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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社北海道アルバイト情報社」が取り扱っています。
- 契約社員
- 未経験者歓迎
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会社名非公開
大手住宅設備メーカーお問合せ窓口のリーダー候補
情報提供元：
求人更新日：2024年2月8日
募集要項
仕事詳細
住宅設備メーカーのコールセンターにて管理業務全般をお願いします。
◇労務管理（シフト作成、休憩時間、勤怠処理）
◇新人研修、OJT
◇生産性管理（受電件数、応対率、AHT管理）
◇案件管理
◇メール作成（顧客向け）
◇質問受け
◇原因分析、対策立案実行
※商品知識が付くまでは受電業務（3～6カ月、習熟度による）
◇労務管理（シフト作成、休憩時間、勤怠処理）
◇新人研修、OJT
◇生産性管理（受電件数、応対率、AHT管理）
◇案件管理
◇メール作成（顧客向け）
◇質問受け
◇原因分析、対策立案実行
※商品知識が付くまでは受電業務（3～6カ月、習熟度による）
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
雇用形態
契約社員
勤務地（都道府県）
北海道
勤務地（住所）
札幌センター/札幌市中央区
◇地下鉄最寄り駅 徒歩1分
◇市電最寄り駅 徒歩2分
[転勤]なし ※正社員登用後は、全国転勤型・地域限定の選択可
◇地下鉄最寄り駅 徒歩1分
◇市電最寄り駅 徒歩2分
[転勤]なし ※正社員登用後は、全国転勤型・地域限定の選択可
給与・年収
2,500,000円 〜
待遇・福利厚生
【給与】
月給240,000～272,000円（経験・実績による）
+交通費全額支給(当社規定による)
※入社から1か月程度は時給1,500円となります。
年収288万円(月24万円×12カ月の場合)
【待遇・福利厚生】
髪型自由、服装自由、正社員登用制度有
交通費全額支給、時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当、人材紹介手当
各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)、スキルアップ支援（スキルアップ研修、資格取得支援制度）、働き方改革関連認定企業、障がい者就労支援企業、サッポロスマイルパートナーズ登録企業
[受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙室あり）
月給240,000～272,000円（経験・実績による）
+交通費全額支給(当社規定による)
※入社から1か月程度は時給1,500円となります。
年収288万円(月24万円×12カ月の場合)
【待遇・福利厚生】
髪型自由、服装自由、正社員登用制度有
交通費全額支給、時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当、人材紹介手当
各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)、スキルアップ支援（スキルアップ研修、資格取得支援制度）、働き方改革関連認定企業、障がい者就労支援企業、サッポロスマイルパートナーズ登録企業
[受動喫煙防止措置]屋内禁煙（喫煙室あり）
休日・休暇
【休日・休暇】
週休2日制（土日祝含むシフト制）
年末年始休暇あり
夏季休業期間あり(例年お盆期間)
有給休暇制度（当社規定により入社6か月後に付与）
産前産後休暇・育児休暇、介護休暇、バースデー休暇など
【勤務時間】
平日／8：50～18：00（実働8時間）
土日祝／8：50～17：00（実働7時間）
※研修中、受電デビュー後1カ月は平日固定勤務、その後は土日祝含むシフト制
[休憩時間]70分
※残業は少なめです
週休2日制（土日祝含むシフト制）
年末年始休暇あり
夏季休業期間あり(例年お盆期間)
有給休暇制度（当社規定により入社6か月後に付与）
産前産後休暇・育児休暇、介護休暇、バースデー休暇など
【勤務時間】
平日／8：50～18：00（実働8時間）
土日祝／8：50～17：00（実働7時間）
※研修中、受電デビュー後1カ月は平日固定勤務、その後は土日祝含むシフト制
[休憩時間]70分
※残業は少なめです
求人更新日
2024年2月8日
求人の募集元企業
会社名
会社名非公開
設立日
1983年3月
資本金
6.2億円（資本準備金含む）
事業内容
コールセンター
応募方法
応募資格
未経験者応募OK
パソコン操作できる方（マウス操作、キーボード入力、検索等）
コールセンターリーダー・SV業務長期経験者歓迎、Excel、Word、PowerPointの経験者歓迎
パソコン操作できる方（マウス操作、キーボード入力、検索等）
コールセンターリーダー・SV業務長期経験者歓迎、Excel、Word、PowerPointの経験者歓迎
この求人を取り扱う人材紹介会社の情報
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必読
この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社北海道アルバイト情報社」が取り扱っています。
この求人に応募すると、応募情報がイーキャリアFA経由で移送され、株式会社北海道アルバイト情報社に登録されます。
その後、株式会社北海道アルバイト情報社からの連絡があり、応募完了となります。
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