コールセンター運営・管理/金融系その他業界で年間休日120日以上の転職・求人情報一覧

■この仕事の目的はなに？
お客様との直接の接点となるコールセンターは、会社の顔となる重要な業務。

今回募集するのは、そのコールセンターの「デスク責任者」です。

従業員のパフォーマンスが最大限発揮できる環境を整え、お客様満足度を向上させることで営業目標の達成に貢献いただきます。

■具体的な仕事の内容は？
コールセンターのデスク責任者（プレイングマネージャー）として、センターの営業推進およ...

• 給与

  月給　450000円　～　　（※想定年収　7000000円　～　）
  ※経験・能力を考慮して決定します。

• 場所

  auフィナンシャルパートナー株式会社
  東京都新宿区西新宿1-24-1（最寄駅：新宿駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  高校卒業以上 / 経験者のみ募集
  ＜必須スキル・経験＞
  下記いずれか
  ◇コールセンター（アウトバウンド）のSV経験3年以上
  ◇金融機関（特に生命保険）での業務経験、お客様満足度向上のための企画推進の経験のある方

【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして下記業務に従事していただきます。

【具体的には】
・お客様からの電話・メールによる問合せ対応
→同社サービスの内容、取引ツールの操作方法、実際の取引状況などのご案内
・顧客対応に付随する簡単な事務作業
・他部署と連携しての既存サービスの改善や新サービスの企画
→希望や裁量に合わせて業務の幅を広げていくことが可能！

★お客様と直接係わる唯一の部門...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都中央区東日本橋1-5-6
  都営浅草線「東日本橋」駅 徒歩3分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ●下記いずれかのご経験をお持ちの方
  ・営業／事務／カスタマーサポート
  ●Office系のPCスキル
  ●高いコミュニケーション能力をお持ちの方
  
  【尚可】
  ・証券外務員1種
  ・証券会社など金融でのカスタマーサポート経験
  ※証券外務員1種について、資格をお持ちでない場合は、入社後取得していただきます。
  
  ★OJT指導員がつき入社後サポートいたします。未経験者でも安心して業務に取り組める...