カスタマーサポート系その他/金融系業界で服装自由の転職・求人情報一覧

◎カスタマーセンターのCRM担当募集!

新規事業である投資・配当型クラウドファンディングサービス「ヤマワケ」の顧客管理、配信業務をお任せします。
配信作業やチェック内容など細かな部分を責任持ってこなしていただける方を募集しております。

【具体的な仕事内容】
・投資家に向けた各運用中のファンドのレポート配信（ファンドごとに月1回の配信）
・CS業務のサポート

【こんな方優遇】
・BtoC...

• 給与

  年俸　2640000円　～　3500000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（固定残業手当：月45時間分/57,000円　固定深夜手当：月40時間分/11,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  福岡支社
  福岡県福岡市中央区天神５丁目７−３福岡天神北ビル5階（最寄駅：福岡市地下鉄空港線『天神駅』）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

＼求人のポイント／
・女性活躍中！！
・東京本社のカスタマーサポートを福岡で募集！
・金融知識が働きながら身に付く職場
・意欲と頑張り次第で、キャリアアップが可能！

▼具体的な仕事内容
・問い合せ対応（チャット・メール）
→問い合わせをを受けた内容に対して、テンプレートを元に回答を作成します
・Excelや社内ツールを利用し、データ化に必要な情報を入力
・問い合わせの件数報告　など

〈例...

• 給与

  年俸　3000000円　～　
  ※試用期間は3ヶ月で、そのほかの条件に変更はありません。
  
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  
  上記額にはみなし残業代（固定残業手当：月45時間分/57,000円 固定深夜手当：月40時間分/11,000円分）を含みます。
  ※超過分は全額支給します

• 場所

  福岡支社
  福岡県福岡市中央区天神5丁目7-3　福岡天神北ビル5階（最寄駅：福岡市地下鉄空港線『天神駅』）
  ◇ 転勤なし
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＼こんな方が活躍中！／
  ・テレアポ/コールセンタースタッフのご経験
  ・スタートアップでのチーム立ち上げのご経験
  ・人と話すことが好きな方
  ・金融・証券のことに興味がある方
  
  ★このような方を歓迎します★
  ◎コミュニケーションやチームワークを大切にできる方
  ◎積極性・主体性をもって仕事に取り組める方
  ◎問題意識を持ち、チームを巻き込んで課題解決に取り組める方
  ◎変化を...

オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。

※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。

【業務の流れ】
以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに...

• 給与

  月給　252160円　～　　（※想定年収　3025920円　～　）
  ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中は給与が月給22万7,540円となりますが、その他の待遇に違いはありません。
  
  ※残業は月10時間程度でほぼ定時退社です。また、残業手当は全額支給します。

• 場所

  大阪オフィス
  大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友商事千里ビル南館5階、7階（最寄駅：「千里中央駅」）
  ★在宅勤務制度もあります。
  リモートワークが普及している昨今。育児や介護との両立など、さまざまな状況にある社員が多様な働き方を選択できるように、新たに「在宅勤務制度」を導入しました！
  
  在宅勤務チーム（ユニット）への配属は経験や能力、自宅の通信環境等に応じて会社が判断します。（在宅勤務の...

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ■基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ◎未経験の方や社会人経験のある方歓迎！未経験でも活躍できる充実した研修があり、6割の先輩が未経験から入社し活躍しています。（社会人経験がない方もOKです。）
  ◎ブランクや前職雇用形態は問いません。
  
  やりがいと働きやすさを両立させたくて、当社に転職した先輩が多数います。
  先輩たちの前職はコールセンターのオペレータのほか、アパ...

オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。

※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。

【業務の流れ】
以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに...

• 給与

  月給　256000円　～　　（※想定年収　3072000円　～　）
  ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中は給与が月給23万1,000円となりますが、その他の待遇に違いはありません。
  
  ※残業は月10時間程度でほぼ定時退社です。また、残業手当は全額支給します。

• 場所

  東京オフィス
  東京都新宿区荒木町13-4 住友不動産四谷ビル2階、3階（最寄駅：「曙橋駅」、「四谷三丁目駅」、「四ツ谷駅」）
  ★在宅勤務制度もあります。
  リモートワークが普及している昨今。育児や介護との両立など、さまざまな状況にある社員が多様な働き方を選択できるように、新たに「在宅勤務制度」を導入しました！
  
  在宅勤務チーム（ユニット）への配属は経験や能力、自宅の通信環境等に応じて会社が判断...

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  ■基本的なPCの入力操作ができる方
  
  ◎未経験の方や社会人経験のある方歓迎！未経験でも活躍できる充実した研修があり、6割の先輩が未経験から入社し活躍しています。（社会人経験がない方もOKです。）
  ◎ブランクや前職雇用形態は問いません。
  
  やりがいと働きやすさを両立させたくて、当社に転職した先輩が多数います。
  先輩たちの前職はコールセンターのオペレータのほか、アパ...

大型保険代理店として全国に拠点を構える当社で、お客様や営業のサポート業務をお願いします。教育制度にも力を入れているので、未経験からでも安心して成長することができます。


＜具体的な仕事内容＞
個人・法人のお客様を対象に以下のような業務をお任せします。

■営業社員のサポート業務
新規契約手続き、継続手続き、契約内容の変更手続き、その他サポート業務

■お客様対応
・インバウンドコール　：お...

• 給与

  月給　200000円　～　300000円　（※想定年収　2400000円　～　3600000円）
  ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。

• 場所

  本社
  東京都中央区日本橋人形町3-5-4（最寄駅：日比谷線／都営浅草線「人形町駅」）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  
  ■ノバリウェイに共感し、ノバリブランドを一緒につくっていただける方
  ■基本的なPC操作が出来る方
  未経験者歓迎！経験者は優遇いたします。

◎カスタマーセンタースタッフ募集!

新たに立ち上げるクラウドファンディングサービスに関わるお客様のお電話やメールを通してやりとりを行う接客メインのお仕事です。

【具体的な仕事内容】
お客様からの問合せメールや受電対応、コールセンター業務、ドキュメント類の作成、データ入力など顧客管理までカスタマー業務をお願いしていきます。
基本的に営業電話をこちら発信でかけていただくようなことはありません...

• 給与

  年俸　2640000円　～　3500000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（固定残業手当：月45時間分/57,000円　固定深夜手当：月40時間分/11,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  福岡支社
  福岡県福岡市中央区天神５丁目７−３福岡天神北ビル5階（最寄駅：福岡市地下鉄空港線『天神駅』）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

【宮崎】アソシエーター ※宮崎事業所の立ち上げメンバー／英語が活かせる

■職務の特徴：
社内・社外ともに英語力を活かせる環境です。日常的に海外拠点との連携や国内非居住者のお客様対応で英語を使用します。また、業務の内容上、エクセルでのデータ処理等のきめ細やかな顧客対応が求められます。

■求める人物像：
下記に当てはまる方を求めております。
・英語において業務遂行できる方（TOEIC850点...

• 給与

  年俸　4000000円　～　5500000円
  ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

• 場所

  Global Shares Japan株式会社
  宮崎県宮崎市宮崎市老松２−２−２２Amu プラザ９F（最寄駅：宮崎駅）
  ※宮崎市の中心街に立地
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  大学卒業以上 / 経験者のみ募集
  ■必須条件：
  ・カスタマーサポート経験
  ・Excelスキル（基本的な関数の利用が可能）
  ・英語力（TOEIC800点以上が望ましい）
  ・韓国語ビジネス会話能力必須もしくはTOPIC6級保有（※）
  ・未経験者要相談（人柄を重視します）
  
  （※）日英サポートに加え、韓国の企業のお客様も増えているため、韓国語でのサポートセンター開設準備中です。韓国語が活かせる職場...

【宮崎】アソシエーター ※宮崎事業所の立ち上げメンバー／英語が活かせる

■職務の特徴：
社内・社外ともに英語力を活かせる環境です。日常的に海外拠点との連携や国内非居住者のお客様対応で英語を使用します。また、業務の内容上、エクセルでのデータ処理等のきめ細やかな顧客対応が求められます。

■求める人物像：
下記に当てはまる方を求めております。
・英語において業務遂行できる方（TOEIC850点...

• 給与

  月給　350000円　～　500000円　（※想定年収　4000000円　～　5500000円）
  ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

• 場所

  Global Shares Japan株式会社
  宮崎県宮崎市宮崎県宮崎市2-2-22 Amuプラザ９F（最寄駅：宮崎駅）
  ※宮崎市の中心街に立地
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  大学卒業以上 / 未経験OK
  ■必須条件：
  ・カスタマーサポート経験
  ・Excelスキル（基本的な関数の利用が可能）
  ・英語力（TOEIC800点以上が望ましい）
  ・
  
  
  ■歓迎条件：
  ・未経験者要相談（人柄を重視します）
  
  
  ・一般的な株に対する理解
  
  ＜語学＞
  必要条件：英語力（読み/書き/会話）に不便の無い方
  
  
  
  ＜語学補足＞
  社内研修は全て英語。日常的に海外やお客様と英語にてコミュ...

当社のコールセンターで「保証サービス」を利用しているエンドユーザーからの問い合わせの電話対応をお任せします！

★問い合わせの内容は？
給湯器やエアコンなどの故障や急な不具合のお問い合わせです。
具体的には「エアコンが動かなくなってしまった」「お湯が出ない！」など。
トラブルで困っているお客様からのお電話に対し、マニュアルや契約内容と照らし合わせながらお応えするのがお仕事です♪

★1日の業...

• 給与

  月給　230000円　～　280000円　（※想定年収　3220000円　～　3920000円）
  ※試用期間は３ヶ月、条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、44,000円～54,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  ジャパンワランティサポート株式会社 名古屋本部
  愛知県名古屋市中区錦1-5-11　名古屋伊藤忠ビル4F（最寄駅：名古屋市営東山線「伏見」徒歩3分、名古屋市営桜通線「丸の内」徒歩5分）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  【こんな方歓迎です！】
  ・責任を持って業務を完遂しようと努力ができる方。
  ・チームの調和を大切にしながら働ける方。
  ・安定した環境で長く就業したい方。
  ・キャリアアップを目指したい方。

・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務
・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析
・顧客に関わるインシデント対応
・メンバーからのエスカレーション対応
・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育
・管理システムや CS 業務の改善対応
・入出金依頼の内容確認、処理
・新規のFAQ作成、既存FAQ修正
・その他上記に付随する業務

• 給与

  月給　350000円　～　450000円　（※想定年収　4200000円　～　5400000円）
  ※試用期間は6ヶ月です。
  上記額にはみなし残業代（月40時間分、83,334円～107,143円分）を含みます。※超過分は全額支給します。

• 場所

  東京都港区西新橋1-1-1　日比谷フォートタワー（最寄駅：都営三田線「内幸町」駅・東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ケ関」駅・東京メトロ丸ノ内線「霞ケ関」駅・JR線・東京メトロ銀座線・都営浅草線・新交通ゆりかもめ「新橋」駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  ■必須スキル・経験
  ・金融系カスタマーサポートの2年以上の経験、またはSV経験1年以上の経験（暗号資産交換業者、証券やFX関連）
  ・一般レベルのMicrosoft Officeスキル(Wordの文章の作成、Excelでの関数を使用したシートの作成・管理、PowerPointでのマニュアルの作成)
  ・数名程度のマネジメント経験
  
  ■歓迎スキル・経験
  ・暗号資...

韓国送金の運用業務
1. 顧客対応（電話）
2. 海外送金ＰＣ処理業務

• 給与

  月給　230000円　～　280000円　（※想定年収　2760000円　～　3360000円）

• 場所

  新宿本社
  東京都新宿区新宿１−３６−７新宿内野ビル2−２Ｆ（最寄駅：新宿御苑前、新宿3丁目）

• 応募資格

  各種専門学校卒業以上 / 未経験OK
  基本的パソコンスキル（EXCEL,WORD)を有する方
  
  下記レベル以上のコミュニケーション能力を有すること
  日本語：日本語能力試験 N1又はN2
  及び
  韓国語：顧客対応ができる程度

◎カスタマーサクセスのスタッフ募集!

新たに立ち上げるクラウドファンディングサービスに関わるお客様のお電話やメールを通じお客様のサポートをするお仕事です。

【具体的な仕事内容】
お客様からの問合せメールや受電対応、コールセンター業務、ドキュメント類の作成、データ入力など顧客管理までカスタマーサクセス業務をお願いしていきます。
基本的に営業電話をこちら発信でかけていただくようなことはありま...

• 給与

  年俸　2640000円　～　3500000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（固定残業手当：月45時間分/57,000円　固定深夜手当：月40時間分/11,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  福岡支社
  福岡県福岡市中央区天神５丁目７−３福岡天神北ビル5階（最寄駅：福岡市地下鉄空港線『天神駅』）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。

【業務内容】
・電話による各種お問い合わせ対応
　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。
　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。)
・お問い合わせ内容をデータベースに入力
・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達
・電話対応のノウハウや...

• 給与

  月給20万円～23万円＋残業代全額支給
  └想定年収309万円～365万円
  
  ※上記はあくまでも最低保証給となります。経験・スキルを考慮の上、決定いたします
  ※試用期間3ヶ月間あり。期間中の給与・待遇に変動はありません

• 場所

  東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビル
  ※転勤の可能性はありません。

• 応募資格

  ■社会人経験を2年以上お持ちの方
  ■基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
  ■営業や販売接客サービスなど業務経験をお持ちの方（業界不問）