コールセンター運営・管理/理美容・エステティック業界で土日祝日休み/正社員の転職・求人情報一覧

【職務概要】　　
いち早く患者様の不安を取り除くこと、クリニックが患者様に対して
より良い施術・接客を提供できる環境を整えることが最大のミッションです。
※本ポジションは夜間対応となります。ご注意ください。

【職務詳細】
・患者様のご契約の解約、施術キャンセル等のご案内
・施術後に不安がある患者様の対応（クリニック連携やお支払い面での相談）
・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京都港区西新橋3丁目16−11 愛宕イーストビル8F
  東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅から徒歩6分
  東京メトロ日比谷線「神谷町」駅から徒歩8分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・社会人経験1年以上
  ・基本的なPCスキル（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作）
  
  【尚可】
  ・コールセンター・カスタマーサポートなどのご経験
  ・何かしらの交渉業務の経験
  ・接客業経験
  ・クレーム対応のご経験

【職務概要】　　
同社の予約管理部にて、ディレクターとして業務を行っていただきます。

【職務詳細】
・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成
・コールセンター運営に関するデータ集計及び分析
・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）
・品質、生産性のパフォーマンス管理と改善
・運営に関するリスク管理

■同社が目指すもの
クライアントと共に美容医療業界No.1...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  東京都品川区西五反田　※非公開
  JR・都営地下鉄浅草線「五反田」駅より徒歩3分
  東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩5分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・コールセンターでの実務経験
  ・マネジメント経験
  ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）
  
  【尚可】
  ・コールセンターSV経験
  ・会議資料の作成やプレゼンができる方
  ・業務改善提案の経験がある方