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株式会社インバウンドテック

│新宿│上場企業/正社員/オフィスワークデビューOK♪(研修充実)/転勤なし☆未経験から管理者へ!

株式会社インバウンドテックの求人情報-00

情報提供元:エンゲージ

求人更新日:2024年6月29日

募集要項

仕事詳細

││言葉だけでお客様の「困った」を解決に導くお手伝い☆
未経験からデビューするコールセンターのお仕事です♪││

上場企業ならではの信頼と実績で、150社を超えるお客様のコールセンターを運営している当社。
行政機関(官公庁や自治体)から地域のみなさまの生活をサポートするためのカスタマーセンターを受託し運営するなど、地域貢献性の高い案件が多いのも特徴です。

せっかく働くなら社会に貢献できる仕事に携わりたい…!
そんなかたにぴったりのオシゴトです。

≪業務詳細≫
コールセンターを運営する中心メンバーとして、業務管理やメンバーのとりまとめを行います。
未経験からスタートした先輩も多数!
しっかり研修を行いますので、着実にキャリアを積んでいけます。

■お仕事のポイント■
◎丁寧な電話対応、正しい日本語、パソコンスキル、対応案件の商材知識(化粧系、ゲーム系、新電力などなど)日常生活を豊かにするスキルや知識が身につきます。
◎残業はほぼなし!10時間未満。
◎受電メイン(営業活動なし)
◎服装・髪型・ネイル自由
◎仕事は日本語のみ

◎運営するコールセンターは、8:2で受信がメインのセンターです。
・「受信」は予約・解約受付や、商品の成分・効果の問い合わせが中心
・「発信」は、DM送付後のフォロー電話や、自治体からの健康診断のご案内、アポ獲得サポートなど

◎転勤や異動(ジョブローテ)が無いので、安心してひとつの業務に専念できます!

■入社後の流れ■
約3ヶ月の基礎研修
 ↓
・スタッフマネジメントや予実管理
 ↓
・スーパーバイザー業務を開始

未経験からでも安心してスタートできる環境が整っています。あなたのチャレンジをお待ちしています!
職種
営業・セールス(法人向営業)
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
株式会社インバウンドテック MCRM推進部
東京都新宿区新宿2−3−13 大橋ビル

※新宿御苑前駅、新宿三丁目駅から徒歩3分以内♪
※通勤や営業活動でも非常に便利な立地です!(最寄駅:新宿御苑前駅(徒歩2分)、新宿三丁目駅(徒歩3分)、新宿駅(徒歩9分))
「転勤」や「異動」はありません。
勤務時間
シフト制
■勤務時間■
8:00~22:00の間でシフト制(実働8時間、休憩60分)
 
<シフト例>
・8:00~17:00
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・11:00~20:00
・12:00~21:00 
・13:00~22:00
交通
・東京メトロ丸の内線「新宿御苑前駅」1番出口 徒歩2分
・都営地下鉄、東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩3分
・各線「新宿駅」より徒歩9分
給与・年収
月給 250000円 ~ 300000円 (※想定年収 3000000円 ~ 3600036円)
■雇用条件詳細■
・雇用形態:正社員
・月額給与:250,000円~300,000円

│固定手当│
上記月額給与には、稼働の有無に関わらず以下手当を内包(固定支給)しますが、内包時間を超過した場合は、別途手当を追加支給します。
・所定外手当 月45時間分63,511~76,213円
・深夜手当 月10時間分2,823~3,388円
※残業の有無に関わらず、毎月全額を固定で支給します。

│その他│
・通勤手当:全額支給
・業績手当:年度末に支給する場合があります(支給条件あり)
・残業時間:月平均10時間
・服  装:オフィスカジュアルに準ずる服装
・給与支給:末日締め、翌月20日支給
※給与前払い制度あり

■勤務日詳細■
・所定労働時間:8時間00分
・所定労働日数:ひと月あたり、土日祝日を除いた平日日数
 (土日祝日を含めた週5日勤務)

■選考フロー■
(1)書類選考(履歴書など)
(2)1次面接
(3)最終面接
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給(通勤手当・営業交通費)

■定時退勤日(ノー残業デー)あり

■従業員持株制度
■iDeCoプラス(事業主掛金上乗せ制度)あり(勤続3年以上)

■給与前払制度(日払い・週払い・即時払いOK)
■年次有給休暇 前借制度

■転居費補助(全国チェーンの不動産会社と提携しているため、仲介手数料が半額になります)

■無料:インフルエンザ予防接種費用
■無料:人間ドック(一定年齢以上)
■無料:婦人科検診費用補助(一定年齢以上/隔年実施)
※年1回以上の健康診断も別途実施(費用は会社負担)

■健康保険組合指定の保養所/リゾート施設/スポーツクラブ利用補助

■リモートワーク制度あり
 └担当業務により、在宅勤務が可能。
  ※SVは、基本的に在宅勤務「対象外」となります。
  育児中の社員も、お子さんの体調不良時など一時的な在宅勤務を許可。
休日・休暇
週休2日制
\年間休日121日☆!/


■年末年始休暇 (特別休暇2日~3日/暦により変動)
 └年次有給休暇と組み合わせて9連休の実績あり   
■夏季休暇 (連続3日以上の有給休暇の取得を奨励)
 └シルバーウィークと組み合わせて9連休の実績あり  
■年次有給休暇
■慶弔休暇(特別休暇)
■産前・産後休暇
 └取得実績あり
■育児休暇
 └男性、女性ともに取得実績あり
■介護休暇
■生理休暇
■裁判員休暇
求人更新日
2024年6月29日

企業情報

会社名
株式会社インバウンドテック
本社所在地
東京都新宿区新宿1−8−1大橋御苑駅ビル
事業内容
【2020年12月、東証マザーズ上場(現:東証グロース)】
■マルチリンガルCRM事業、セールスアウトソーシング事業
コールセンター機能(インバウンド)、セールス機能(アウトバウンド)を備え、エンドユーザーへ営業を行いつつ、成約後のサポートまで一気通貫のサービス提供を行います。

≪マルチリンガルCRM事業≫
24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話・映像通訳、翻訳、カスタマーサポートなど多様なニーズに対応

≪セールスアウトソーシング事業≫
ビジネスの初動である企画・提案段階からPJT実行まで、お客様それぞれの課題に沿ったソリューションをご提案

私たちと志を同じくするみなさんからのご応募をお待ちしています!
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その他・PR

募集人数・募集背景
案件拡大・増床による増員募集となります!
ありがたいことに多くのお客様からお声がけをいただいており、そんなお客様おひとりおひとりにきめ細やかな対応をするため、あらたに仲間を募集します。

経験の有無ではなく、「やる気」採用(ポテンシャル採用)を行いますので、
その熱い気持ちを面接官にぶつけてください!!

応募方法

応募資格
高校卒業以上 / 未経験OK
【経験不問!】
下記いずれかひとつでも当てはまる方大歓迎!
◎チームワークを大切にしたい方
◎新しいことにチャレンジすることが好きな方
◎ひとつのことをやり遂げることにやりがいを感じる方
◎会社と一緒に自分自身も成長していきたい方
◎正社員として腰を据えて働きたい方
◎人と接するのが好き、意見をまとめるのが得意という方
◎オフィスワークがしたい方

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求人更新日:2024年6月29日

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