合わせのチームメンバへのアサイン
・エグゼクティブ向けオンサイトサポート
・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート、管理
・ユーザア...

• 給与

  月給　210000円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  東京都新宿区

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ・基本的なＩＴ、サーバー、ネットワークの知識とパソコンスキル
  ・コミュニケーションスキル
  ※近しい経験の方でも、応募可能です。

クライアント企業が提供する、英語、投資塾、スキルアップ講座などの「E-learningコンテンツ」のカスタマーサポートをお任せ。サービスに興味を持っていただいた購入見込みのお客様、商品をご購入いただいたお客様に対してフォローしていきます。

＜どんなお客様が多い？＞
40代～70代までのお客様がメインで、契約前と契約後のお客様どちらも対応します。男女比については、担当するサービスによって異な...

• 給与

  月給　270000円　～　　（※想定年収　3240000円　～　）
  ※経験・年齢を考慮して決定します。
  ※上記には、固定残業代（月40時間分・6万400円以上）を含みます。超過分は別途支給します。
  ※3ヶ月間の試用期間があります。
  ※期間中は契約社員となり、給与は「月給24万5000円／固定残業代（月40時間分・5万8400円）を含む。超過分は別途支給」となります。その他の待遇に変更はありません。

• 場所

  東京都渋谷区道玄坂1-22-12 長島第一ビル6F（最寄駅：JR各線「渋谷駅」、京王井の頭線「神泉駅」）
  ★転勤はありません。腰を据えて働けます。
  ★土日勤務時・遅番対応時などは、リモートワークも可能です。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングができればOKです）
  
  ★コールセンターや営業職の経験者は優遇します。
  ★社会人10年以上の方も歓迎します。
  
  ～～こんな方にピッタリです～～
  □人とコミュニケーションを取ることが好き
  □ワークライフバランスを整えて働きたい
  □主体的にさまざま案件や業務に挑戦したい

歯科医院からのソフトウェアに関するコールの受付業務です。

◎業務内容◎
・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務（電話）
・歯科医院へのソフトウェア操作案内、レントゲン撮影装置の操作説明
・障害切り分け、修理手配業務
※対応件数は最小10件程度～最大30件/日

経験が無くてもOK！（ITパスポート取得者/今後取得予定がある方に限ります）
まずはご自身にできるところから始めましょう。
...

• 給与

  月給　250000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  ※経験・スキルを考慮の上優遇します

• 場所

  東京都台東区上野

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ＜必須＞
  ・ネットワーク、ハード/ソフトウェアの基礎知識（ITパスポート保有者、もしくは今後取得予定者）
  ・PC操作スキル（Excel入力、タッチタイピング、Windowsエクスプローラの操作）
  ・敬語などのビジネスマナー
  ・システム、周辺知識に関する勉強に取り組める方
  
  ＜あれば尚可＞
  ・コールセンタもしくはヘルプデスク経験者（経験1年以上、長期経験者優遇）
  ・基本情報技...

～ 初心者にピッタリ！嬉しいポイント ～
◎1対1で教われる、あなたに合わせた研修
◎未経験の育成が得意な “プロ講師” が指導
◎文系卒でも、PCに慣れていなくても大丈夫

□■2ヶ月の座学研修で「IT資格」を取得。
研修は1対1の個別指導。「IT用語」「パソコン操作」「社会人マナー」などを基礎から学び、専門資格「CCNA」の合格まで目指せます（未経験の先輩たちも全員合格！）

□■実務デ...

• 給与

  月給　220000円　～　250000円　（※想定年収　2650000円　～　3000000円）
  月給＋各種手当＋賞与
  
  ◎毎年必ず収入アップ！
  入社後3年は半年ごとに計6回昇給。3年間働くと「月給258,000円」が保証されます。その先は、頑張り次第でさらに収入アップ。自分の成長や成果が収入に直結する仕組みです。
  
  ◎4年目以降も、活躍度合いに応じての昇給（年1回）があります。
  
  ※月給に...

• 場所

  東京都新宿区高田馬場1-33-13 千年ビル3F【本社エンジニア部門】
  ＜リモートOK／希望考慮&転勤なし＞
  本社 または 東京・神奈川・千葉・埼玉の各プロジェクト先での勤務
  ⇒「転職をキッカケに上京したい」といった方も歓迎します！
  
  ◎好きなエリアで働けます！
  エンジニアの多くは、取引先の中で “プロジェクト” を作って仕事をしています。参加するプロジェクトの実施場所が「プロジェクト先」。...

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ■27歳までの方（若年層の長期キャリア形成のため）
  ■To work at our company， we mainly serve customers， so we need to be able to speak Japanese like our mother tongue.
  
  ＜20代の未経験が活躍中！既卒・第二新卒OK＞
  
  ◎学歴不問、文系卒の方歓迎で...

業務内容
・問い合わせ窓口業務
・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害などの受付と一次回答、もしくは担当者へのエスカレーション
・問い合わせ管理
・チケット発行やチケットの進捗確認（担当者へのリマインド等）
・エンドユーザーサポート
・受付手段：電話、メール、Web受付

• 給与

  月給　210000円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  宮城県仙台市青葉区

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ・基本的なＩＴ、サーバー、ネットワークの知識とパソコンスキル
  ・コミュニケーションスキル
  ※近しい経験の方でも、応募可能です。

この度、アフターコロナにおける訪日・在住外国人向け医療サポートニーズの急激な高まりを受け、多言語カスタマーサポートチームの体制を強化します！

このポジションでは、語学力（英語）を生かしながら、
メディフォンが運営する多言語遠隔通訳サービスの運営に携わっていただきます。
【主な業務】
　・通訳サービスの入電対応
　・電話通訳/ビデオ通訳/文書翻訳
　・外国人からの問い合わせ対応/取り次ぎ
　...

• 給与

  年俸　3240000円　～　5000000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月45時間分、69,400～108,383円分）を含みます。
  ※超過分は全額支給します
  ※全社の平均残業時間は5～15時間/月です

• 場所

  赤坂オフィス
  東京都港区赤坂６−１４−２赤坂倉橋ビル３Ｆ（最寄駅：赤坂駅・六本木駅）
  ※転勤無し

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【歓迎スキル】
  ・日本語以外の語学力
  ・通訳/翻訳の実務経験
  ・カスタマーサポートや営業事務などの業務経験

この度、アフターコロナにおける訪日・在住外国人向け医療サポートニーズの急激な高まりを受け、多言語カスタマーサポートチームの体制を強化します！

このポジションでは、語学力（タガログ語/フィリピン語）を生かしながら、
メディフォンが運営する多言語遠隔通訳サービスの運営に携わっていただきます。
【主な業務】
　・通訳サービスの入電対応
　・電話通訳/ビデオ通訳/文書翻訳
　・外国人からの問い合わ...

• 給与

  年俸　3240000円　～　5000000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月45時間分、69,400～108,383円分）を含みます。
  ※超過分は全額支給します
  ※全社の平均残業時間は5～15時間/月です

• 場所

  赤坂オフィス
  東京都港区赤坂６−１４−２赤坂倉橋ビル３Ｆ（最寄駅：赤坂駅・六本木駅）
  ※転勤無し

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【歓迎スキル】
  ・日本語以外の語学力
  ・通訳/翻訳の実務経験
  ・カスタマーサポートや営業事務などの業務経験

大手IT企業にて、ヘルプデスク業務をして頂きます！

[業務内容]
・顧客からの技術的な問い合わせ対応
・社員からの製品の使い方説明
・トラブルなどに関する問い合わせに対応
・その他付随業務

Excel、PowerPointの使用経験がある方、コミュニケーションスキルの自信がある方大歓迎！

少しでもご興味をお持ちの方は是非一度お話ししましょう。
ご応募お待ちしております。

• 給与

  月給　270000円　～　　（※想定年収　3800000円　～　）
  ※ 経験、能力、前職の給与を考慮の上、優遇いたします。
  ※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給
  ※交通費全額支給

• 場所

  東京都品川区

• 応募資格

  未経験OK
  下記の方優遇！
  ・事務経験をお持ちの方
  ・Excel/Word/PowerPointの使用が可能な方

歯科医院からのソフトウェアに関するコールの受付業務です。

◎業務内容◎
・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務（電話）
・歯科医院へのソフトウェア操作案内、レントゲン撮影装置の操作説明
・障害切り分け、修理手配業務
※対応件数は最小10件程度～最大30件/日

経験が無くてもOK！（ITパスポート取得者/今後取得予定がある方に限ります）
まずはご自身にできるところから始めましょう。
...

• 給与

  月給　250000円　～　　（※想定年収　3200000円　～　）
  ※経験・スキルを考慮の上優遇します

• 場所

  東京都台東区上野

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ＜必須＞
  ・ネットワーク、ハード/ソフトウェアの基礎知識（ITパスポート保有者、もしくは今後取得予定者）
  ・PC操作スキル（Excel入力、タッチタイピング、Windowsエクスプローラの操作）
  ・敬語などのビジネスマナー
  ・システム、周辺知識に関する勉強に取り組める方
  
  ＜あれば尚可＞
  ・コールセンタもしくはヘルプデスク経験者（経験1年以上、長期経験者優遇）
  ・基本情報技...

■組織構成
現在、カスタマーサクセスチームには３名在籍。20～30代メンバーで、みんなで話し合いながら業務の改善、サポート体制の強化に励んでいます。
デスクではお菓子を食べたりワイワイしながらも一人一人が個人の業務に向き合い、責任持って対応してくれています。

■具体的な業務内容
・営業や業務委託メンバーの管理
　・問い合わせ対応
　・SNSマーケティングのやり方の共有、サポート
　・製品や...

• 給与

  月給　350000円　～　500000円　（※想定年収　4200000円　～　6000000円）
  上記額にはみなし残業代（月45時間分、58,000円～82,000円分）を含みます。
  ※超過分は全額支給します
  
  ※試用期間は3ヶ月です。条件に変更はありません。

• 場所

  東京都港区虎ノ門4-1-1虎ノ門神谷町トラストタワー　２３階（最寄駅：日比谷線「神谷町駅」）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 経験者のみ募集
  1年以上の以下いずれかの経験必須。
  ・法人営業
  ・営業サポート、アシスタント
  ・営業事務
  ・カスタマーサポート
  ・カスタマーサクセス
  ・営業管理、マニュアル作成
  ・一般事務（他部署コミュニケーションあり）
  ・外資系事務

■業務内容：既にご加入いただいているお客さまや加入検討をされているお客さま等からいただくお電話でのお問い合わせ対応をお任せいたします。
お問い合わせ内容としては、契約内容の確認、口座変更、住所変更など様々ですが、販売（営業）業務は一切ありません。
※お客さまに提案・助言等が必要なお問い合わせ・手続きに関しては、ライフプランナー（営業担当）に依頼をして対応しています。

■未経験でも安心のサポ...

• 給与

  月給　230000円　～　300000円　（※想定年収　3500000円　～　8000000円）
  試用期間（3ヶ月）試用期間中、有給休暇は取得できますが、その他休暇(傷病休暇等)は取得できません。
  
  想定年収：380万円～800万円
  月給：230,000円～300,000円
  月額(基本給)：230,000円～300,000円
  
  ■給与：ご経験、前職の年収等を考慮して決定します。年齢条件のみで...

• 場所

  宮城県仙台市泉区紫山

• 応募資格

  未経験OK
  ■必須要件：
  ・社会人経験1年以上
  ・基本的なPCスキル(MS-Word　MS-Excel等）
  ※生命保険の知識・経験等は不問です。

【顧客対応のプロ、求む！】
日本のみならず世界中で多くのお客様にご利用頂いている弊社のウェブサービス。
そのサービスを利用していただいているお客様対応をしてくれる方を募集します。

【事業拡大につき、CS部門を強化します】
2021年から始動した越境EC事業が毎月右肩上がりで急成長しています。
東アジアをはじめ欧米・北米・東南アジア・ヨーロッパなど全世界に展開している当社の越境ECサイトから...

• 給与

  月給　220000円　～　330000円　（※想定年収　3080000円　～　4620000円）
  ※試用期間は6ヶ月で、そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  東京都渋谷区渋谷2-1-12VORT AOYAMA2 8階（最寄駅：東京メトロ銀座・半蔵門線『表参道駅』徒歩6分　/　JR線・東京メトロ各線　『渋谷駅』徒歩7分）

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK