コールセンター運営・管理/外資系企業/正社員の転職・求人情報一覧

テレマーケティングチーム（アウトバウンドコール）のマネジメントをお任せします。

【業務内容】
テレマーケティングチームの管理・育成
委託先コールセンターのパフォーマンスマネシメント
お客様のアポイントを増やすためのプランを策定・実施

【英語利用場面】
英語表記の専用システムを使用
海外拠点とのやりとりもあり

【活躍できる人物像】
コールセンターでリーダーとして活躍されている方
テレマー...

• 給与

  年俸　7500000円　～　
  個人＆チーム業績に応じてインセンティブを支給
  過去実績例：インセンティブ400万円（１年）

• 場所

  株式会社マリオットバケーションクラブインターナショナル
  東京都中央区日本橋蛎殻町１−１２−７
  WACROSS NINGYOCHO 2F

• 応募資格

  大学卒業以上 / 経験者のみ募集
  【応募条件】
  コールセンターでのチームリーダー経験
  レポートの解読・分析スキル
  チームマネジメント（部下育成・コーチングなど含む）
  ビジネスレベルの英語力（読み書きがビジネスレベルであれば可）

電話・メール・チャットなど、状況に合わせた対応方法でお客さまのお困りごとを解決していただきます。
お客さまは、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざまです。
状況把握から問題解決までのトータルサポートをお任せします。

＜お問合せ内容例＞

・フライトの予約方法を知りたい
・予約便を変更したい
・フライトのスケジュールを知りたい
・マイレージのシステムについて...

• 給与

  月給　280000円　～　300000円　（※想定年収　3400000円　～　3800000円）

• 場所

  神奈川県横浜市神奈川区（最寄駅：横浜駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

・主にブランドパートナーと電話、電子メール、オンラインチャット、または直接会ってのやり取り、ライフウエーブの製品やサービスに関するサポートや情報を提供する。
・エクスペリエンスセンターに来店されるすべてのお客様とブランドパートナーに卓越したサービスを提供する。
・お客様を第一に考える姿勢を持ち、あらゆる場面でお客様のサポート。
・既存および新規のお客様のために、新製品の注文を作成。
・社内ス...

• 給与

  年俸　4000000円　～　5500000円
  基本給380万円～480万円＋ボーナス

• 場所

  東京都新宿区