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  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
  • 残業少なめ
  • 40代以上活躍中

生活協同組合コープさっぽろ

[契]未経験歓迎♪宅配システムトドックの受付事務対応

生活協同組合コープさっぽろの求人情報-00

あのコープさっぽろ「トドック」のお仕事★「ずっと札幌で働きたい」が叶う!残業ほぼなしでオフィスワークデビュー♪

テレビCMでもおなじみ!コープさっぽろ「トドック」に関するオフィスワークの仕事!飲食・販売・接客など異業種からのキャリアチェンジも大歓迎!丁寧な研修と優しい先輩のサポートをご用意しています。転勤がなく、各種待遇も充実!さらに時間帯は昼からの出勤もOKで残業ほぼ無し!地元で安定して働ける環境をご用意しています。正職員登用制度もあり、キャリアアップも可能なので、将来性も◎!

情報提供元:はたらいく

求人更新日:2024年5月13日

募集要項

仕事詳細
<コールセンターでのお問い合わせ対応>
◇商品の注文受付
◇配達に関する問い合わせ対応
◇トドック新規加入の受付 など
コープの宅配システム「トドック」についてのお問い合わせに対応するコールセンターのお仕事!まずは簡単な注文受付からお願いします。しっかり研修を行いますので安心してご応募ください◎

【丁寧な研修で安心スタート】
研修ではトドックのサービスに関する基礎知識から、お仕事の流れなどをイチから丁寧に教えます。もちろん、実務スタート後も、周りの先輩スタッフが優しくフォロー。PC入力の箇所も少ないので、無理なく始められますよ。
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ、一般事務、一般事務・営業事務系その他
雇用形態
契約社員
勤務地(都道府県)
北海道
勤務地(住所)
■生活協同組合コープさっぽろ 宅配事業 本部
トドック コールセンター
北海道札幌市中央区北9条西23丁目1番20号
※転勤なし
勤務時間
(1)8:50〜17:50
(2)12:00〜21:00
★お昼からの固定勤務も可能です!
★残業はほぼありません(月1時間程度)
※研修期間8日間は9:50〜18:50固定(他同条件)
交通
地下鉄「二十四軒駅」より徒歩9分
給与・年収
月給20万円
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■有給休暇
■交通費規定支給(片道2km以上)
■家族手当(18歳未満の扶養家族1名につき月1万円)
■時間外手当 ■正職員登用制度
■報奨金制度 ■共済制度
■慶弔見舞金 ■車通勤相談
休日・休暇
週休2日制(日曜定休+1日)
※その他休み希望は応相談
メモリアル休暇、忌引・結婚休暇、看護・介護休暇、育児休暇(取得率100%)、時短勤務(取得率62%)
求人更新日
2024年5月13日

企業情報

会社名
生活協同組合コープさっぽろ
設立日
1965年7月18日
資本金
出資金:873億円
(2023年3月20日現在)
代表者
大見 英明
従業員数
正規職員:2464名
専任職員:2179名
パート・アルバイト:10016名
(2023年3月20日現在/子会社含む)
売上高
事業高:3140億円
■店舗事業:1912憶円
■宅配事業:1119億円
■共済事業:22億円
■その他:87億円
(2022年3月21日〜2023年3月20日)
URL
https://www.sapporo.coop/
事業内容
■店舗事業 ■宅配事業
■共済事業 ■その他
  • 生活協同組合コープさっぽろの求人情報-01

その他・PR

ここはあなたに約束します
【「コープ」ならではの安定環境】残業ほぼなし!週休2日制!育休取得率100%!転勤なし!たくさんの職員が属しているからこそ、このように一人ひとりが安心して働けるよう環境づくりには特に注力しています。また、研修制度も整っているため未経験者の受け入れ体制も万全。福利厚生も整っており、正職員登用制度もあるため10年先・20年先の安定も見据えることができる環境です。
ここは覚悟して欲しい
【丁寧な対応をお願いします】慣れるまでは知識や経験が足りず、分からないことや判断しきれないことも多いと思いますが、組合員の方に丁寧な対応をすることは決して忘れないようにしてください。対応に困ったときは、いつでも上司や周りの先輩を頼っていただいて構いませんので、組合員の方に不安や不信感を抱かせてしまわないような対応を常に意識しましょう。
道民の生活に不可欠なサービスを支える!
今回の募集はテレビCMなどでもおなじみ、
コープの商品をご自宅へお届けするための
宅配システム「トドック」に関する受付事務対応。

多くの組合員様が利用されている、生活に
必要不可欠なサービスであることは間違いなし!
世の中が変わっても、この仕事がなくなることはありません。

また、システムや仕組みが確立されているため、
トドックを「聞いたことがある」程度の方や
未経験の方でも安心!こちらからの発信業務や
営業活動を行うことは一切ありません!
受ける電話も北海道内のお客様のみで、
未経験からでも安心して始められる仕事ですよ。
入社後は8日間の研修を通じてマスター!
まずは8日間の研修で基礎知識を学んでいただきます。
「トドックとは?」といったサービス内容から、
仕事の流れ、対応のコツなど、イチからじっくり
学んでから実務をスタートできます。
分からないことは何でも質問できますよ。

実際のお客様からのお問い合わせ内容は、
「配達の日時について聞きたいことがあって…」
「トドックに興味があって詳しい話が聞きたい」など。

100名規模のキレイなセンターでフォロー体制も万全!
もしも分からないことがあれば、すぐに手を挙げて
先輩に相談することができます。
転勤なし、残業なしで毎日定時退社が可能!
コープさっぽろでは、みなさんに安心して
長く活躍していただけるように、
働きやすい環境づくりにも力を入れています。

*残業ほとんどなし(月わずか1時間程度!)
*定時に帰れる日もたくさんあり!
*ゆったり午後出社の固定シフトも相談可能
*お休みは週休2日制&休暇制度も充実 など、
メリハリのある働き方を叶えることが可能です。

契約職員でも1年後に無期雇用転換となる為、
安心して長く働くことができる環境です。
希望する方は正職員登用制度の利用も可能。
もちろん将来的にはキャリアアップも実現できますよ!
組合員数
196万8441名(2023年3月20日現在)
★当組合について
北海道のほぼ全域で約197万人の組合員様に支えられているコープさっぽろ。「食の安全」「暮らしの安全」「豊かな生活」を目指し、道民の生活を支える各種事業に率先して取り組んでいます。

応募方法

応募方法
少しでも興味を持って頂けましたら
画面下の「応募する」ボタンを押して頂き、
必要事項をご入力の上送信下さい。
書類選考のうえ、通過した方のみに追ってご連絡致します。

◆WEBからのご応募は24時間受け付けております。
選考プロセス
書類選考
※通過された方には追って面接日時のご連絡をさせて頂きます

面 接
※履歴書(写貼)をお持ちください

内 定
※在職中の方からのご応募もお待ちしています。
※面接日や入社日等、ご相談に応じます。
応募資格
◎経験・資格・学歴不問/未経験者・第二新卒歓迎!
◎ブランクOK!アルバイト・パート経験しかない方も歓迎
◎20代〜50代まで幅広いスタッフ活躍中!

必読

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求人更新日:2024年5月13日

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