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当社のライフスタイルブランド「くらすわ」の通販事業に携わります。

9時〜17時が受付時間。
主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。
マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、
トークスクリプトやマニュアルを作成します。

また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5〜20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く）
注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。
お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。

繁忙期には、ハガキの入力といった通販事業部内の事務作業も兼務していただきます。

信州諏訪湖の畔で生まれた『くらすわ』。

開業から今日まで、「広げる、すこやかなくらしの輪」。
私たちの合言葉に変わりはありません。

一つひとつ手に取り、満足できるモノを探す手間。
たくさんの情報の中から、本当に良いモノを選ぶ難しさ。
試すことを躊躇してしまう価格。
あたりまえの悩みだと諦めてほしくない。

だから私たちは「良質な本物」を、
多くの人に出会えるカタチにアレンジし、皆さまへお届けしています。

これからも何処までも、すこやかなくらしの輪を広げ続けます。

＜U・Iターン歓迎です＞
引越しが必要な場合は、引越し費用の負担を行います。住まい探しもサポートするのでご安心ください。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

正社員

長野県

長野県駒ヶ根市

年収4,000,000円
時間外手当は勤務実績の通りに支給いたします。みなし残業ではありません。

■昇給
年1回

■賞与
年2回　※前年度実績4.5か月分

■試用期間
3か月間（期間中も同条件）

交通費支給、住宅手当、家族手当、役職手当、社会保険完備、退職金制度
◆交通費支給　※当社規程による
◆制服貸与
◆マイカー通勤OK（従業員用駐車場有）
◆自己啓発支援　書籍購入や講習会補助など年間4万円
◆住宅手当：18、000円まで
◆役職手当：50、000円まで
◆家族手当：当社規程により支給（月額10、000円）
◆給食制度あり（1食本人負担230円）
◆退職金制度：あり（勤続1年以上）

2024年1月13日