カスタマーサポート系その他/ソフトウェア・情報処理業界で服装自由の転職・求人情報一覧

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
※コールセンターではありません。

【具体的な業務内容】
■お客様からの電話／メール対応
※お問い合わせ数は1日50件ほど（うち緊急対応が2～3件程度）
■自社サービス導入時のご案内
■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等
■メーカーへの調査依頼　
※転勤や出張、夜間対応などはございません。

【キャリアパス...

• 給与

  ≪想定年収350万円～475万円≫
  月給25万円～34万円＋賞与年2回（1ヶ月×2）
  
  ※月給には月30時間分(46,992円～)のみなし残業代を含みます。
  　超過分は別途支給します
  ※前職や経験を考慮の上、社内規定により決定します
  ※給与は、パｰフォｰマンスレビュｰの評価により同年齢でもばらつきがあります
  ※試用期間3ヶ月あり（給与・待遇は変わりません）

• 場所

  【本社】
  〒102-0084　東京都千代田区 二番町 3-10 白揚ビル2階

• 応募資格

  ◆学歴不問
  ◆PCでの作業経験がある方
  ◆電話対応に抵抗のない方
  

業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』の活用を支援し
お客様の業務改善や課題解決のサポートを行います。

入社後は約3ヶ月のOJT研修からスタート！
自社サービスや業界知識については基礎からお教えしますので、未経験の方でもご安心ください。

※スキルや適性・希望を考慮し、配属チームを決定※

●大手企業案件チーム
RPO（採用プロセスアウトソーシング）サービスを中心に担当します。
...

• 給与

  ■月給26万8000円～
  
  ＜想定年収＞
  400万円～500万円
  （入社後のエントリーポジションであるアソシエイト1職の年収レンジ）
  ご経験・スキル等に応じて決定します。
  
  ※月給に業務手当、在宅勤務手当、住宅手当含む
  ※時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として業務手当65,000円/月を含む（31時間～41時間相当）
  ※業務手当分を超える時間外労働の割増賃金は、追加で支給します
  ※試...

• 場所

  ★転勤なし
  ★週2日在宅勤務が可能！
  ★最寄り駅から徒歩3分でアクセス抜群！
  
  東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニ ガーデンコート 18階

• 応募資格

  ＜未経験OK／20・30代が活躍中＞
  
  ■大学卒業以上
  ■販売・接客業や営業などの顧客折衝経験（社会人経験が1年以上）
  
  【過去の採用例】
  ・24歳/メーカー等のコールセンターでチームリーダー経験
  ・24歳/小中学生向け学習塾の教室運営

自社サービス『いえらぶCLOUD』を導入されたお客様に対するサポート業務です。
また状況に応じてプラスαで新機能や別サービスの提案もしていきます。

＜具体的には＞
◆『いえらぶCLOUD』の使用方法のレクチャー
◆新サービスのご案内
◆既存サービスにプラスされる新機能のご提案
◆ポータルサイトやHPの新しい活用方法のご提案など

▼サポートを通して、お任せしたいこと▼
【1】サービスの利用...

• 給与

  《想定月給：27万3,600円～55万7,300円(月45hの時間外労働時)》
  ★スピーディな昇進・昇給も可能！
  月給20万5,000円～41万7,500円＋業績連動賞与
  ※経験・スキル・前年収入など考慮のうえ、当社規定により優遇します
  ※残業代は別途全額支給します
  ※試用期間3ヶ月あり／期間中の給与・待遇に差異はありません
  
  【賞与について】
  ◆定期賞与／年2回（7月・12月）
  ◆業績連動...

• 場所

  ＜都庁前直結＆新宿駅徒歩圏内＞
  今年の夏、住友ビル50階に移転予定！オフィスを全面リニューアルいたします！
  
  [東京本社]東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル24F
  ※転勤はありません

• 応募資格

  ＜実務経験は問いません◎第二新卒もOK！営業力・提案力を磨きたい方も大歓迎！＞
  ■接客・販売(または営業)のご経験がある方
  ⇒アルバイトでの経験もOKです！
  ⇒年数は問いません◎
  ■社会人経験1年以上
  ■学歴不問
  
  ★風通しのいい風土で、若手のうちから裁量を持って活躍できる！
  例えば、入社2,3か月目から大手クライアントの案件に携われたり、お客様からのフィードバックをもとにサービスの改善や新...

ITサポート・事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。

弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。
実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。

【こんな方を求めています】
・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある
・専門性を身につけて長く働きたい

【仕事内容】
...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　4000000円　～　5000000円）
  ※残業代は全額支給します。

• 場所

  岡山県真庭市久世

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ITに関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

ITサポート・事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。

弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。
実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。

【こんな方を求めています】
・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある
・専門性を身につけて長く働きたい

【仕事内容】
...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　4000000円　～　5000000円）
  ※残業代は全額支給します。

• 場所

  富山県高岡市姫野

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ITに関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

【お任せする仕事内容】
●顧客に採用いただいたサービスを、年間スケジュールに沿って、遅延・不足なく運用します。
●顧客から届く当社サービスへの疑問や依頼内容を確認し、社内外との調整を経て適切な回答、サービス提供を行います。
具体的には…
・顧客別年間スケジュールの確認、管理ツールへの登録
・顧客へのサービス条件のヒアリング、条件確定
・社内へのサービス提供依頼
・顧客からの問い合わせ、依頼に...

• 給与

  月給　280000円　～　348000円　（※想定年収　3360000円　～　4176000円）
  ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
  ※超過分は全額支給します

• 場所

  東京都港区芝大門2-5-5　住友芝大門ビル12F～８F（最寄駅：JR浜松町駅、都営地下鉄大門駅、都営地下鉄芝公園駅）

• 応募資格

  経験者のみ募集
  ■必須条件
  ・営業またはカスタマーサポート(派遣・社員不問)経験（目安・3年程度以上）
  
  ■歓迎条件
  ・業務改善企画経験
  ・営業業務経験
  ・営業サポート業務経験
  ・医療知識をお持ちの方
  ・Googleスプレッドシートの実務経験をお持ちの方
  ・backlogの実務経験をお持ちの方
  
  ■求める人物像
  ・求められている以上の結果を常に意識できる方
  ・積極的にコミュニケーションがとれ...

【日祝休み】【平日休みあり】【年間休日数123日】

（１）コールセンター業務
サポートセンターや各サービスステーションへのお電話の一次受付として、お客様から顧客情報や問い合わせ内容を聞きます。
聞いた内容を、該当の担当者または担当部門へ転送、対応依頼をします。

（２）メールのお問い合わせへの対応業務
Webサイトを経由した、メールでのお問い合わせもあります。
こちらもコールセンター業務同...

• 給与

  時給　1050円　～　1100円
  ※コールセンター経験のある方は時給1,100円！
  
  +時間外手当（1分単位で支給）
  +交通費
  
  【交通費】
  公共交通機関で通勤の場合：全額支給
  車・バイクで通勤の場合：距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給
  自転車で通勤の場合：1,000円／月(通勤片道1.2㎞以上のみ)

• 場所

  ＳＣＳＫサービスウェア株式会社　島根センター
  島根県松江市御手船場町553-6松江駅前エストビル（最寄駅：松江駅）
  変更の範囲：会社の定める就業場所

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ・パソコンの基本操作経験
  （主にWindowsシリーズ/専門スキルは不要で一般的なメール・インターネットの利用、資料印刷等）
  ・電話によるコミュニケーションが苦にならない方
  
  【研修について】
  入社後は4～5営業日で基礎研修を実施します。
  ・コンタクトセンターとは
  ・メール対応について
  ・ロールプレイング（電話の受付のしかたや、お客様の状況把握）など

取引先に連絡を行い自社サービスの購買意欲を高める
＊年間休日123日
＊賞与年2回＋残業代全額支給
＊きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事

お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応したり、お客様に自社サービスの効果改善やフォローを行っていただきます。

■お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
■PCへのデータ入力
■各部門への連絡および調整
■上記に付随する事務業務...

• 給与

  月給　180000円　～　250000円　（※想定年収　2340000円　～　3250000円）
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  和歌山営業所
  和歌山県和歌山市六番丁24ニッセイ和歌山ビル3F（最寄駅：和歌山駅、和歌山市駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

ITサポート・事務から始め「未経験」エンジニアを目指します。

弊社では IT未経験からスタートしている 先輩社員がたくさんいます。
実務経験がゼロだけど「IT業界に興味がある」 、「チャレンジしたい」方であれば、 未経験から成長しているんです。

【こんな方を求めています】
・IT、WEB、インターネット、ものづくりに興味がある
・専門性を身につけて長く働きたい

【仕事内容】
...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　4000000円　～　5000000円）
  ※残業代は全額支給します。

• 場所

  京都府京都市伏見区瀬戸物町

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ITに関する知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

＼＼ 未経験者歓迎！ 20代の若手社員が多数活躍中／／
当社サービス、スマレジPOSのカスタマーサポートをお任せします！

【具体的な仕事内容】
■利用ユーザーからの問い合わせ対応
・電話の割合が半分以上ですが、メールやチャットでの対応もあります。
・1件あたりの対応時間は問い合わせ内容によってさまざまですが、30分以内には対応完了するケースがほとんどです。
・クレーム件数が少ないのが特徴で...

• 給与

  月給　250000円　～　320000円　（※想定年収　3500000円　～　4500000円）
  上記額には固定残業代を含みます。
  時間外労働の有無に関わらず、30時間分の時間外手当として4.8万円～6.1万円を支給いたします。
  （30時間を超える時間外労働分、休日労働分、深夜労働分についての割増賃金は追加で支給）
  
  ※別途、交通費と近距離手当（合わせて3万円）を支給いたします。

• 場所

  大阪本社
  大阪府大阪市中央区本町4-2-12 野村不動産御堂筋本町ビル 3F（最寄駅：本町駅）
  ※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
  ※本人の希望を考慮します

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK
  【必須要件】
  業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方
  
  【歓迎要件】
  コールセンター業務、またはソフトウェアなどを扱うIT企業で業務に携わったことがある方
  または店舗でレジ操作の経験がある方
  
  例：
  ・コールセンターでのオペレーター経験、またはSVポジションなどでのマネジメントのご経験
  ・IT企業でソフトウェアなどの商材の営業、またはアフターサ...

自社が提供する労務管理システムのカスタマーサポート職

1. 労務管理システムとは？
社会保険労務士様、企業の労務ご担当者様がお使いいただく、給与計算や、各種社会保険のお手続きをすることができる専用システムです。

2. 業務内容
1)　サポート業務
　　ユーザー様からの操作方法についてのご質問に対し、電話・メールによる回答
2) 顧客情報管理
　 ご契約情報やお問合せ内容を顧客管理システム...

• 給与

  月給　200000円　～　360000円　（※想定年収　2700000円　～　5000000円）
  年1回昇給あり
  年2回賞与あり
  ＜試用期間＞
  ・3~6か月（経験や能力に応じて）
  ・試用期間の給与は、時給計算で1時間あたり1,200円～1,500円

• 場所

  関西オフィス
  兵庫県川西市中央町10-2 ファーストプライズ205号（最寄駅：川西能勢口駅・川西池田駅）

• 応募資格

  高専卒業以上 / 未経験OK
  ▽下記いずれかのご経験をお持ちの方
  労務管理もしくは給与計算経験者、社労士事務所勤務経験者、カスタマーサポート、営業事務経験者
  ※上記ご経験をお持ちの場合には最終学歴が高校卒以上でも可

勢いのあるIT企業で、一緒に成長しませんか？

当社の宿泊施設向けメッセージ自動配信サービス（MAIRY）はホテル業界での認知度が高まり、好調に展開しています。

そのため、未経験でもチャレンジできるCSポジションを募集しています。
主な業務はサービスの導入支援や導入後のサポートです。メールを中心とした問い合わせの対応、月次資料の作成などがあります。

新機能の設計や開発、事業企画にも積極...

• 給与

  月給　220000円　～　400000円　（※想定年収　2640000円　～　4800000円）
  ※ 前職の経験・年収を十分考慮の上決定します。残業代は別途支給いたします。
  ※上記額にはみなし残業代（20時間分、29,730円 ※月給22万円の場合）を含みます。超過分は全額支給します。

• 場所

  【東京本社】
  東京都港区新橋5-14-10新橋スクエアビル9F（最寄駅：新橋駅、汐留駅、御成門、大門）
  ※在宅勤務可能（週2日まで）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ＜職種・業界未経験 大歓迎！＞
  
  ＜職種・業界未経験 も歓迎！＞
  
  ◆歓迎するスキル・経験
  ・基本的なコンピュータスキル（Word、Excelなど）
  ・CSの経験
  ・IT業界やホテル業界での経験
  
  ◆こんな人にぴったり
  ・仕事に対する責任感、やる気、向上心のある方
  ・課題解決や業務効率化に取り組める方
  ・社内/社外関係なく明るくコミュニケーションが取れる方
  ・チーム...

＼正社員目指せる◎◆未経験歓迎！カスタマーセンターSTAFF募集◆／
学歴不問 【未経験歓迎！】
◎自由な感覚で仕事を進めたい方
◎はじめて正社員になる方
◎将来独立を目指したい方
【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】


*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-**-*-*
【仕事内容】
カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。
幅広い商材を扱っております！

【...

• 給与

  年俸　2500000円　～　7200000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月20時間分、28,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  常駐先による
  東京都品川区西品川1丁目1-1号住友不動産大崎ガーデンタワー 9階（最寄駅：大崎駅）
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

＼正社員目指せる◎◆未経験歓迎！カスタマーセンターSTAFF募集◆／
学歴不問 【未経験歓迎！】
◎自由な感覚で仕事を進めたい方
◎はじめて正社員になる方
◎将来独立を目指したい方
【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】


*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-**-*-*
【仕事内容】
カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。
幅広い商材を扱っております！

【...

• 給与

  年俸　2500000円　～　7200000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月20時間分、28,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  常駐先による
  東京都品川区西品川1丁目1-1号住友不動産大崎ガーデンタワー 9階（最寄駅：大崎駅）
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

＼正社員目指せる◎◆未経験歓迎！カスタマーセンターSTAFF募集◆／
学歴不問 【未経験歓迎！】
◎自由な感覚で仕事を進めたい方
◎はじめて正社員になる方
◎将来独立を目指したい方
【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】


*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-**-*-**-*-*
【仕事内容】
カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。
幅広い商材を扱っております！

【...

• 給与

  年俸　2500000円　～　7200000円
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月20時間分、28,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  常駐先による
  東京都品川区西品川1丁目1-1号住友不動産大崎ガーデンタワー 9階（最寄駅：大崎駅）
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

取引先に連絡を行い自社サービスの購買意欲を高める
＊年間休日123日
＊賞与年2回＋残業代全額支給
＊きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事

お客さまから寄せられるお電話や、Webからのお問合せに対応したり、お客様に自社サービスの効果改善やフォローを行っていただきます。

■お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
■PCへのデータ入力
■各部門への連絡および調整
■上記に付随する事務業務...

• 給与

  月給　180000円　～　250000円　（※想定年収　2340000円　～　3250000円）
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  和歌山営業所
  和歌山県和歌山市六番丁24ニッセイ和歌山ビル3F（最寄駅：和歌山駅、和歌山市駅）
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

▍担当いただく業務
カスタマーサクセスの導入担当やセールスと連携し、導入後のサポート、既存顧客のフォロー、関係性の継続維持の役割を担っていただきます。
ご本人の適性によっては、問合せの分析や仕組み化・Tech化を進め、生産性を高めるアクションもお任せします。

・ご利用企業様からのメールと電話でのお問い合わせ対応
・企業様向けにサービス利用方法のレクチャー
・サポートデスクの構築
・サポー...

• 給与

  年俸　3000000円　～　5000000円
  ご経験やスキルにより
  支払方法：年俸の1/12を毎月支給
  上記額にはみなし残業代（月30時間分、45,600円）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  本社オフィス
  東京都港区六本木三丁目２番１号住友不動産六本木グランドタワー42階（最寄駅：南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結）
  屋内禁煙（ビル内の別フロアに喫煙スペースあり）
  ◇ 転勤なし
  ◇ テレワーク・在宅OK

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ▍必須スキル
  ・Excelや関数を使った事務の経験
  ・細かい数字の確認が好きor得意な方
  ・土日祝に勤務可能な方（月1~2回以上）
  ・中期～長期的に勤務しようと考えている方
  
  
  ▍歓迎スキル
  ・ベンチャーならではスピードの早い環境でチャレンジしたい方
  ・顧客とのメールや電話対応の経験（営業・営業事務のご経験でも歓迎です！）
  ・IT企業、ベンチャー企業での勤務経験
  ...

本社の製品を導入いただいているお客様が購入されたＰＣ及び
ＰＣ関連機器に不具合が起こった際の窓口として、
問い合わせ対応などお困りごとの解消するお仕事です。

基本的には、現地対応は営業職が行いますが、
状況によっては、現地訪問対応をお任せすることもあります。

• 給与

  月給　200000円　～　245000円　（※想定年収　3000000円　～　3675000円）
  【その他手当】
  通勤手当（上限40,000円）、時間外手当、家族手当、住宅手当、
  役職手当

• 場所

  愛知県名古屋市港区七番町5-1-16（最寄駅：東海通駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  未経験OK

自社パッケージシステム（ソフトウェア）『TOMCAT』を扱う当社において、お客様からのお声を拾い上げ、開発・販売をすることで自動車業界をサポートをします。

【業務内容】
・自動車整備・鈑金業特化型の自社開発パッケージソフトの製品
　企画・設計から開発を行います。
・入社後は、経験値や実績に応じて、製品企画や仕様検討・設計・
　開発など様々な分野から希望や適性に応じて仕事を割り振られ
　ます...

• 給与

  月給　237200円　～　323500円　（※想定年収　3506400円　～　4782000円）
  月給には、「基本給」「職種手当」が含まれています。
  ※職種手当について
  　みなし残業代として月10.25時間分（17,200円~23,500円分）
  　を含み、超過分は別途全額支給します。
  【その他手当】
  　通勤手当（上限40,000円）、時間外手当、家族手当、住宅手当、
  　役職手当

• 場所

  愛知県名古屋市港区七番町5丁目1番地16（最寄駅：東海通駅）
  ◇ 転勤なし
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  未経験OK

【お仕事のポイント】
≪土日祝お休み、残業ほぼ無し！≫
≪20代～30代活躍中≫
≪ノルマや商品の売込みなどの営業要素無し！≫
≪研修＋サポート体制の中で安心して作業可能！≫


【お仕事内容】
≪簡単なお仕事の流れ≫

(1)顧客リストから情報をピックアップする
(2)情報をもとにユーザ様へ電話連絡する
(3)ユーザ様の予定や都合を確認し、作業員の訪問日時を確定
(4)パソコンで日時や作業...

• 給与

  月給　220000円　～　240000円　（※想定年収　2640000円　～　2880000円）

• 場所

  株式会社セレクティ　大阪支店
  大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-24MF桜橋2ビル11階（最寄駅：JR　北新地）
  転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  可能であれば即日又は1，2週間後にお仕事開始できる
  方を希望致します。