福岡県内のカスタマーサポート系/フレックスタイム制の転職・求人情報一覧

『《あなたの実力を積極的に評価！》ソフトバンクグループの一員として、未経験からキャリアを築きませんか。』

★営業未経験からスタートダッシュが切れる教育体制
先輩によるマンツーマン指導や、基本知識が学べる座学、ロープレ研修まで、
あなたの提案力UPを支援する多角的な教育プログラ…

• 給与

  ■給与
  大卒・院卒：月給200,000〜350,000円
  短大・専門卒：月給190,000〜350,000円
  高卒：月給180,000〜350,000円
  ※別途支給（時間外手当、地域手当、インセンティブ）
  ※経験・能力・年齢を考慮して金額を決定致します。
  
  ＜補足事項＞
  ?インセンティブ（個人の営業実績に応じて支給）
  　年間平均約100万円
  　※試用期間中はインセンティブ対象外
  ?地域手当（...

• 場所

  ☆東京・大阪は積極採用！
  
  ■大阪本社/大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー14F
  ■東北支店/宮城県仙台市青葉区国分町1丁目2番1号　仙台フコク生命ビル5階
  ■東京支店/東京都港区芝4-9-4 芝浜ビル4階
  ■東海支店/愛知県名古屋市中区錦1丁目7番19号　名古屋岡本ビル2階
  ■九州支店/福岡県福岡市中央区天神2丁目9番203号
  
  ※受動喫煙防止対策：あり
  ※稀に転勤あり
  ...

• 応募資格

  高卒以上 〜35歳
  ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ★未経験・既卒・第二新卒の方も大歓迎！
  ★これまでに就業経験がない方や、初めての正社員デビューも大歓迎！
  　あなたの「やってみたい！」という気持ちを大切にした採用を行います。
  
  【下記にひとつでも当てはまる方は《活躍期...

『働きやすさ抜群で平均年間賞与100万円/20代の部長職や、未経験からグランプリの受賞者も多数』

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先輩によるマンツーマン指導や、基本知識が学べる座学、ロープレ研修まで、
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• 給与

  ■給与
  大卒・院卒：月給200,000〜350,000円
  短大・専門卒：月給190,000〜350,000円
  高卒：月給180,000〜350,000円
  ※別途支給（時間外手当、地域手当、インセンティブ）
  ※経験・能力・年齢を考慮して金額を決定致します。
  
  ＜補足事項＞
  ?インセンティブ（個人の営業実績に応じて支給）
  　年間平均約100万円
  　※試用期間中はインセンティブ対象外
  ?地域手当（...

• 場所

  ☆東京・大阪は積極採用！
  
  ■大阪本社/大阪府大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー14F
  ■東北支店/宮城県仙台市青葉区国分町1丁目2番1号　仙台フコク生命ビル5階
  ■東京支店/東京都港区芝4-9-4 芝浜ビル4階
  ■東海支店/愛知県名古屋市中区錦1丁目7番19号　名古屋岡本ビル2階
  ■九州支店/福岡県福岡市中央区天神2丁目9番203号
  
  ※受動喫煙防止対策：あり
  ※稀に転勤あり
  ...

• 応募資格

  高卒以上 〜35歳
  ※年齢制限理由：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ★未経験・既卒・第二新卒の方も大歓迎！
  ★これまでに就業経験がない方や、初めての正社員デビューも大歓迎！
  　あなたの「やってみたい！」という気持ちを大切にした採用を行います。
  
  【下記にひとつでも当てはまる方は《活躍期...

■サービスの流れと具体的な業務内容
①予約
　・カスタマー自ら希望来店日時を予約

②接客
　・カスタマーの理想の住まいを深くヒアリング
　・進め方や予算のご提案
　・会社をご紹介

③フォロー
　・カスタマーとクライアントのコミュニケーション齟齬を解消

④ご成約
　・ご成約に至らなかった場合は、クライアントに理由を開示
　　課題解決支援を行い、安心して意思決定ができるように伴走

■1日...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  ※ご希望の勤務地
  
  《超緊急エリア》
  ▶福島県福島市/郡山市1名
  ▶東京6名、神奈川1名、千葉4名、埼玉3名
  ▶栃木県宇都宮市1名
  ▶愛知県豊川市・豊橋市1名
  ▶奈良県橿原市1名、滋賀1名
  ▶岡山1名、鳥取県西伯郡3名、島根県出雲市3名
  ▶長崎県長崎市1名
  
  ※上記エリア以外のポジションも絶賛採用中です！
  
  

• 応募資格

  【必須条件】
  【MUST】
  ・社会人経験1年以上
  
  ---------------------
  ・会話のキャッチボールが的確にできる方
  ・他者に対する貢献にやりがいや喜びを感じられる方
  ・周囲と協力しながら、チームで仕事に取り組む姿勢のある方
  ・周囲からのアドバイスを素直に受け止め改善することができる方
  ・分からないことや不安なことを自己開示し周囲を頼ることができる方

当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。

カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

部署の人数：4
カス...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  岡山県岡山市北区
  転勤の可能性：なし
  
  〈勤務時間〉
  00:00~00:00
  
  〈補足情報〉
  ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
  
  岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。

• 応募資格

  必須条件なし！未経験歓迎です
  (ただし、大卒以上)
  
  【歓迎条件】
  ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
  ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
  
  ＜選考フロー＞
  カジュアルな面談
  ↓
  書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知

カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート／フレックス／三井物産G／脱炭素可視化クラウド

■採用背景：CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜650万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：333,333円〜541,666円
  
  ＜月給＞
  333,333円〜541,666円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi Oneタワー6F WORK STYLING内
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・IT法人営業の経験
  
  

【福岡県/福岡市】ビジネス開発（マネージャー候補）■残業15時間程度／年間休日123日

【福岡県/福岡市】ビジネス開発（マネージャー候補）■残業15時間程度／年間休日123日
当社で、ビジネス開発領域にてご活躍いただける方を募集しています。
受託計算や汎用機中心の開発をメイン…

• 給与

  ＜予定年収＞
  500万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  管理職採用の場合は、残業手当支給は無し
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：4,040,000円〜5,680,000円
  固定残業手当/月：80,000円〜110,000円（固定残業時間40時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  416,666円〜583,333円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：福岡県福岡市南区大橋4-25-30 ベルエール大橋2F
  勤務地最寄駅：西鉄天神大牟田線／大橋駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件下記いずれかのご経験をお持ちの方
  ・事業やオペレーションチームの立ち上げに関わった経験
  ・プロジェクトマネージャーとしての業務経験（1年以上）
  ・コンサルティング経験（1年以上）
  ・新規事業における営業経験（1年以上）
  ・5〜20名程度で構成される組織をまとめた経験
  
  ■歓迎されるスキル・経験
  ・システム開発案件におけるプロジェクトマネージャー経験...

【職務概要】
同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、
「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションに
カスタマーサポート／グループマネジメントを行っていただきます。
バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
■カスタマーサポート
└・AWSアカウント管理（アカウント作成...

• 給与

  6,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20-1　大博多ビル11F
  JR鹿児島本線「博多」駅より徒歩4分

• 応募資格

  【必須】
  ・バックオフィス部門でのマネジメント経験
  ・チームマネジメント経験（5名以上）
  ・IT企業での就業経験
  
  【尚可】
  ・カスタマーサポート組織におけるオペレーション構築／改善経験
  ・チームビルディング経験
  ・組織の方針策定～浸透までのご経験
  ・クラウド（AWS）に関するご知見
  ・部門横断での業務推進経験

【福岡】カスタマーサポートの運用設計 〜ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休〜

〜ソフトバンク100%出資の子会社/ソフトバンクの様々な工事の元請にて業務を担当しております/働き方改革実施中/スーパーフレックス制度有／土日祝休〜
■業務内容：
当社の法人向けITサ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  474万円〜867万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：246,000円〜535,000円
  
  ＜月給＞
  246,000円〜535,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記の年収は時間外労働手当（月30H分）を含んだ金額です。
  ■賞与：あり
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がありま...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  福岡拠点①
  住所：福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 岡ｹﾞｲﾂWeWork 11F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  福岡拠点②
  住所：福岡県北九州市八幡東区東田1-5-3 北九州ﾃﾚｺﾑｾﾝﾀｰ2号館
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  コンタクトセンターでのマネジメント経験がある方、もしくは管理職/現場センター長またはそれに準じる仕事の経験のある方
  ※上記に加えていずれかのご経験をお持ちの方
  ・プロジェクトマネージャとして新規事業の構築・運用の経験がある方
  ・業務設計、運用構築、BPR推進経験をお持ちのお方
  
  

【主な業務内容】
〇担当エリアでのコンタクトセンターのオペレータ（契約社員）の採用をお任せいたします。具体的には、グループリーダーとして下記業務を担当して頂きます。
■現場より採用オーダーを受領
■採用業務
・採用企画：充足のために、直接雇用の他に人材紹介会社、外部の派遣会社への依頼等を交えた採用企画を自ら中心となって立案し、実施する。
・応募者対応
・一部自らも面接官として面接実施する、面...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  九州／福岡市博多区博多駅東
  
  尚、総合職正社員の場合、将来的に転勤の可能性あり。
  ※転勤なしの雇用形態(職種・地域限定正社員)での選考も可能
  

• 応募資格

  １．応募必要条件
  　・マネジメントの経験がある方(※業界、職種は問わない)。
  　・PCスキルのある方（Word、Excel、PowerPointが最低限使用できる方）
  　・社内外のやり取りに明るく対応いただける方
  　・きちんと報告・連絡・相談ができる方
  ２．応募時の望ましい条件
  　・大学卒業以上
  　・人材関係の業務経験がある方
  　・企業での採用実務の経験がある方
  　・ストレス耐性が高く、上級...

【福岡】カスタマーサポートの運用設計 〜ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休〜

〜ソフトバンク100%出資の子会社/ソフトバンクの様々な工事の元請にて業務を担当しております/働き方改革実施中/スーパーフレックス制度有／土日祝休〜
■業務内容：
当社の法人向けITサ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  458万円〜851万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：270,000円〜515,000円
  
  ＜月給＞
  270,000円〜515,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記の年収は時間外労働手当（月30H分）を含んだ金額です。
  ■賞与：あり
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がありま...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  福岡拠点①
  住所：福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 岡ｹﾞｲﾂWeWork 11F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  福岡拠点②
  住所：福岡県北九州市八幡東区東田1-5-3 北九州ﾃﾚｺﾑｾﾝﾀｰ2号館
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  コンタクトセンターでのマネジメント経験がある方、もしくは管理職/現場センター長またはそれに準じる仕事の経験のある方
  ※上記に加えていずれかのご経験をお持ちの方
  ・プロジェクトマネージャとして新規事業の構築・運用の経験がある方
  ・業務設計、運用構築、BPR推進経験をお持ちのお方
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）■CSメンバーのトレーニング／累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜700万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
  ・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
  └対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方
  
  ■歓迎要件
  ・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
  ・研修プログラムの立案、作成のご経験
  ・研修担当や育成のご経験
  ・事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われてい...

【CoCo壱番屋】エリアマネージャー＜店長経験活かす＞◆年収400万・土日祝休み・年休120日

〜国内外1450店舗以上を展開のカレー専門チェーン店『CoCo壱番屋』／東証プライム上場／裁量大／新業態・海外展開を積極的に行っております〜

■業務内容
SV（スーパーバイザー）…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：225,000円〜365,000円
  
  ＜月給＞
  225,000円〜365,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の給与や年齢、経験などを考慮して決定します。
  ■賞与実績：年2回（4月・10月）※合計3.5ヶ月（対象者の勤務実績に応じ支給）
  ■昇給：年2回（5月、11...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  全国の営業所
  住所：北海道、宮城県、埼玉県、東京都、石川県、愛知県、大阪府、岡山県、福岡県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  下記いずれかのご経験をお持ちの方
  ・飲食店で店長経験のある方
  ・外食業界で店舗管理経験がある方
  
  

【福岡】カスタマーサポート 〜ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休〜

〜ソフトバンク100%出資の子会社/ソフトバンクの様々な工事の元請にて業務を担当しております/働き方改革実施中/スーパーフレックス制度有／土日祝休〜
■業務内容：
当社の法人向けITサポートを行…

• 給与

  ＜予定年収＞
  474万円〜867万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：246,000円〜535,000円
  
  ＜月給＞
  246,000円〜535,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記の年収は時間外労働手当（月30H分）を含んだ金額です。
  ■賞与：あり
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性がありま...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  福岡拠点①
  住所：福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 岡ｹﾞｲﾂWeWork 11F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  福岡拠点②
  住所：福岡県北九州市八幡東区東田1-5-3 北九州ﾃﾚｺﾑｾﾝﾀｰ2号館
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  コンタクトセンターでのマネジメント経験がある方
  ※上記に加えていずれかのご経験をお持ちの方
  ・プロジェクトマネージャとして新規事業の構築・運用の経験がある方
  ・業務設計、運用構築、BPR推進経験をお持ちのお方
  
  

【フルリモート】カスタマーサポート（ナレッジマネジメント）■累計403億円資金調達

【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】

■募集背景
タイミーでは人々の…

• 給与

  ＜予定年収＞
  370万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：251,733円〜440,633円
  固定残業手当/月：81,600円〜142,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,333円〜583,333円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※前職の年収考慮し...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  1年以上のナレッジマネジメント経験
  ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
  ビジョン、ミッション、バリューへの共感
  
  ■歓迎要件
  ・Web制作（HTML、CSS、JavaScriptなど）に関する知識とご経験
  ・データ分析（VoC、SQL、Google Analyticsなど）に関する知識とご経験
  ・部門を超えたメンバ...

【福岡】運営・管理責任者／大手外資系IT企業の受託プロジェクト／フレックス◆世界最大級総合HR企業

＜世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人／アウトソーシング事業は常時約350件のプロジェクトが進行／規模拡大中＞

既存の大手外資系IT企業の受託プロジェクト…

• 給与

  ＜予定年収＞
  800万円〜1,100万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：400,000円〜800,000円
  
  ＜月給＞
  400,000円〜800,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
  ■昇給：年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
  ■賞与：年1回
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  福岡県内のクライアント先
  住所：福岡県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・BPO（アウトソーシング）における3年以上のマネジメント経験（業界・業種種問）
  ・Excelを使用した業務管理経験
  ・ビジネス英語レベル（目安：TOEIC(R)テスト(R)テスト800点以上）
  
  ■歓迎条件：
  ・英語を使用した実務経験
  ・プロジェクト立ち上げ、またはプロジェクトマネージャ経験
  ・営業分野での管理職経...

【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー

【神戸発！SaaSベンチャー／自社サービスのカスタマーサポートを募集！フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】

■募集背景
プロダクト（Acall）リリース・サポートチーム設…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,636,000円〜5,500,000円
  その他固定手当/月：72,000円〜95,000円
  
  ＜月額＞
  375,000円〜553,333円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験、能力等に応じて個別に決定します。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じ...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：兵庫県神戸市中央区加納町4-2-1
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件
  - IT関連商材のカスタマーサポート（電話・メール等）経験
  - 業務プロセスにおける改善提案および実行経験
  - サービス解約防止の観点で顧客体験向上に繋がるアクションの実行経験
  
  ■歓迎条件
  - SaaS商材のカスタマーサポート経験
  - 情報発信の場におけるライティング経験（ヘルプページ・お知らせ情報 等）
  - カスタマーサクセス経験
  - DB,...

【職務概要】
CS本部の戦略3本柱、「品質の追及、効率化の推進、従業員満足の向上」
による経営貢献するCS、CXを推進するCS本部の第二センター構築のため、
管理職を増員募集します。

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
・第二センターの業務タスク進捗管理
・業務タスク進捗ビハインド時の改善陣頭指揮、アドバイス
・業務効率化施策の企画／立案
・ES向上施策立案
・お客さまエフォー...

• 給与

  7,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅前4-11-19 博多駅前パークサイドビル
  福岡市営地下鉄空港線「博多」駅から徒歩6分
  

• 応募資格

  【必須】
  ・コンタクトセンターでの業務経験／管理職経験がある方
  ・金融業界での業務経験／管理職経験がある方
  
  【働く環境】
  モチベーション高く働ける環境づくりのため、
  ワークライフバランスにも取り組んでいます。
  ・ノー残業デーの実施（週1回程度）
  ・有給休暇取得を奨励
  ・スイッチワーク（中抜け）可能
  役所や病院、お子様の送り迎え等、都合に合わせて調整
  ・育児・介護との両立支援（各種休業...

■CS部(カスタマーサポート)
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう
様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として
打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。

ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、
時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  
  〈勤務地〉
  福岡県福岡市中央区
  
  自社内勤務
  転勤の可能性：なし
  〈勤務時間〉
  11:00~15:00
  夜間勤務：なし
  
  〈補足情報〉
  通常労働時間：9:30～18:30　
  フレックス制を導入しております。（コアタイム/11：00～15：00）
  
  <事業内容と今後の事業展開>
  ■IT人材事業（国内）
  ITフリーランスの働き方を支援し、企業とマッチングするサービスを展開。
  技術リソースのシェ...

• 応募資格

  <必須条件>
  ・一般的なITリテラシー、PCスキル（office利用、ITツール利用）
  
  【下記いずれかの経験】
  ・接客、販売、営業経験
  ・カスタマーサクセス、SV経験
  
  ＜歓迎要件＞
  ・顧客とのクレーム対応、トラブル対応などの経験
  ・IT業界経験のある方
  ・Salesforceの業務利用経験
  ・マルチタスク処理が得意な方
  ・綿密な社内コミュニケーションをとることを得意とする方
  
  ＜人物像＞...

【フルリモート】カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆フレックス／三井物産G／脱炭素可視化クラウド

■採用背景：CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜650万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：333,333円〜541,666円
  
  ＜月給＞
  333,333円〜541,666円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  月給(月額)は固定手当を含...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi Oneタワー6F WORK STYLING内
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方
  ・カスタマーサポートの経験
  ・IT法人営業の経験
  
  

【配属予定部署】
〇事業統括本部 事業推進本部 事業変革部
・東日本立上改善支援C（東京）
・北海道立上改善支援C（札幌）
・西日本・九州立上改善支援C（福岡）
※：東京・札幌・福岡　以外は要相談。
〇業務概要
・受託したコールセンター、コンタクトセンター、ヘルプデスクの立ち上げ、改善支援を行っています。

【業務内容】
●新規コンタクトセンターの立ち上げや、既存コンタクトセンターの業務改...

• 給与

  6,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ・東日本立上改善支援C：
  新宿センター：東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
  ・北海道立上改善支援C：
  札幌第2センター：北海道札幌市北七条西2-15-1 野村不動産札幌ビル3F
  ・西日本・九州立上改善支援C：
  福岡第1センター：福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
  
  ※受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙室：有）
  ・リモートワーク可(フルリモートではない)
  ...

• 応募資格

  【MUST】
  ※下記すべてを満たしていない方でもご経験を考慮し検討いたします。
  〇プロジェクトマネジメント経験がある方。
  〇次のいずれかで運用、運営、管理等のご経験がある方。
  ・コールセンター
  ・コンタクトセンター
  ・ヘルプデスク業務処理系
  〇商談対応(顧客折衝、見積もり作成、提案書作成)ができる方。
  〇メンバーの指導、育成経験がある方。
  〇高校卒業以上
  ※：募集年齢(上限と下限)は、...