コールセンタースーパーバイザー/医療・福祉関連業界で正社員の転職・求人情報一覧

『未経験から始めるSV職。全国の『からだ元気治療院』を支えるプロフェッショナルへ。』

---社会貢献性の高さ---

あなたがもし、SV職に興味があり、新しいキャリアを築きたいと考えているなら……………
この機会にぜひご検討ください！
未経験からスタートして、月給40万円以上…

• 給与

  ■月給40万円〜（固定残業代含む）
  　※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。
  
  　・固定残業代に充当する労働時間数：33時間/月
  　・固定残業代の金額：7万円〜/月
  　・超過分は別途支給
  
  ■試用期間3か月（試用期間中は月給33万円）
  ※試用期間中の給与には固定残業代は含んでおりません。
  ※残業代別途支給

• 場所

  ■からだ元気治療院　東京オフィス
  
  ■住所：東京都北区王子一丁目23-11　
  　　　　王子SRビル2階・4階
  ※京浜東北「王子」駅、南北線「王子」駅より徒歩4分と好立地！アクセス抜群ですよ◎

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ※経験は一切問いません。初めての方も大歓迎です。
  
  ■未経験・第二新卒歓迎
  ■普通自動車運転免許保持者
  ■エクセル、ワード、パワーポイントが使用できること
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■業界を問わず、SVやエリアマネージャーなどの経験
  ■何らかのマネジメント経験
  ■営業職の経験（顧客との折衝経験）
  
  【求める人物像】
  ■コミュニケーション能力および調整能...

当社コンタクトセンターのGMとして、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。
・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成
・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析
・…

• 給与

  年収700万円～1000万円

• 場所

  東京都港区

【東京/広尾】カスタマーサポート（お客様対応）※マネージャー候補 〜東証スタンダード上場G〜

ベビーシッターの養成と派遣、保育施設の企画・運営、次世代育成支援・コンサルティング等を行う当社において、カスタマーサポートとして、以下お客様対応を担っていただきます。

■業務詳細：…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜800万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  管理職（管理監督者）の場合は残業代は管理職手当に含まれます。
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：380,000円〜570,000円
  
  ＜月給＞
  380,000円〜570,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※詳細は年齢・能力等を考慮の上決定します。
  ■給与改定：年一回
  ■賞与：有（※業績、評価により変動...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必要条件：
  ・営業・接客・お問い合わせ対応経験（マナー・コミュニケーション）
  ・クレーム対応経験
  
  ■歓迎条件：
  ・子育てや介護と仕事の両立や子育て・介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方
  ・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方
  ・コールセンタ...

【職務概要】
お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様（一般消費者）からのお問い合わせ（電話、メール）を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。
また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにもご参加いただきます。

【職務詳細】
・商品の説明、サービス内容...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー26階
  JR線「恵比寿」駅 徒歩5分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・カスタマーサービスにおけるオペレーター経験5年以上
  

★歯科クリニック未経験の方も大歓迎
☆年休130日以上＆残業ほぼなし
★有給消化率は100%
☆勤務地は駅から徒歩5分でアクセス良好
★東京スタッフの平均年齢27.7歳

・電話受付(予約・お問い合わせ対応)
・メール(お問い合わせ対応)
・データ確認作業(お客様の申込内容や勤怠管理データなどのチェック作業)
他

…＊本部勤務／歯科クリニック勤務が未経験の方も安心！
企業理念や接遇に関して...

• 給与

  月給250,000円～ + 時間外手当 + 交通費
  ※経験・能力による。
  ※一律支給手当50,000円含む。
  ※試用期間3ヶ月(同条件)
  ※年次手当・評価手当あり

• 応募資格

  ＼第二新卒・受付未経験OK／
  ◎簡単なPCスキル（Word、Excel、メール）
  ◎学歴不問

【福岡市】カスタマーサクセス(責任者候補)※世界初の医療クラウドサービス開発／注目のベンチャー企業

〜世界初となる医療専門家クラウドプラットフォームに携わる／「医療×IT」成長領域で裁量大きくスキルアップできます〜
【変更の範囲：会社の定める業務】
■職務内容
・オペレーター…

• 給与

  ＜予定年収＞
  300万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,000,000円〜6,000,000円
  
  ＜月額＞
  250,000円〜500,000円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ・年2回実施（昇給：4月・10月）
  ・評価制度あり（会社業績、事業部業績、個人業績によって評価・査定を実施）
  ※ご経験スキルや直近のご年収を...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  福岡事業所
  住所：福岡県福岡市博多区博多駅前3-27-25 第二岡部ビル8/9階
  勤務地最寄駅：博多南線／博多駅
  受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・カスタマーサクセスの経験3年以上
  ・BtoC向けサービス経験（ホテルでの接客、コンシェルジュ業務、コールセンター業務等）
  ・マネジメント経験
  
  

医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。
病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応
・フィールドサービス部門への取次業務　
・オペレーターからのエスカレーション対応

ご経験に応じて、チームリーダーや...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・オフィスワーク未経験OK

【札幌】介護×IT／事務サポート部門のリーダー◆年収400万〜／土日祝休み／転勤なし◆プライム上場G

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エス…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：249,000円〜367,000円
  固定残業手当/月：84,000円〜133,000円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,000円〜500,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与は経験、能力...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
  勤務地最寄駅：JR・地下鉄各線／さっぽろ駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験
  
  ■歓迎条件：
  ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験
  
  

当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。
・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成
・コンタクトセンター運営に関するデータ集計…

• 給与

  年収700万円～1000万円

• 場所

  東京都港区

変形性ひざ関節痛の治療に特化した自由診療の整形外科クリニックの本社にて
電話対応、予約管理、集計分析等を行う部署となります。
当院のホームページを見てお問い合わせをしてくださったゲストやそのご家族に対して、
治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。
不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、治療に興味を持って頂くことが大切です。

＜主な仕事内容＞
・ゲス...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  東京都
  〒 1500002
  東京都渋谷区渋谷1-20-1 井門美竹ビル2F
  最寄り駅
  各線「渋谷」駅 最寄り出口から徒歩5分
  各線「表参道」駅 最寄り出口から徒歩10分

• 応募資格

  【必須要件】
  ＜以下を満たす方＞
  ・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール処理等）がある方
  ・営業職や販売職などで、2年以上の連続した勤続経験がある方
  
  【歓迎要件】
  ・コールセンターでのご勤務経験
  ・電話対応に自信のある方
  ・salesforce操作経験者
  ・対人折衝の発生するお仕事のご経験
  ・エステサロン等でのカウンセリング経験者
  ・数字管理の経験がある方
  
  ☆当院では医療業界...

全国の医療機関で機器の取り扱いに困っている医療従事者からの問合せに対応していただきます。具体的には病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。

機器取扱方法、機器トラブル対応、試薬に関するお問合せです。

同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  東京(池袋)

• 応募資格

  【必要な能力、経験】
  ・臨床検査技師としての実務経験1年以上
  ・臨床からのキャリアチェンジやオフィスワークに興味のある方
  ・コミュニケーション能力があり、明るく前向きに業務に取り組める方
  ・知識欲が旺盛な方
  ・OA操作能力

【札幌】カスタマーサクセス 事務チームリーダー※転勤なし／年間休日127日（完全週休2日制）

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグルー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：249,000円〜367,000円
  固定残業手当/月：84,000円〜133,000円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  333,000円〜500,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与は経験、能力...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
  勤務地最寄駅：JR・地下鉄各線／さっぽろ駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験
  ■歓迎条件：
  ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験
  
  

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）※介護事業向け経営支援サービス／年休127日

介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せしま…

• 給与

  ＜予定年収＞
  350万円〜500万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：215,000円〜300,000円
  固定残業手当/月：75,000円〜110,000円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  290,000円〜410,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※給与は経験、能力...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
  勤務地最寄駅：JR・地下鉄各線／さっぽろ駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  下記いづれかの経験
  ・数名〜10名程度に対して研修／人材育成等を行った経験
  ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験
  
  ■歓迎条件：
  ・少人数（5名程度）のマネジメント経験
  ・カスタマーサポート／カスタマーサクセスでのSV／リーダー経験（インハウス型歓迎）
  
  

【新橋駅徒歩1分】美容クリニックの予約受付◆正社員◆月給23.5万円〜◆残業10H／福利厚生充実

〜美容クリニックの予約管理を担当／未経験・第二新卒歓迎／患者さまが安心して通院できるクリニック〜
■業務概要
銀座総合美容クリニックにて、患者からの予約電話や予約メール対応を行っ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  328万円〜454万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  補足事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：230,000円〜250,000円
  その他固定手当/月：5,000円
  
  ＜月給＞
  235,000円〜255,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
  ※月給は固定手当を含めた表記です...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区新橋1-9-5 新橋M-SQUARE Bright 4F・5F・6F
  勤務地最寄駅：新橋駅
  受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■歓迎条件：
  ・基本的なPC操作スキル（Word、Excelなど）
  ・コールセンター、予約受付、営業事務などで電話対応経験
  
  

【東京・業界未経験OK】コールセンターのマネジメント ◆TCBグループ／私服勤務OK

【業界未経験歓迎！コールセンターのマネジメントを募集！／中途同期多数／20〜30代活躍中／私服勤務OK】

■業務内容：
大手美容クリニックを展開する当社にて、クリニックの予約などを行うコー…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜550万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：346,000円〜496,000円
  
  ＜月給＞
  346,000円〜496,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※詳細は経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
  ※月給は遅番手当を含みます。
  ※上記は諸手当＋賞与（年2回）を含む想定年収です。
  ■賞与：年2回（6月・12...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  五反田事務所
  住所：東京都品川区西五反田
  勤務地最寄駅：JR線／五反田駅
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  【必須条件】
  ・コールセンターでの実務経験
  ・マネジメント経験
  ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
  
  

【医薬特化型コールセンター事業における法人向けソリューション営業】
製薬企業の医療情報の提供・収集ニーズを先取りした提案や潜在している課題を提言できる営業経験者を求めています。

（主な業務内容）
1．製薬企業の学術部門における業務プロセス効率化へ向けた提案
2．コールセンター配属メンバーとの連携、業務調整、フォローアップ
3．医薬情報資材の作成やコンプライアンスチェックのアウトソーシング提...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  大阪府大阪市西区
  ※本町駅より徒歩1分
  ※転勤は想定していません

• 応募資格

  【必須条件】
  ・四大卒以上
  ・弊社と親和性の高い業界（医療業界・人材・アウトソーサー）での営業経験（2年以上）もしくは、コールセンター（SV以上）の就業経験があること
  
  【求める人材】
  ・新しいことに興味を持ち、それをビジネスとして捉えられる方
  ・チームワークを重視し、多くのメンバーとコミュニケーションを取ることが得意な方
  ・状況の変化に順応できる方
  ・ロジカルな会話を心掛け、説明力の高い方...

【東京】コールセンターのジェネラルマネージャー◆大手美容クリニックの成長性・安定性

【コールセンターのジェネラルマネージャー／テレビCMなどでも話題の大手美容クリニックを展開】

■業務内容：
当社はテレビCMでも話題の美容クリニック「TCB東京中央美容外科」を中心に自由診療…

• 給与

  ＜予定年収＞
  800万円〜1,000万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：393,500円〜530,000円
  その他固定手当/月：186,500円〜206,500円
  
  ＜月給＞
  580,000円〜736,500円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■賞与：年2回 (支給月／6月・12月)
  ■昇給：年1回
  ※ご条件面は、ご経験などに応じて考慮させて...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ★東京本社★
  住所：東京都港区西新橋3-25-33　フロンティア御成門4F
  勤務地最寄駅：三田線／御成門駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件
  ・コールセンターでのマネジメント経験をお持ちの方
  ・集計・分析、レポートを日常的にしていた経験をお持ちの方
  
  ■歓迎要件
  ・管理規模が100人以上ある方
  ・以下のご経験に2点以上該当する方
  └CRMシステム導入
  └WFM（ワークフォースマネジメント）
  └品質管理
  └予算管理
  └データ分析
  
  

【札幌】カスタマーサポート※経験者歓迎◆介護事業者向けサービス／年休127日(土日祝)

介護・医療・シニアビジネス領域で、国内トップクラスのサービスを展開する当社にて、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。

…

• 給与

  ＜予定年収＞
  330万円〜400万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：275,000円〜333,000円
  
  ＜月給＞
  275,000円〜333,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※月給は年収を12分割した金額
  ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
  ※残業代は別途1分単位で支給（上記金額に残業代は含まず）
  ※残業時間目安：月10時...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
  勤務地最寄駅：JR・地下鉄各線／さっぽろ駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・成長意欲、チャレンジ精神、主体性のある方
  ・基本的なPCスキル
  ▼以下のいずれかのご経験
  ・医療事務、調剤事務、介護事務のご経験（目安：2年以上）
  ・後輩育成、新人研修、トレーナーなどのご経験（目安：2年以上）
  
  ■歓迎条件：
  ・コールセンターでの就業経験
  ・幅広い年齢層...

クライアントである製薬メーカーのニーズは、治験を早期に終了し1日でも早く医薬品を上市させる点にあるため、様々なサービスの企画提案・実行を行うことで、新薬開発の効率化を支援します。

【担当業務】
■受託をした案件におけるプロジェクトの推進
受託をした治験において、オペレーターが対応を開始するまでに必要な資料の作成ディレクションから、進捗管理を行っていただきます。
・電話対応における1hあたり...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  神奈川県横浜市港北区
  
  【アクセス】
  ・新横浜駅 徒歩5分
  
  【リモート】
  ◆一部リモート
  ・勤務場所：自宅のみ（カフェやワーキングスペース等は不可）
  
  入社日、入社後の研修期間は出社。
  また、月に一度のチーム出社日、業務上出社が必要な場合は出社にてご対応ください。

• 応募資格

  【必須要件】
  下記いづれかの経験
  ・コールセンターでのSV/MGR経験
  ・CRC/CRAなど臨床試験における業務経験
  ・医療関係の業務経験（薬剤師、看護師、臨床検査技師、作業療法士、など）
  ・数値管理や簡単な関数の使用経験（ExcelやGoogle Spreadsheet等）
  ・チームで協力して業務をおこなった経験
  ・接客やコール業務におけるクレーム対応の経験
  
  【歓迎/尚可】
  ・薬剤や...

【大阪】コールセンター業務（MGR）〜ケアマネ経験活かせます/東証スタンダード上場/総合福祉企業〜

■業務内容：
運営する「介護なんでも相談室」に来る相談に対応していただきます。寄せられる相談の内容は、初歩的なものから本格的なものまで様々。真剣に相談者に向き合いつつ、電話、メ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  448万円〜514万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：340,000円〜360,000円
  
  ＜月給＞
  340,000円〜360,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※年齢・経験・スキルによって検討します
  ■賞与：年2回
  ■管理監督者扱いのため、残業手当は含まない
  
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：大阪府大阪市北区堂島2-2-2 近鉄堂島ビル10F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・ケアマネージャーの資格
  ・5名以上の組織マネジメント経験（シフト管理など）
  
  ■歓迎条件：
  ・・コールセンターの実務経験