関東/コールセンタースタッフ/生命保険業界の転職・求人情報一覧

・新規サービス・ヘルスマネジメントプラットフォーム（DXP）に関する顧客導入・問い合わせ対応
　　顧客へのサービス導入、運用
　　顧客からの問い合わせ対応（必要に応じて社内関係部署への連携・調整）

・新規サービス・ヘルスマネジメントプラットフォーム（DXP）関する各種運用構築・改善
　　顧客オペレーションに関する企画、運用、改善
　　運用に関する顧客向け、社内向けの必要資料の作成・修正
　...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  【経験】
  ・カスタマーサポート経験3年以上
  ・ITサービス（BtoB）でのカスタマーサポート業務運用、改善経験
  ・5人以上のチームを取りまとめた経験
  
  【マインド】
  ・新規サービスのため、積極的に業務構築・改善など新しい取り組みに参加したい方
  ・オーナーシップがあり成長意欲がある方
  ・コミュニケーション能力が高く、顧客や社内関係者と調整・連携しながら業務遂行できる方
  ・顧客運...

【ホワイト500認定／定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】

■業務内容：
当社のコールセンタースタッフとして、以下業務を担当していただきます。対象顧客は、コールセンター室は個人のお客様が対象となり、販売サポート室は代理店が対象となります。基本的に顧客から問い合わせがあるインバウンド業務となります。

■業務詳細：...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビル5F
  勤務地最寄駅：都営大江戸線／清澄白河駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
  
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・社会人経験2年以上（※業界職種経験不問）
  ・土日勤務可能な方
  ・営業経験、サービス業経験をお持ちの方
  ・基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
  ■歓迎条件：
  ・相手のニーズを汲み取り、柔軟に対応できる方
  ・仲間とのコミュニケーションやチームワークを大切にできる方
  ・知識習得に対して前向きに取り組むことができる方

■業務内容
コールセンター業務となります。
（１）代理店からの書類発送受付業務
（２）代理店からの一般的な事務照会や代理店専用システムの操作説明
※代理店からの保全に関わる書類発送受付業務がメインとなります。

■働き方について：
月平均残業時間30時間程度、リモート勤務週２～３日程度可能と働きやすい環境が整っております。現在多様な働き方の推進に力を入れており、Web会議、ペーパレス化、会議...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ■東京都中央区新川2-27-2 東京住友ツインビルディング西館

• 応募資格

  【必須要件】
  大卒以上
  
  【求める人物像】
  1.オペレーター業務経験のある方、電話応対が得意な方
  　生保・金融機関での経験者大歓迎）
  2.生保会社をはじめ金融機関での勤務経験のある方
  3.明るく社交的な方

自動車保険の保険請求に関する受付、初期対応業務
・保険金請求の受付（事故状況詳細の聴取）
・医療機関や修理工場、相手方など関係者との連携
・レンタカーや提携修理工場の手配

• 給与

  3,000,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  ・自動車保険の損害サービス業務や事故受付の実務経験がある方
  ・事務処理能力
  ・論理的思考能力
  ・協調性がある方
  ・シフト勤務が可能な方
  
  募集年齢:60才以上65才まで
  

【残業15時間程度／所定労働7時間／有給消化率80%以上／基本土日祝休／未経験でも安心・充実の研修体制／女性活躍／福利厚生◎／長期活躍推進】

■お仕事紹介動画：働いている社員の生の声を1分にまとめております。当社の雰囲気等こちらでご確認下さいませ。
＜https://job.axol.jp/pm/c/aflac/job/shain/1/detail/1＞

■業務内容：
アフラックのコール...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  ■西新宿ビル
  住所：東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞
  学歴不問
  
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件※業界未経験／職種未経験歓迎です。
  ・人と接すること、お話することが好きな方
  ・接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方
  ・3月1日入社可能な方

20代～30代活躍中！
働きやすさ×高収入を実現！
スキルアップ支援が充実しているので
「働きながら学びたい」という方にも
ピッタリの環境です◎

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仕事内容
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保険アドバイザー（インサイドセールス）

＜業務の流れ＞
保険商品のご提案お電話にて個人のお客様へ
保険商品をご提案をします。
加入中の保険内容の見直し...

• 給与

  月給　250000円　～　300000円　（※想定年収　3500000円　～　4000000円）
  月給30万円～＋インセンティブ＋各種手当
  ※入社～1ヶ月：月給25万円～、入社2～3ヶ月：月給27万円～、入社4～12ヶ月：月給30万円～
  ※上記には固定残業代（35時間分／入社1ヶ月：5万1,760円～、2～3ヶ月：5万5,800円～、入社4ヶ月～：6万2,112円～）含む。超過分は別途支給。...

• 場所

  東京本社又は第一～第三ソリューションセンター
  東京都豊島区池袋2-53-5　KDX池袋ウエストビル（最寄駅：池袋駅）
  ◇ 駅から徒歩5分以内
  ◇ 転勤なし
  
  【変更の範囲】
  従事すべき業務：当社業務全般　
  就業場所：全国の当社拠点

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスを扱うデジタルヘルス推進部にて、以下業務をご担当いただきます。
■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整
・健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案
・新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  東京

• 応募資格

  法人営業経験 3年以上
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業経験
  　以上の提案型の営業経験者
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験

【業務内容】
契約管理部のうち、下記の２つのいずれかの業務に携わっていただきます。

＜契約管理業務＞
死亡保険金・入院給付金以外の手続き（保全・収納）の処理および管理
外貨平準払商品に関する収納業務　等

＜お客様サポート業務＞
１．コールセンター業務（顧客とのインバウンドおよびアウトバウンド）
２．顧客サービス対応業務（未請求者への督促、住所不明者の捜索など）
３．上記付随業務および業務...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  
  東京都品川区大崎2-1-1ＴｈｉｎｋＰａｒｋＴｏｗｅｒ ２３階
  山手線/湘南新宿ライン/埼京線/りんかい線　大崎駅徒歩1分

• 応募資格

  【必須条件】
  ・保険会社／銀行（信金等含む）／証券会社　いずれかでの実務経験が２年以上ある方
  ・チームワークを発揮し業務に取組めること
  
  【尚可条件】
  ・保険会社での収納／保全業務、もしくは新契約業務の実務経験がある方
  ・金融機関のコールセンター業務の経験がある方

【未経験歓迎】オペレーター◆定着率抜群の就業環境/住友生命グループの安定性/在宅勤務可能◆

【ホワイト500認定／定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】
■業務内容：
当社のコールセンタースタッフとし…

• 給与

  ＜予定年収＞
  309万円〜365万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：200,000円〜230,000円
  
  ＜月給＞
  200,000円〜230,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記給与詳細は、経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します。
  ※昇給：年1回、賞与：年2回
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビル5F
  勤務地最寄駅：都営大江戸線／清澄白河駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・社会人経験2年以上（※業界職種経験不問）
  ・土日勤務可能な方
  ・営業経験、サービス業経験をお持ちの方
  ・基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
  ■歓迎条件：
  ・相手のニーズを汲み取り、柔軟に対応できる方
  ・仲間とのコミュニケーションやチームワークを大切にできる方
  ・知識習得に対して前向きに取り組むことができる方
  
  

【東京】カスタマーサービス統括マネージャー候補 ◆異業界歓迎／土日祝休／SBIグループ

■業務詳細：
顧客サービス向上のための新設部署になります。
コールセンターのバックオフィスとして、サービス向上のための企画や業務改善を担当いただきます。
・コールセンターオペレーション管理…

• 給与

  ＜予定年収＞
  600万円〜1,000万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  特記事項なし
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：6,000,000円〜10,000,000円
  
  ＜月額＞
  500,000円〜833,333円（12分割）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  無
  
  ＜給与補足＞
  ※現年収水準に合わせたオファーとなりますが、選考を通じて上下する可能性があります。
  ※管理監督者の場合残業代支給対象外。...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16F
  勤務地最寄駅：南北線／六本木一丁目駅
  受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須要件：
  （いずれも必須）
  ・保険業界でのコールセンター管理者および企画の経験者
  ・業務、プロジェクト等におけるリーダーもしくはマネジメントの経験者
  ・転勤可能な方
  
  ■歓迎要件：
  ・ネットワークおよびITに関するスキル
  ・コールセンターのシステム立ち上げに関わったご経験
  
  

各コールセンターのオペレーターとして、生損保・確定拠出年金等に加入されているお客様、または取扱代理店（銀行員・営業担当者含む）からのご相談・お手続きに関する電話応対業務。
※将来的には、その他の事務および事務の指導・統括業務、または営業・管理業務への変更の可能性あり

2023-3704A

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  文京オフィス
  〒113-0021　東京都文京区本駒込2-28-8　文京グリーンコートセンターオフィス
  都営三田線　千石駅徒歩5分
  
  文京区本駒込に所在するコールセンター
  ※ただし、採用時の居住地から通勤可能な範囲内で、上記以外の事業所に初期配属・異動となる可能性があります。

• 応募資格

  ・大学卒・短期大学卒以上（学部学科不問）
  ・国籍・性別不問

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。
■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整
健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案
新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒア...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  ・法人営業経験 3年以上（システムに関する経験必須）
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業経験
  　以上の提案型の営業経験者
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験

企業に向けたICTを利用した健康関連サービスを提供する部署にて事業推進および営業・OPの管理者としての業務を担当いただきます。
事業企画の推進・売上・利益拡大・実行管理
特定保健指導サービス、フィジカルソリューションの営業企画、販売促進企画の立案、実行管理
売上数値管理、KPI管理、業務オペレーション管理
メンバーマネジメント：チームメンバーへのフォロー、チーム作り　など

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験
  ・事業開発経験者（※新規事業の立ち上げ経験など）
  ・コンサルティングファーム出身者
  ベター要件
  ・特定保健指導を実施している事業会社での営業・マネジメント経験

■主な仕事内容
個人向けの保険案内のコールセンター営業です。

■具体的な業務内容
広告を見たお客さまからの保険資料請求の受付、資料送付後お客様へ保険資料の案内のお仕事です。

■1日の仕事の流れ
10：00　出社
11：30　10分休憩
13：00　お昼休憩（60分）
16：00　10分休憩
17：30　10分休憩
19：00　退社

• 給与

  月給　230000円　～　350000円　（※想定年収　3000000円　～　6000000円）
  ※昇給制度あります。
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（3.5万円　月20時間分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  株式会社SASUKENE　御徒町コンタクトセンター
  東京都台東区台東3-15-3 MARKSQUARE御徒町10F（最寄駅：御徒町駅）
  ※転勤はありません。

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK

当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。今期はCRMデータの統合プロジェクトも予定しており、システム基盤の整備も進んでいます。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応する問い合わせ...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  東京（麹町）

• 応募資格

  応募条件(MUST)
  ・SVの実務経験
  （オペレータリーダーではなく、KPI達成のための業務改善、オペレーターの育成、マネジメント等のご経験）
  ・体調管理の上、シフト勤務が出来る方
  
  応募条件(WANT)
  ・マルチチャネルセンターでの実務経験
  ・システム導入時のユーザー要件定義のご経験
  ・生命保険会社や金融機関での勤務経験
  ・2事業所以上のコールセンター、コンタクトセンターでSV経験がある方...

【第二新卒/未経験歓迎】オペレーター◆定着率抜群の就業環境/住友生命グループの安定性/在宅勤務可能◆

【第二新卒歓迎/ホワイト500認定/定着率抜群の就業環境/女性活躍を推進する制度・福利厚生充実/裁量大きくフラットな社風/住友生命グループの安定性◎】
■業務内容：
当社のコ…

• 給与

  ＜予定年収＞
  309万円〜365万円
  
  ＜賃金形態＞
  月給制
  
  ＜賃金内訳＞
  月額（基本給）：200,000円〜230,000円
  
  ＜月給＞
  200,000円〜230,000円
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足＞
  ※上記給与詳細は、経験・能力を考慮の上、当社規程により決定します。
  ※昇給：年1回、賞与：年2回
  
  
  賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社
  住所：東京都江東区深川1-11-12 住友生命清澄パークビル5F
  勤務地最寄駅：都営大江戸線／清澄白河駅
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：
  ・社会人経験2年以上（※業界職種経験不問）
  ・土日勤務可能な方
  ・営業経験、サービス業経験をお持ちの方
  ・基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
  ■歓迎条件：
  ・相手のニーズを汲み取り、柔軟に対応できる方
  ・仲間とのコミュニケーションやチームワークを大切にできる方
  ・知識習得に対して前向きに取り組むことができる方
  
  

企業に向けたICTを利用した健康関連サービスを提供する部署にて事業推進および営業・OPの管理者としての業務を担当いただきます。
事業企画の推進・売上・利益拡大・実行管理
特定保健指導サービス、フィジカルソリューションの営業企画、販売促進企画の立案、実行管理
売上数値管理、KPI管理、業務オペレーション管理
メンバーマネジメント：チームメンバーへのフォロー、チーム作り　など

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験
  ・事業開発経験者（※新規事業の立ち上げ経験など）
  ・コンサルティングファーム出身者
  ベター要件
  ・特定保健指導を実施している事業会社での営業・マネジメント経験

■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
・サービスの導入から定着を促進するための支援業務
　上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成
・各種問い合わせ対応
・請求、支払い業務
■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務
・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整
・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  ・次のいずれかの実務経験があること。
  法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業・導入サポート経験
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験

健診システム・ICTを利用した健康関連サービスの営業・カスタマーサクセスをごご担当いただきます。
■法人・健康保険組合への営業（主に人事総務部門）およびカスタマーサクセス（サービス導入・支援）
■顧客要望実現のためのパートナーとのプロダクト要件調整
健康診断に関わる業務(受診予約～結果データの一元化、精算等)のアウトソーシング提案
新規・既存顧客に対する提案、各種交渉および、要望・仕様のヒア...

• 給与

  4,000,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  中目黒

• 応募資格

  マスト要件
  ・法人営業経験 3年以上（システムに関する経験必須）
  ・Office（Excel、Word、PowerPoint）スキル
  ベター要件
  ・業務システムの営業・導入サポート経験
  ・無形商材の営業経験
  　以上の提案型の営業経験者
  ・健康保険組合や企業の産業保健スタッフへの営業経験
  ・マネジメント経験もしくはグループリーダー経験

お客様のご契約されている保険の内容や、将来関しての不安やお悩みをヒアリングし、最適な保険商品やプランを提案していきます。

▼実際の業務の流れ
将来に関しての不安やお悩みをヒアリング。
「出産、お子様の進学などの転機」や、
「定年後や老後に備えて」など、
お客様のライフプランに寄り添う姿勢が大切です。

▼未経験でもしっかりとした研修制度で安心スタート！
保険の知識や提案方法、ノウハウやスキ...

• 給与

  月給　220000円　～　270000円　（※想定年収　2640000円　～　3240000円）

• 場所

  新宿本社
  東京都新宿区新宿5-17-18　H＆Iビル7F（最寄駅：新宿駅　新宿三丁目駅　西武新宿駅）

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK