甲信越・北陸/コールセンタースーパーバイザー/サービス系業界で正社員の転職・求人情報一覧

【甲府】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきま…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  特記事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：250,000円〜370,000円
  
  ＜月給＞
  250,000円〜370,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
  ■昇給：年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
  ■賞与：年1回
  
  賃金はあくまでも目安の金...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  甲府市内のクライアント先
  住所：山梨県甲府市
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）
  ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等）
  ■歓迎条件：
  ・SV経験、マネジメント経験
  ・営業分野での管理職経験も歓迎
  ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等の経験）
  ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
  
  

◆職務内容
同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションにカスタマーサポート／グループマネジメントを行っていただきます。バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。

[1]カスタマーサポート：
・AWSアカウント管理（アカウント作成／移管等）
・請求／契約に関するサポート
・顧客との...

• 給与

  6,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  新潟県上越市大和5-1-5 フルサット内
  JR北陸新幹線「上越妙高」駅より徒歩1分

• 応募資格

  【必須】
  ・バックオフィス部門でのマネジメント経験
  ・チームマネジメント経験（5名以上）
  ・IT企業での就業経験
  
  【尚可】
  ・カスタマーサポート組織におけるオペレーション構築／改善経験
  ・チームビルディング経験
  ・組織の方針策定～浸透までのご経験
  ・クラウド（AWS）に関するご知見
  ・部門横断での業務推進経験

【福井市】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただき…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  特記事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：250,000円〜370,000円
  
  ＜月給＞
  250,000円〜370,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
  ■昇給：年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
  ■賞与：年1回
  
  賃金はあくまでも目安の金...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  福井県内のクライアント先
  住所：福井県福井市
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・BPO業界のご経験
  ■歓迎条件：
  ・SV経験、マネジメント経験
  ・営業分野での管理職経験も歓迎
  ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等の経験）
  ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
  
  

■業務内容：
◎プロジェクトの業務管理
（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）
◎クライアントへの業務報告（日報・月報の作成）
◎要員管理（業務指導、残業管理）
◎課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等
◎業務の自動化・効率化の施策の立案／実装等
◎新規案件の提案、商談への参加等
◎新規業務の立上・構築等
◎管理者／管理者候補の育成等
◎予算管理と、予算達成に向けた取り組...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県

• 応募資格

  ■必須条件：
  ＜下記2点に合致する方＞
  ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持／向上した経験がある
  ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある
  
  ■歓迎条件：
  ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験
  ・コンタクトセンター、類似する組織での新規提案、増額提案の提案書作成、実際の商談経験
  ・コンタクトセンター、類似する組織での新規プロジェクト立上に...

【職務概要】
カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。
ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。
当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして5名～10名程度のメンバー管理など、チーム運営業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・カスタマーサポートチームのメンバー...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  新潟県新潟市中央区万代1-3-7　NDK万代ビル5F
  JR「新潟」駅より徒歩8分

• 応募資格

  【必須】
  ・ビジネスレベル以上の英語力
  ・メールサポートや問い合わせ対応の経験
  
  【尚可】
  ・カスタマーサポートやカスタマーサービス等のご経験（業種不問）
  ・チーム管理経験または、後輩や部下などへの指導経験
  ・新規業務の立ち上げ経験者
  ・現場リーダーやSV等、マネジメント経験をお持ちの方
  ・顧客折衝経験者
  

【富山】スーパーバイザー（SV）〜年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業〜

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただき…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  特記事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：250,000円〜370,000円
  
  ＜月給＞
  250,000円〜370,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
  ■昇給：年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
  ■賞与：年1回
  
  賃金はあくまでも目安の金...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  富山県内のクライアント先
  住所：富山県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・社会人経験1年以上
  ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等）
  ■歓迎条件：
  ・SV経験、マネジメント経験
  ・営業分野での管理職経験も歓迎
  ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験）
  ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
  
  

【職務概要】
正社員、契約社員含め100名程度のメンバーがいる新潟のBPOセンターにおいて、スタッフの管理を行っていただきます。

【職務詳細】
人事給与のアウトソーシングサービスの運用業務の課題解決・指導をメインに行っていただくポジションになります。
将来のマネージャー候補として、スーパーバイザーとしてご入社いただくことになります（経験に応じてリーダーから就業していただく場合もございます）...

• 給与

  5,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  新潟県新潟市中央区万代2-3-16 リバービューSDビル（新潟BPOセンター）
  各線「新潟」駅より徒歩10分
  勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

• 応募資格

  【必須】
  ・マネジメント経験
  ・分析に基づき目標を設定し、解決に向け組織をリードする力
  
  【尚可】
  ・給与計算実務経験（月例給与、賞与、年末調整および必要な手続き）
  ・アウトソーサーでの業務代行経験

【全国】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきま…

• 給与

  ＜予定年収＞
  450万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  特記事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：250,000円〜370,000円
  
  ＜月給＞
  250,000円〜370,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ■初年度の基本給は、経験や能力を考慮の上決定します。
  ■昇給：年1回 考課成績及び会社業績に応じて実施
  ■賞与：年1回
  
  賃金はあくまでも目安の金...

• 場所

  ＜勤務地詳細1＞
  東京都内のクライアント先
  住所：東京都
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細2＞
  大阪府内のクライアント先
  住所：大阪府
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙
  ＜勤務地詳細3＞
  神奈川県内のクライアント先
  住所：神奈川県
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）
  ・PCの基本操作（Excel・Word・PowerPoint等）
  ■歓迎条件：
  ・SV経験、マネジメント経験
  ・営業分野での管理職経験も歓迎
  ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（（材育成、業務構築・改善等の経験）
  ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験
  
  

【金沢】営業サポート・スタッフ管理（SV）◆派遣スタッフの労務管理　◆東証グロース上場企業G

〜建築・施工管理系の派遣事業を展開〜
同社に登録、顧客先で働く技術者の労務管理や事務サポート、派遣先顧客との法人対応をお任せ致します。
労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力…

• 給与

  ＜予定年収＞
  400万円〜600万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  特記事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：202,100円〜337,300円
  固定残業手当/月：67,900円〜102,700円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月給＞
  270,000円〜440,000円（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ・昇...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  金沢営業所
  住所：石川県金沢市広岡1丁目5-23　4F
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：下記いずれか
  ・メンバーマネジメントの経験者（業界・業種不問）
  ・人材派遣のご経験者
  
  ■歓迎条件：
  ・建設・建築業界での経験・派遣業務に関わったことがある方