東海/コールセンタースーパーバイザー/サービス系その他業界で年間休日120日以上の転職・求人情報一覧

スーパーバイザー

コンタクトセンターの管理者として
日々人材育成や業務改善、数値管理の中心となって活躍しています。

＜管理＞コンタクトセンターの数値管理や品質チェックを実施
＜育成＞オペレーターの知識や応対スキルを伸ばす為の指導(スタッフ育成・研修実施・スタッフフォロー)
＜報告＞クライアントへの運営実績の報告やサービス提案
＜改善＞業務効率を改善する為の施策を考案・実行

【体制】
...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  【地域毎に採用・面接実施】名古屋市内、大阪市内、神戸市内、鹿児島市内

• 応募資格

  ■SV
  ・SV経験

リードスーパーバイザー

コンタクトセンターの管理者として
日々人材育成や業務改善、数値管理の中心となって活躍しています。

＜管理＞コンタクトセンターの数値管理や品質チェックを実施
＜育成＞オペレーターの知識や応対スキルを伸ばす為の指導(スタッフ育成・研修実施・スタッフフォロー)
＜報告＞クライアントへの運営実績の報告やサービス提案
＜改善＞業務効率を改善する為の施策を考案・実行

【体制...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  愛知県名古屋市中区栄2-4-1 広小路ビルディング7F

• 応募資格

  ■LSV
  ・管理者としてコールセンター経験３年以上 ・SV(スーパーバイザー)、LD(リーダー)の育成経験有り
  ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験
  ・数値管理経験
  ・業務改善経験

【職務概要】
結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の同社。会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。

【職務詳細】
各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくために、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-28　桜通り豊田ビル17階
  各線「名古屋」駅桜通口より徒歩5分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・目標数値や売上等の管理責任経験があり実績を上げてきた方
  ※下記いずれか
  ・カスタマーサクセス経験
  ・管理者(SV・リーダー・マネジャーなど)経験
  
  【尚可】
  ・システムに関する基礎的な知識のある方