株式会社ママスクエア　BPO事業部の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

・日本の子育て世代に新しいワークスタイルを提案！
・ワークライフバランス充実！年間休日125日＆完全土日祝休み！

「働きたくても働けない」お母さんたちをサポート！クライアントにも、世の中にも、貢献できる仕事。

次世代の日本に必要なのは、子どものそばで働ける新しいワークスタイル。
子どもが健全に育つ世の中であってほしいから、子育てする女性が安心して働ける場所をつくりたかった。

それが私たち、ママスクエアの原点です。

お仕事をしている間、子どもたちはとなりのキッズスペースに常駐するキッズスタッフの見守りのもとで楽しく遊んだり、お昼寝したり。たくさんの笑顔があふれる職場環境で、あなたのSV経験＆スキルを活かしてみませんか？

☆店舗のスタッフのシフト調整業務、育成、フォロー
☆クライアント対応、依頼後の業務設計、管理、改善
☆クレーム対応（少なめ）
☆報告書作成
☆担当拠点収支管理

取引先企業様から委託された業務を円滑に実施し、納品するための各業務をお任せします。

【委託業務例】
・電話受信業務
・その他データ入力・確認などのバックオフィス業務
・書類整理

★コールセンターのスタッフは子育て中の方が多数。
社会人経験が豊富で、子育て・家庭と仕事を両立させたいと意欲的な方がほとんどです。
一方で「子どもの発熱で休ませてください」といったイレギュラーが発生することも多いので、それを見越した柔軟な対応が必要。
シフトを綿密に管理したり、時には自らオペレーション業務に入ったりと、柔軟な対応を心掛けてください。

●選考フロー●
応募→書類選考→一次面接→適性検査＋二次面接→内定
※面接は対面もしくはオンラインで実施いたします。

コールセンター運営・管理

契約社員

静岡県

ママスクエア　BiVi藤枝店
静岡県藤枝市前島1‐7‐10 BiVi藤枝1階（最寄駅：JR藤枝駅）

08:30 ～ 17:30(固定時間制)
＊休憩60分
＊残業10時間程度
＊業務内容により勤務時間変更の可能性あり

月給　240000円　～　　（※想定年収　2880000円　～　）
※上記には固定残業手当は10時間分／18,000円以上を含む。
　超過した時間外労働の残業手当は追加支給。

※経験・スキル考慮のうえ決定させていただきます。

※試用期間（3ヶ月）も同条件

■交通費支給（上限32,000円／月）
■各種社会保険完備
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
■業績賞与あり
■昇給制度あり
■正社員登用制度あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保

完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
◇ 年間休日120日以上

2024年4月26日