コールセンター運営・管理/サービス系その他業界で中途入社5割以上の転職・求人情報一覧

*＊女性社長が手掛ける、女性が主役の会社です＊*
◆未経験OK！スキルアップ・キャリアアップしたい方を歓迎
◆業務を通して数字に強くなる！無理なく成長できる環境
◆年休120日～！残業は月20h程度と少なめ◎

企業様の扱う商品・サービスへの問い合わせ対応などを
代行するコールセンターの運営・管理を行います。

≫お任せいただいている業務
・通信販売業務（化粧品、健康食品、食品雑貨、医薬品な...

• 給与

  月給270,000円～350,000円＋賞与年2回+昇給2回
  ※月給は経験・スキルを考慮のうえ決定いたします
  ※上記に固定残業代（35,841円/20時間分）を含む。超過分は全額支給いたします
  
  ■試用期間6カ月あり
  ┗期間中のみ契約社員として雇用。期間終了後に正社員雇用に切り替わります。
  ※給与に差異なし。固定残業代が(35,841円/20時間分)となります
  ※期間中は賞与の支給なし。その...

• 応募資格

  【未経験・第二新卒歓迎／学歴不問】
  人柄や意欲を重視した採用です◎
  
  ◆基本的なPCスキルをお持ちの方（Excel、Word、PowerPoint）
  ◆何かしらの営業経験のある方
  
  ＼こんな経験をお持ちの方を歓迎！／
  ・コールセンターのSV経験
  ・リーダー、責任者経験
  ・オペレーターの経験

＜成田空港勤務の飲料自販機オペレーションスタッフ＞
成田空港内のＳＩＭ自販機およびマッサージチェア管理業務をお願いします。
【具体的には】
・お客様からの問い合わせ対応
・集金業務（ＳＩＭカード自販機・マッサージチェア）下位作業者
・商品の発注・棚卸・在庫管理（ＳＩＭカード自販機）に係る下位
作業者
・日次・月次書類作成に係る下位作業者
・その他庶務全般

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  〒286-0044　千葉県成田市古込字古込1-1　成田国際空港内第2旅客ターミナルビル北附属棟ND201

• 応募資格

  【応募時必須条件】
  ・コミュニケーション能力および協調性を有していること。

BPOセンターにて、センター運営やマネジメント業務全般をお任せします。 目標値管理（顧客と取り決めている各種目標値や指標、品質の管理）等を担当していただきます。

＜具体的には＞
・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善
・センター拡大に向けた運営戦略立案と実行
・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上）
・クライアントとの折衝（レポーティング...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  大学卒以上
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・部門全体の予算、中長期・年間計画の策定、メンバーマネジメント経験
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・カスタマーセンターでの管理者経験、スーパーバイザー、エリアマネジャー、ブロック長などの経験（業界問わず）
  
  【人物像】
  課題解決力、交渉力、コミュニケーション能力のある方

大手サプリ・コスメの広告業務を中心としたコールセンターでのSV業務全般
今回お任せするSVは「チームリーダー」や「まとめ役」のような存在。
イチから丁寧に研修するため営業やマネジメント未経験でも安心です。チームで業務を遂行します。

■オペレーターのシフト管理
オペレーターは全員がアルバイト。シフトは週ごとに曜日や時間帯もほぼ自由に決められます。
毎月の目標を考慮しながらシフトを管理します。...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ＜勤務地＞
  
  東京都渋谷区／渋谷駅より徒歩3分
  
  
  ＜勤務時間＞
  
  シフト制：9：00～22：00(実働8時間／休憩1時間)
  
  【シフト例】
  9：00～18：00／13：00～22：00
  
  ※時短勤務可。お気軽にご相談ください！
  

• 応募資格

  ＜高卒以上／未経験・第二新卒歓迎＞
  
  ▼以下に当てはまる方、歓迎いたします！
  ・人とのコミュニケーションを取ることが好きな方
  ・チーム一丸となり仕事を進められる方
  ・マネジメントに挑戦したい方
  ・美容やコスメに関心のある方
  
  人と話すことや教えることが好き、人から喜ばれたいという方を歓迎します。
  
  
  ＜活かせる経験＞※必須ではありません
  
  営業・販売・接客経験／スタッフ教育やリーダーなどの経...

カスタマーサポートのマネージャー候補としての業務をお任せします。

・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等）
・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善
・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善
・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行
・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり...

• 給与

  3,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  不問
  
  【必須経験・能力・資格】
  下記、いずれかの経験のある方
  ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験
  ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験
  ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力...

大手サプリ・コスメの広告業務を中心としたコールセンターでのSV業務全般
今回お任せするSVは「チームリーダー」や「まとめ役」のような存在。
イチから丁寧に研修するため営業やマネジメント未経験でも安心です。チームで業務を遂行します。

■オペレーターのシフト管理
オペレーターは全員がアルバイト。シフトは週ごとに曜日や時間帯もほぼ自由に決められます。
毎月の目標を考慮しながらシフトを管理します。...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ＜勤務地＞
  
  東京都渋谷区／渋谷駅より徒歩3分
  
  
  ＜勤務時間＞
  
  シフト制：9：00～22：00(実働8時間／休憩1時間)
  
  【シフト例】
  9：00～18：00／13：00～22：00
  
  ※時短勤務可。お気軽にご相談ください！
  

• 応募資格

  ＜高卒以上／未経験・第二新卒歓迎＞
  
  ▼以下に当てはまる方、歓迎いたします！
  ・人とのコミュニケーションを取ることが好きな方
  ・チーム一丸となり仕事を進められる方
  ・マネジメントに挑戦したい方
  ・美容やコスメに関心のある方
  
  人と話すことや教えることが好き、人から喜ばれたいという方を歓迎します。
  
  
  ＜活かせる経験＞※必須ではありません
  
  営業・販売・接客経験／スタッフ教育やリーダーなどの経...

【職務内容】
・社内各部署に関連する業務のサポート。
・電話の対応、HPの問い合わせメールの対応
・業務レポートの作成
・ギフトの企画など
・顧客サービスのサポート(外勤/オンライン)
　外勤:入国手続き、入園・入学相談、銀行口座開設、その他。
　オンライン:券売機アフターサービス、店舗メニューメンテ、レストラン＆チケット手配、車手配。

対応範囲
社内各部署/外部取引先/協力会社...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ※転勤なし
  勤務地：大阪府大阪市北区天満2丁目
  
  大阪メトロ谷町線　天満橋駅　徒歩6分
  京阪本線　天満橋駅　徒歩6分
  ＪＲ東西線　大阪天満宮駅　徒歩12分
  
  
  オフィスビル：禁煙
  

• 応募資格

  ・職種未経験OK
  ・ブランクありOK
  ・中国語ができる方（必須）
  ・パソコンスキル(エクセル、ワード、PPT)
  ・運転免許証

／
新しいことにチャレンジを始めたい方におすすめ ♪
お客様からのお問い合わせに寄り添うインバウンドをお任せ致します！。*☆
＼

【具体的には】
・お客様やスタッフからの問合せ対応
・アルバイトスタッフ指導、シフト管理
・日程連絡、日程調整業務　等々

コミュニケーション能力を活かしてさらに高めたい方必見！
新しいことにチャレンジしながらも、
成長することができる環境・会社となっております...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  ★勤務地★
  ・大阪府大阪市西区
  
  

• 応募資格

  ＼未経験・第二新卒OK！／
  ★32歳以下（※）
  ★最終学歴：不問
  ☆電話・Web面談OK♪
  
  こんな方にオススメ
  ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾
  スキルアップしたい！
  プライベートと仕事を両立させたい！
  長期キャリアを築きたい！
  正社員デビューがしたい！
  
  叶えたい環境を一緒に見つけましょう！
  人生が充実していけるあなたの職場が
  きっと見つかる★☆
  
  (※)若年層の長期キャリア形成を図るため
  

【仕事内容】
・P＆Lマネジメント業務
・オペレーション管理(品質やSLAに関するパフォーマンス管理)
・チームマネジメント業務
・ビジネス戦略立案やバジット管理
・リスク&コンプライアンス管理など

• 給与

  6,500,000円 〜 10,000,000円

• 場所

  福岡県

• 応募資格

  【必須条件】
  ・コールセンターにて10年以上の経験
  ・管理職ポジションにて実績や事業成長に関する経験
  ・SLAや品質管理、KPI管理等の経験
  ・P&Lマネジメント経験
  
  ※英語抵抗がない方(英文レジュメ必須です)

大手サプリ・コスメの広告業務を中心としたコールセンターでのSV業務全般
今回お任せするSVは「チームリーダー」や「まとめ役」のような存在。
イチから丁寧に研修するため営業やマネジメント未経験でも安心です。チームで業務を遂行します。

■オペレーターのシフト管理
オペレーターは全員がアルバイト。シフトは週ごとに曜日や時間帯もほぼ自由に決められます。
毎月の目標を考慮しながらシフトを管理します。...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ＜勤務地＞
  
  東京都渋谷区／渋谷駅より徒歩3分
  
  
  ＜勤務時間＞
  
  シフト制：9：00～22：00(実働8時間／休憩1時間)
  
  【シフト例】
  9：00～18：00／13：00～22：00
  
  ※時短勤務可。お気軽にご相談ください！
  

• 応募資格

  ＜高卒以上／未経験・第二新卒歓迎＞
  
  ▼以下に当てはまる方、歓迎いたします！
  ・人とのコミュニケーションを取ることが好きな方
  ・チーム一丸となり仕事を進められる方
  ・マネジメントに挑戦したい方
  ・美容やコスメに関心のある方
  
  人と話すことや教えることが好き、人から喜ばれたいという方を歓迎します。
  
  
  ＜活かせる経験＞※必須ではありません
  
  営業・販売・接客経験／スタッフ教育やリーダーなどの経...