ビー・マックス株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

企業向けに、事務センターのアウトソーシングサービスを提供する当社。あなたには業務フローやスタッフの管理をお任せします。事務スタッフが安心して活躍できるようバックアップしましょう。

＜事務センターについて＞
たとえば以下のようなプロジェクトを実施しています。

・プレゼントキャンペーンの応募受付から賞品発送まで
・講習会の参加申し込み受付
・企業の業績関連窓口
・商品券の発送
・コールセンター、など

一つのプロジェクトを事務スタッフ数名のチームで担当。受付情報のExcel入力、発送資料の仕分け、賞品発送など幅広い業務を行なっています。

＜具体的な業務内容＞
■業務フローの整理
お客様からプロジェクトの概要資料をいただきますので、まずは資料を読み込んで全体像を把握しましょう。その後、お客様と打ち合わせを行ないながら、具体的な作業レベルへと落とし込み、業務フローを整理します。

◎必要なスタッフ人数の検討もSVの仕事。人手が足りなければ増員を依頼することもあります。

■事務スタッフへの指示・進捗管理
プロジェクト開始後は進捗を管理し、必要に応じてスタッフへの指示を出していきます。また場合によっては自身も実務に参加し、メンバーをフォローすることも。

■業務フローの改善
もし「ここは変えた方が良い」「問題が発生した！」ということがあれば、問題点を洗い出して改善案をお客様に提案します。

■スタッフの管理・教育
シフト作成や定期面接、日々のコミュニケーション、マニュアルに基づくスタッフ教育もお任せします。

＜未経験から事務センターの「まとめ役」に！＞
専門知識などは不要。入社後は先輩SVのもとでイチから仕事を覚えていけるため、未経験でもご安心ください。まずは1つの案件からスタートして、少しずつ担当案件を増やしていきましょう。

コールセンター運営・管理

正社員

愛知県

愛知県名古屋市中村区名駅
名古屋市西区にある事務センターでの勤務となります。
◎転居を伴う転勤はありません。

■1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均実働166.6時間）
※9：00～22：00の間で、1日あたり平均実働8時間の勤務となります。
◎残業時間は月15時間以下です。

月給　220000円　～　250000円　（※想定年収　3000000円　～　3620000円）
月給22万～25万円＋賞与年2回
◎残業が発生した場合は、別途時間外手当を100％支給します。

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）
■交通費（全額支給）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（全額支給）
■定期健康診断
■役職手当
■出張手当
■資格手当
■オフィスカジュアルOK　◎髪型自由、ネイルもOK！
■財形貯蓄
■退職金制度

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK

＜年間休日115日＞
■週休2日制（土・日／9日～11日）
■祝日
■GW休暇
■夏季休暇（3日間の有休消化／8月～9月の間で）
■年末年始休暇（6～9日）※12/31～1/3はお休みとなります。
■有給休暇
■産休育休（取得実績あり）

2024年4月25日