コールセンター運営・管理/サービス系業界で上場企業/【英語】の転職・求人情報一覧

■業務概要
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当社のコア業務であるデータ化のオペレーションセンターを
新たに立ち上げるにあたり、その初期メンバーのひとりとして、管理業務・事務業務を担当します。

■具体的な業務内容
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・予実管理（オペレーションの予測、実績管理）
・労務管理業務（アルバイトのシフト管理、労務管理）
・採用管理業務（アルバイトの採用における媒体出稿、選考プロセス、入社手配など）...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ■勤務地
  千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目３　幕張テクノガーデン
  ※入社後の一ヵ月間は、表参道本社での研修があります
  ※リモートワークなし
  
  ■勤務時間
  9:30〜18:30
  ※一部、9:00〜18:00の部署があります

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・社会人経験2年以上
  ・基本的なITリテラシー
  ・業務において日常的にExcel、PowerPointを使用していて、一般的な計算や関数の理解がある
  ・コミュニケーション能力が高い方
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・社内外との調整業務経験をお持ちの方
  ・社内の業務改善実現に能動的に取り組んだ経験をお持ちの方
  
  【求める人物像】
  ・業務の仕組みづくりと改善というミッションに...

コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、
クライアントとの折衝や労務・会計管理など
コンタクトセンターのマネジメント業務全般のお仕事です。

事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただき、
「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、
メンバーのモチベーション管理や仕事の流れの見直しなどもお任せします。

＜具体的には・・・＞
・...

• 給与

  5,000,000円 〜

• 場所

  沖縄県内いずれかの弊社センターへ配属予定
  ※将来的に転勤が発生する可能性があります

• 応募資格

  【30代活躍中】
  
  ＜必須＞
  ・ビジネス英会話を使用した仕事の経験がある（目安TOEIC750点以上）
  
  ＜尚可＞
  ・コールセンター管理者またはスーパーバイザー経験をお持ちの方
  ・PC基本操作スキル（Excel、Powerpoint）

当社高級賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務
○賃貸マンションの問合せ窓口入居者サポート
　（具体的には）
　　・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
　　・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付。
　　・ＨＰやインターネットサイトの更新作業　等

※外国人の方からの問い合わせもあるため、英語使用機会あり

※賃貸住宅事業部門で電話対応...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  東京都新宿区

• 応募資格

  未経験者歓迎
  但し、
  【必須】
  ・プライム上場当社スタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方
  ・英語対応が可能な方（初級日常英会話）
  
  【歓迎】
  ・電話応対・コールセンター・接客業務、カスタマーサポート、施設受付の経験
  ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問）
  ・PCの基本操作（Excel・Word入力等あり）
  
  英語スキル: 日常英会話～中級以上

当社高級賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務
○賃貸マンションの問合せ窓口入居者サポート
　（具体的には）
　　・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。
　　・ご入居者様からの問い合わせ（設備トラブル、解約連絡）受付。
　　・ＨＰやインターネットサイトの更新作業　等

※外国人の方からの問い合わせもあるため、英語使用機会あり

※賃貸住宅事業部門で電話対応...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  東京都新宿区

• 応募資格

  未経験者歓迎
  但し、
  【必須】
  ・プライム上場当社スタッフとして、丁寧で的確な対応のできる方
  ・英語対応が可能な方（初級日常英会話）
  
  【歓迎】
  ・電話応対・コールセンター・接客業務、カスタマーサポート、施設受付の経験
  ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問）
  ・PCの基本操作（Excel・Word入力等あり）
  
  英語スキル: 日常英会話～中級以上

【仕事内容】
・P＆Lマネジメント業務
・オペレーション管理(品質やSLAに関するパフォーマンス管理)
・チームマネジメント業務
・ビジネス戦略立案やバジット管理
・リスク&コンプライアンス管理など

• 給与

  6,500,000円 〜 10,000,000円

• 場所

  福岡県

• 応募資格

  【必須条件】
  ・コールセンターにて10年以上の経験
  ・管理職ポジションにて実績や事業成長に関する経験
  ・SLAや品質管理、KPI管理等の経験
  ・P&Lマネジメント経験
  
  ※英語抵抗がない方(英文レジュメ必須です)