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派遣社員、コールセンタースタッフ、広告・メディア系、年間休日120日以上の転職・求人検索結果
JobResult
1件中、
1〜1件を表示
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- 派遣社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 残業少なめ
- 駅チカ
- 中途入社5割以上
- 急募求人
会社名非公開
大手広告会社のグループ会社にて 顧客体験の向上を目指すR&D型コンタクトセンターのスーパーバイザー
・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験
・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証
(直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)
①自社コンタクトセンターのSV業務
②クライアントのコンタクトセンター運営改善のコンサルティング業務(始めはアシスタント業務からスタート)
・出張有:年2~4回程度-
〜 6,000,000円
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東京都港区芝公園
・JR浜松町駅北口から徒歩6分
・都営地下鉄浅草線/大江戸線大門駅A6出口から徒歩4分
・都営地下鉄三田線芝公園駅A3出口から徒歩5分 -
【必須条件】
・コンタクトセンターでのSVもしくは教育トレーナーの経験必須
・対面/非対面にかかわらず接客経験が2年以上あること
・一般的なOAスキル
【歓迎条件】
・1社における勤続年数が5年以上が望ましい
・社会問題や通販業界、コールセンター業界の問題について常にアンテナを張り、常に情報の更新・蓄積ができる方
・将来的にはマネジメント職を視野にしているため、部下の育成や管理を苦にしない方...
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